荣波：媒体价值与社会责任

　　新浪财经讯 2012年3月28日-29日，由慧致天诚管理咨询有限公司主办的“2012(首届)中国领袖力年会暨“慧·中国”启动仪式”在北京举行。图为博雅天下传播机构总裁荣波。

　　荣波：预祝中国领袖力年会暨“慧·中国”启动仪式成功召开，刚才王利芬老师很热情也很真切讲了她们企业面临的问题，在座所有人都希望办一个阳光型的企业，都需要很多条件。王老师原来在央视，我在南方周末，王老师采访的企业比我们要多，我走访的企业也有一部分，比较切合今天的主题关于企业社会责任我们对大概五年来中国跨国500强、包括国有上市公司、还有民营企业做了不少梳理、也总结一些规律。

　　我今天想给大家阐述两个问题，第一个媒体价值，因为在座都是做企业的，未来免不了跟媒体打交道，知道媒体现在什么情况？新媒体包括分众媒体，他们价值在哪里？如何跟他们沟通？如何帮大家省钱，更加廉价高效传播企业信息。第二点在座企业非常矛盾，主办方所有收入作为公益收入，企业践行社会责任对企业有什么好处、有什么关系？

　　去年9月离开南方周末，10月份进行企业改革，一个企业开始的DNA决定你能走多远，包括徐小平老师都是我们《博客天下》的股东，出来之后跟我们有关的股东集中在一起，三人是最好的模式，还有《财经天下》、《人物》杂志，还有博雅艺术基金。大家会发现很多电视台受欢迎，是真正用心跟受众沟通。南方周末当然是知识精英不可缺少的精神读物，我在前面三四年花不时间，在全国大概十几所大学进行企业社会责任的巡讲，每个企业这两年才开始重视，一般流于形式。宣传口径即使摆一个样子总比不摆好。投入很多资源做完之后，市场占有率反而更大了。

　　文化产业也是一样的，包括我们在座各位做实业，核心资产第一是人。先到一个企业先看看门卫、看看卫生间、看看食堂这些人精神面貌，生产出来产品才是第二产品，这是非常重要的。这是一般初创型企业更多是热情、激情大过理性，中途也会摔一些跟头或者有一些教训，但是克服之后还是能够走的更远，其实我们也是希望代表先进生产力的公司。中国改革开放三十年真正诞生出来，推动整个社会进步的企业不是很多，包括东南亚都是以资源型的、能源型的企业，包括房地产也是，你会发现新型的科技，当然华为是特例、中国的百度、新浪是个特例，其他大部分企业不一定代表先进生产力公司，而是特定条件下一夜之间把960万平方公里变一种方法进分配。企业的核心价值其实和领袖力塑造有关系。

　　现在有很多校友都是中型企业家，最头疼问题就是如何传承企业，做的很累但是交不到合适的人，现在很多孔子班、国学班都去参加，说明他急于建立企业文化，他找不到方向、思路。其实更多是大家互相学习，甚至商学院、哈佛、长江这些商学院更多是同学之间交流更重要，包括今天现场互相学习更重要。企业文化其实是自下而上形成统一一致的文化，这才是企业文化。包括很多国企老板喜欢茅台，从上到下都喝茅台。企业文化是所有共同人默认形成的文化，一个非常优秀的企业就像润物无声样，所有人认为成功都是因为他带来的，包括扫地阿姨扫地成功也跟他有关系，一定让每个员工有责任感。

　　这是我们机构几个媒体，我们可以宣传企业家案例在媒体传播里边，包括王利芬老师可以进行互动。我先讲媒体的价值，物质文明就是物流成本足够低，比如全世界衣服都在中国生产，在中国买一件衣服100人民币，在美国500人民币。包括携程公司上市，实际商业模型就是靠传统的人去送票，把中间环节打的非常低。PE才是2点多倍，干两年不如自己融到钱，包括凡客也会潜伏几年再过冬，这些企业面临比较大的困境，整个北美包括欧洲会有一轮重新的估值。还有精神文明，当一个社会贫富差距足够小大家就幸福了，这是从一方面来讲，还有人文在里边。

　　我们被很多爆炸的信息浪费时间，其实好的媒体告诉我们信息，信息经过你大脑沉淀下来，有时间可以思考变成知识，再用知识变成工具才能生产商品。其实最终的消费文化是终极消费，物质是提供一个基础。比如《圣经》有纸制版、电子版、心理版，宗教影响是非常大的。它也是一种信息，传达有没有价值的信息？什么是最好的商品，宗教，挣再多的钱捐给教会。比如很多人买的爱马仕包真正价值非常低，贴了一些符号。全球13%的人参与第一产业，剩下那么多人做什么？随着生产力提高很多人面临大量的失业，美国是互联网走的最快的国家，更多转到文化产业，现在国内长三角、珠三角帮世界名牌代工，但是没有品牌。最高研发和销售议价给到国外，污染给到国内，国内很多企业把自己品牌打起来，未来对中国非常有信心。当时复兴做了一个数据，未来十年是中国黄金消费的十年，政府拉动，下一步拉动GDP发展是靠内需，内需是廉价、相对民族品牌占领国内市场。博客、微博(http://weibo.com)带动大家阅读热情，一些书、一些杂志、或者相对好的专题片，会给你可信度、深度的思考，即时互联网信息不规则给你大范围的信息接触。

