315金融消费维权 平安车险承诺送加油卡不兑现
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-03-06 15:51 来源: 新浪财经北京市顺义网友辜先生向新浪财经理财频道“315金融消费维权”投诉:
投诉公司:中国平安财产保险股份有限公司
投诉线索:北京网友辜先生表示,2011年6月份在各大网站看到平安保险的网络造势宣传,网投保险不仅会便宜很多,同时还送各种优惠和300元加油卡。于是就网络下了订单,当天平安方姓业务员通过电话联系辜先生进行确认;同时也有平安电话车险其他业务员向其推销车险,但是在明确电话投保渠道没有300元加油卡时,辜先生就确定在属于网络渠道的方小姐那里购买车险。
不过在保单送来后却发现没有加油卡,辜先生与方小姐联系后,得到明确回复,会在45天之内收到加油卡。
交涉结果:现在一年的车险都过去9个多月了,经过多次催要和投诉,都没有下文。
辜先生希望:希望兑现当初购买车险时候做出的送加油卡300元承诺。
注:新浪财经理财频道感谢广大网友支持和关注,在所有投诉线索中因为数量和资料充实的因素,新浪财经理财频道只能选取部分公布于众,另为保护广大网友利益故不公布真实的姓名和身份。网友投稿前,请 确保投诉内容真实、准确、详细,务必提供自己的合同号并留下联系方式。来稿一经刊登,即视为将专有出版权和网络传播权授予本网,稿件不予撤销及修改。同时 也欢迎被投诉公司积极主动解决投诉,如被投诉的银行经过核实后对网友投诉问题给予了解决或解答,也可将结果反馈给新浪理财频道,新浪理财频道会及时发布。
新浪财经理财频道“315金融消费维权”活动介绍: 你是否有去银行存钱却变成了保险产品的经历?你是否被天书般的理财产品介绍坑得苦不堪言?你是否有银行卡被盗刷却交涉无果的经历?你是否被免费保险忽悠 过?你是否买了保险产品却苦于理赔无门?你是否因为轻信了保险销售员的口头承诺现在正后悔不迭呢?你是否因为盲信理财咨询机构而丢掉大把血汗钱……
每年都会有大批消费者无法安心地进行金融消费,在自身利益受到伤害时又无处说理。为了更好地保护消费者利益,维护金融消费环境,315,这个全 球消费者一年一度倾诉消费烦恼的日子也显得更加有意义。为此,新浪财经理财频道特地开通“2012年金融消费大维权”活动,诚征金融消费维权线索,倾听广 大网友消 费烦恼,通过新浪财经理财频道的报道、专家建议或相关职能部门地调查,切实维护广大消费者的合法权益。
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