遭遇航班延误维权务必理性

　　近日，因天气原因所引发的大面积航班延误和旅客滞留情况时有发生，绝大部分旅客能够理性面对，对此表示理解。但也有个别旅客因情绪激动做出不理智举动，不仅耽误行程，也影响他人。

　　问：航班延误，哪些维权行为使不得？

　　答：日前，在天津机场就有一名旅客因航班延误维权行为过激，导致民警出面协调。25日凌晨，3U8831次航班因北京地区天气原因备降天津机场，后因机组原因延误。旅客黄某因不满航空公司安排，情绪激动，将登机口柜台电话摔坏。机场民警现场告知黄某配合前往派出所解决问题，但该人拒不配合，其岳母及妻子强行阻拦。针对当时情况，民警现场进行了调解并阻止其不理智行为。最终黄某认识到了自己的错误，主动要求赔偿公共设施损坏费用。

　　机场公安提示，面对航班延误，广大旅客焦急的心情完全可以理解，旅客感觉自己权益受损可通过正当渠道表达诉求，正视航班延误的原因，积极与航空公司协商解决问题，理智维权。殴打工作人员、打砸公共设施设备、堵塞登机口、强占航空器、冲闯停机坪等都是危害公共安全的行为，依法都将会被追究相关责任。新报记者 张琦

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