商业道德建设是系统工程

　　 近日，《经济日报》报道的河北保定“油条哥”刘洪安因使用新油炸油条受到热捧，一个重要的原因就是他恪守良心，诚信经营。在人们对食品安全的信任急剧下滑的情况下，从“油条哥”身上，人们看到了商家的良心，看到了商业道德的回归。

　　 商业道德是社会道德的重要内容。当前，社会上制假售假、以次充好、失信违约、商业欺诈等不良现象的存在，追根溯源，都与商业领域的道德失范和诚信缺失有关。商业道德建设是一项综合性的系统工程，需要法律约束、制度规范、宣传教育、社会监督等多管齐下。

　　 各级政府应积极引导和推动各种传媒，参与商业道德宣传教育活动。特别是要加强正面典型的宣传，用榜样的力量，教育企业和经营者合法经营、诚信经营。

　　 加强商业秩序管理，为商业道德建设创设良好环境。各级政府在编制和完善商业活动的相关政策、法规、制度时，应充分融入商业道德的核心理念，创造更加透明、规范、公平的商业政策环境。同时，加强对违法失德行为的监管和查处，从而增加失德获利的难度和成本。

　　 “油条哥”走红后，保定市食品药品监督管理局出台了《关于加强餐饮食品摊贩监督管理的公告》，规定食品摊贩必须向消费者公示是否使用复炸油加工食品，并明确了食品摊贩必须落实的八项管理规范，这无疑为当地食品加工领域的商业道德建设，创设了良好的政策环境。

　　 建立行业诚信组织，为商业道德建设增强向心力。保定“油条哥”被热捧后，各地纷纷成立行业诚信组织。据报道，经刘洪安倡议成立了“保定良心油条联盟”，保定已有12家油条经营网点先后挂牌，还有多家经营者正在申请加盟。该联盟向社会公开聘请了义务社会监督员，对成员单位的油条加工进行全程监督。类似行业诚信组织的建立，为当地商业道德建设增强了向心力、感召力。

　　 道德是行为的规范，也是市场经济的基石。当良好的商业道德成为区域商业活动的基本准则和共识时，商业活动的成本和风险就会大幅下降，而商业信誉也将给企业和经营者带来无限的商机。“油条哥”现象的出现，就充分证明了这一点。

　　 西南科技大学 薛黑诺