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首都机场中国服务之星出炉

http://msn.finance.sina.com.cn 2012-06-25 00:59 来源: 中华工商时报

  作者: 【记者姜虹北京报道】

  每年的6月25日是首都机场的“中国服务日”。日前,在京举行的“世界城市国门形象”中国服务之星颁奖仪式上,来自首都机场海关、边防、公安、武警、航空公司等单位的30人被评为中国服务之星。

  本次服务之星的评选由首都机场旅客服务促进委员会组织,首次采取旅客投票与各成员单位推选、旅促会常任理事会评议相结合的方式产生的。获评的“中国服务之星”,有保洁员、免税商店售货员、航空公司地面客服人员、边检员、机场服务大使等,来自不同的岗位,他们在各自的岗位上,履行职责、依法行政、严格执法、热情服务,是首都机场近6万名从业人员践行“中国服务”的缩影。

  近年来,为深入践行“中国服务”,首都机场先后开展了“劳模先进促服务”、“中国服务之星”评选、中国服务论坛等一系列活动,并推进了首都机场旅客服务质量的快速提升。根据国际机场协会最新消息,首都机场荣获2011年度“亚太区最佳机场”第三名、“全球旅客吞吐量4000万级以上机场”第二名和“全球最佳机场”第三名的荣誉。

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