　　三年前诺基亚副总吃饭的时候讲一句粗口，一夜之间所有企业都成为他的竞争对手，做电脑都在做手机，未来其实再过大概十个月，移动互联网就会超过电脑网络用户，这个大家一定注意的信息。像所有的信息全在一个终端里边，我在07年日本松下企业研发部是对外不公开的部门，我进去看一下，其实他们在六七年前想象的东西，今天在北京很多地方已经在用了，很多企业不是实践者，做好准备基于盈利性要求放慢脚步。还有做产品一定细分市场，这是专业化的时代，当时奥巴马是怎么成功的？他当时08年上互联网消费者稳定以后，通过新的语言、新的方式让更多人认识他。

　　比如新浪大家觉得这是新媒体，其实新浪已经变成传统媒体，任何新的都会面临旧的，唯一不变就是价值。因为信息产业跟在座所有各位都是相关的，都离不开。很多人讲云计算已经到来了如何如何，其实只是一个概念。比如大家经常收到招商银行短信，其实信用卡赔钱，但是通过信用卡数据做客服每年买大闸蟹卖2个亿。比如在美国建钢厂必须有一个发电厂，你要做百度这样的企业、新浪这样的企业几年前需要买大量服务器，现在不同一根网线，只要付足够的钱就可以了。全球喜马拉雅山或者欧洲哪个河边低碳、降温省电，一个数据中心解决的问题。自来水公司帮你打好一口井，你可以开一些食品店，只要打开水龙头用多少交多少费。

　　这个世界时时刻刻都会发生变化，每天都会发生巨大的变化，在座企业也是充分利用信息化使自己企业腾飞，因为任何企业都是有生命周期的。当时联想收购IBM硬件，其实IBM最早赚钱是靠硬件，赚钱公司再往上靠卖软件，造就了世界首富。现在免费Google、百度是一个趋势，并不代表大家生产商品还要收费，信息产业免费是一个模式。其实我刚才讲中国有五万个乡镇，包括大家讨厌的广告，它的营销做的比较好。下去各个乡、各个镇，我们现在有600多个地级市，如果一个地级市卖产品1万件是什么概念。包括媒体也好，终端更多市场会更大。还有中国四个亿人口创造大型城市，帮你树品牌，更多利润靠二三线城市，比如奥迪A6也就花四五十万，但是完成开奥迪A8梦想，这就是做品牌。比如劳力士上百万都有，但是大家主要买几万的手表。

　　未来竞争不是一个企业跟一个企业竞争，而是一个产业链跟一个产业链竞争，更多是一个城市跟一个城市的竞争，比如上海跟纽约竞争。上海在广州生产可以，产业配套非常好，风投IT产业在北京好，才能诞生汉庭、如家、百度代表的企业。当然做媒体还是要企业社会责任，如果你为利企业一定走不长远。传统媒体面临问题包括很多都市报，大家看着越来越浮躁，传统记者包括很多电视台记者很少用心写东西，只是拼凑。产品要有土壤才有发展的空间。

　　在座企业不要可怕，以前我们写信，现在发个信息，通过互联网方式跟它沟通，换了一种更简洁、有效的方式沟通，以前通过银行转帐，现在是电子银行，很多用互联网优势帮助你更快、更便捷将企业生产的产品传递各个角落。

　　我再讲一下社会责任，社会责任真的非常重要的，领袖力的打造归根结底是社会责任的打造，人们一个企业家走到最后，他自己赚一个亿，他能吃饱、满足亲戚朋友之后，想着我企业往哪个方向发展？更多是格局决定未来。我跟很多企业家沟通之后总结出来几点。确实每个企业都是有企业社会责任，首先企业良性运转解决公司就业问题，才说你企业有社会责任，一个中型企业和小型企业背后平均面临3万人幸福问题，所以在座各位我们责任非常重，因为企业社会责任有道德、劳工标准、环境影响、社区关系、利益相关者等，我想总结一下。企业社会责任跟大家业绩是正相关的关系，你的企业每年拿出一定的预算营业额多少建希望小学、类似扶贫项目，长期做走下来跟企业业绩正相关关系，口碑非常重要，口碑好也跟企业社会关系相关的。左边是企业社会责任，另外政府、传媒关系、股东、利益相关者、最小决定企业的经营绩效。

　　在中国我们把法律责任放在最下边，因为在中国要守法。行业类型对企业社会责任没有太大差别，世界500强公司是细水长流，国有企业是那个地方有就出，民营企业是突飞猛进式，哪个地方出事捐一个亿，很多这种模式其实不健康，我们希望产生细水长流模式，任何企业都有生命周期，到成熟期必然走下坡路，任何企业都是一样的。如果你能抓住技术革新变化，你企业还能够走入另外一个循环上升的渠道。我们媒体社会责任首先传递真实有效的信息，最终国家与国家之间竞争都是软实力的竞争，产品代表我们价值观，确实有理想的企业才能走的更长久。这是我在南极拍的一部片子，大家看到冰山其实是十分之一，另外十分之九在水面以下，很多表象不决定它的实质，希望在座都能够成为代表先进生产力的公司。谢谢大家！