当当提前结束促销惹怒顾客

　　晨报96101热线新闻（记者 岳亦雷）原本到6月30日才截止的促销活动，易女士6月26日下单时发现就已取消。“人无信而不立，电商也如此！”昨天，易女士仍十分气愤。当当网客服证实该活动已结束，市场部则无任何回应。

　　事情已过去两天，但易女士还是难掩心中不平。前几天，当当网推出“季末狠狠清童书满200减100”活动，易女士清楚记得该活动截止时间为6月30日零时。看到价格诱人，易女士也想给孩子选购一些图书。

　　6月25日下午，易女士花时间在网站挑选了价值超过400元的图书，挑选完毕后，也正好到了下班时间。“因活动是满200元减100元，我当时并没下单，打算第二天分两次下单购买，这样可以争取到更多优惠，相当于打了五折。”

　　没想到，26日上午易女士网上交易时，却发现活动已取消。这意味着，她此前花的时间全白费了。“我之所以关注和愿意购买这些书，正是因为促销的价格打动了我，不然也不会为此忙活半天。”

　　易女士致电当当网，对方给她回了一条短信，承认该活动已结束，并让其继续关注其他优惠活动。这让易女士感觉自己被晃点，“人无信而不立，无论如何商业上的信誉应是第一位的。”易女士透露，她此前一直很信任当当网，经历这次之后，她改变了对该网站的看法。

　　至于对方的短信回复，易女士非常不满：“我希望他们给我一个解释，并对我已挑选的商品，按照他们原来的承诺履行。”但截至昨天，当当网尚未答复易女士。

　　昨天，记者致电当当网客服，客服证实目前“季末狠狠清童书满200减100”活动已结束。至于为何提前结束，客服称，可能是图书已被抢光。客服承诺会让市场部相关人员答复记者，但截至发稿时，对方未予任何回复。

　　线索：易女士