家电餐饮成南昌端午假期消费投诉热点
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-06-25 13:47 来源: 中国网
昨日，记者从市工商12315指挥中心了解到，端午假期(2012年6月22日至6月24日)，市12315指挥中心共接到39件申诉，家电、日用百货、餐饮快递等消费成投诉热点。
据了解，端午假期，市12315指挥中心共接听各类消费者电话170件，其中咨询127件、申诉39件、举报4件。商品类申诉23件，其中：日用百货9件、电脑5件、汽车2件、手机2件、家电5件。服务类申诉16件。
指挥中心工作人员分析称，商品类申诉中家用电器类的申诉较去年有所上升，占申诉总量的13%。电脑申诉占申诉总量的13%，与去年同期相比有很大增幅。服务类申诉主要集中在餐饮消费及快递物流等问题，与去年同期相比有很大增幅。
商品类申诉
23件
日用百货9件
电脑5件
汽车2件
手机2件
家电5件
服务类申诉16件