当当网冻结用户账户三天查盗 全额补偿被盗账户
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-03-20 11:22 来源: 新浪财经新浪财经讯 3月20日上午消息,针对用户账号被盗事件,当当网(微博)今日发表声明称,在3月19日至3月21日紧急冻结所有当当网账户余额及礼品卡,方便用户修改账户密码。对于已经被盗的账户,公司将全额补偿损失。
近日,有当当网用户投诉称账户被盗,账户内余额被窃取。对此,当当网称将在3月19日至3月21日紧急冻结所有当当网账户余额及礼品卡。在此期间,用户可以修改密码。用户如果发现账户登陆异常或账户余额被盗用,需要致电当当网客服(400-711-6699)。
对于确认的冻结之前发生的损失,当当网称将分批给予用户全额补偿。公司已对被盗的账户报警。(伊文)