在中国的奥运标签

　　本报记者王瑾

　　几乎每一个酒店集团都知晓中国市场这块蛋糕的诱人程度，如何能够站得更稳，扩张得更快速对它们来说早已不是什么新课题了。在百家争鸣的时代，增强品牌推广活动的辨识度显得尤为重要。而希尔顿全球便将眼光瞄准了奥运会以及中国体育代表团。

　　希尔顿全球与中国奥委会于早些时候正式宣布双方达成合作伙伴关系。该合作标志着跨国酒店品牌首次赞助该机构，同时也给予希尔顿全球一项殊荣：中国体育代表团仅有的两家国际赞助企业之一。同时亦为中国奥委会夏季历史上第一个“中国之家”提供支持，以迎接中国体育代表团及各方宾客。随着伦敦奥运的日益临近，我们也对希尔顿全球客户营销高级副总裁Jeff Diskin进行了采访。

　　《21世纪》：初次合作就签订了长达8年的合作计划，如此大规模的赞助行动是出于什么样的考虑？

　　Jeff Diskin：当2008年，中国拉开北京奥运会序幕的时候，全世界都注意到中国民众对于体育赛事、对于奥运会的热情、荣耀与支持。中国作为希尔顿全球增长最快的市场之一，此次结盟将帮助中国体育爱好者们更好的接触奥林匹克运动，将奥林匹克运动的激情与自豪更好的融入他们的日常生活。

　　作为一个全球性的公司，希尔顿全球的核心价值理念与奥林匹克卓越、友谊、精神不谋而合。我们相信，希尔顿并不仅仅为人们在旅途之中提供帮助，而是在帮助他们全方位探索全新的世界。而在探索过程中，我们使他们增长见识，通过认识新朋友、了解新文化而不断改变自己的态度。创始人康莱德·希尔顿坚信，旅行和宾至如归的态度是弥合文化差异的强大工具，并给世界各地的人带来机遇。而这一理念也体现在了希尔顿全球“宾至如归，温暖全球”的美好愿景宣言之中。与中国奥委会的合作，有助于这一设想的实现，因为它不仅仅支持了中国体育代表队运动员的成长，同时也帮助希尔顿全球的尊贵客户时刻都能与奥林匹克运动相连。

　　《21世纪》：相对于初次合作的中国奥运代表队，希尔顿全球酒店集团与美国奥运代表队有着更为久远的合作历史，目前有哪些赞助合作内容？

　　Jeff Diskin：希尔顿荣誉客会给予美国代表队的合作包括：奥林匹克训练中心的翻新，为美国奥运会和残奥会运动员、美国奥运会以及国家管理机构提供优惠的入住价格。这些努力帮助了无数运动员完成了他们的奥运梦想。

　　《21世纪》：你们如何去评估该奥运赞助的回报？

　　Jeff Diskin：尽管针对不同奥运合作伙伴我们的目标不同，但是总体来说，我们都希望通过我们的努力，提升希尔顿全球的品牌价值，通过媒体来提升合作伙伴知名度，建立希尔顿荣誉客会的品牌忠诚度，并最终达到增加酒店住宿率扩大市场份额的目的。在中国，这也帮助我们将不断增长的中国客户群以及近12000名员工与奥林匹克运动精神时刻紧密相连。

　　《21世纪》：奥运期间伦敦的希尔顿全球酒店会推出哪些特别服务？其中是否有特别针对中国客人的？

　　Jeff Diskin：除了上面提到的将为美国奥委会与美国代表队提供的服务之外，希尔顿荣誉客会也直接针对中国消费者提供许多服务。希尔顿荣誉客会将会为中国奥委会夏季历史上第一个“中国之家”提供支持，以迎接中国体育代表团及各方宾客。“中国之家”将落户伦敦希尔顿华尔道夫酒店。伦敦奥运会期间，希尔顿荣誉客会将为“中国之家”提供其精心准备的礼宾中心，为每位客人提供宾至如归的服务，包括传统中式早餐、各式中国茶、中文电视频道、奥运赛事报道、金牌榜以及各式餐饮服务等。同时，“中国之家”将有一连串的精彩庆祝活动为中国体育代表团喝彩助兴。

　　《21世纪》：此外伦敦酒店价格也是人们所关注的焦点，你们是否会因奥运而作相应的调整？

　　Jeff Diskin：在任何市场，酒店价格都会随着旅游的旺季和淡季做出调整。而在伦敦，夏季通常是一年中酒店入住率最高的时期，因此这也将在酒店价格上有所体现。我们在整个伦敦的客房数量是不变的，届时我们会不断根据入住率调整房价。