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天能:"翻新电池"存在 网友质疑潜规则令谁蒙羞

http://msn.finance.sina.com.cn 2012-06-21 07:30 来源: 中国网
天能:"翻新电池"存在网友质疑潜规则令谁蒙羞

  这是记者在天能集团展览大厅拍摄的天能集团产品行销图。我们希望,天能集团既可以仰望星空,更应脚踏实地夯实产品质量和管理质量,并最终可以走得更远。

  中国经济网6月18日报道了铅酸蓄电池行业内龙头企业超威集团被爆“以次充好”的文章后,一石激起千层浪,网友纷纷跟帖:@“拉倒吧,中国驰名商标,在质量方面不自律,光环早晚被摘掉。”

  被网友指摘的除了超威集团还有行业另一巨头天能集团“翻新电池”的行业潜规则问题。网友“天宽”@说:“毕竟,天能集团不仅是行业标兵,集团掌门人还是中国电池协会副理事长,包揽了市场过多的权力与资源,就要承但消费者的苛责以及社会的责任。”

  网友的声音代表了社会舆论对自主品牌的关注与监督。正如中国社科院高级研究员、著名品牌专家安兴本先生所言,今天中国商业社会转型期间,行业的一个个乱象,无论是产品质量问题、行业潜规则问题、售后服务标准等问题如果不解决,不仅让整个行业蒙羞,甚至会让国家品牌形象受损。

  消费者被“潜规则”困扰 质疑全行业社会责任

  据中消协消费指导部的一位负责人透露,电动自行车市场准入门槛低,市场竞争激烈,当电动自行车利润越来越低时,一些不法经营者就在电池上做文章,侵害消费者的利益。

  家住北京丰台区的左先生告诉记者,原来电动自行车可以跑30公里左右,现在只能跑不到10公里。于是,他找到经销商要求更换电池,经销商表示电池保质期一年,是指前半年出现问题免费更换,后半年出现问题免费维修。但经过维修检测的电池充电后,电量只有原来的一半了。左先生为了不至于总是半路抛锚,不得不花数百元更换电池。

  知情人告诉记者,像左先生的遭遇比较具有普遍性,究其原因,有两种情况:首先是大多数电池经销商利用消费者不懂行,以最低价从某些大品牌手里回收旧电池然后稍加维修贴上像超威、天能等大品牌的牌子卖给消费者。消费者不知不觉间就被行业潜规则了。第二种情况,电池用的是“翻新电池”,翻新电池的来源有很多,但像超威、天能等大品牌也混杂其中。

  不久前,浙江、江西、广西等多地的经销商向记者证实了消费者左先生的遭遇是被行业潜规则了。他们向中国经济网记者爆料称,行业内存在消费者不知情的“翻新电池”现象。殊不知行业内的“翻新电池”的潜规则,让原本就信息不对称的行业与消费者的信息鸿沟越来越大,除了有蓄意欺骗消费者之嫌外,无疑令消费者质疑其逃避社会责任。

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