香港D&G奢侈品店为照顾内地游客禁拍引抗议

　　郭兴艳

　　奢侈品店禁拍引抗议，折射内地游客潮涌之下港人纠结的心态

　　尖沙咀广东道D&G(DOLCE&GABBANA)门前，香港又一个拍照留念的“景点”。

　　岁末，一则D&G为照顾内地游客而禁止拍照的消息引发香港市民不满，连日来纷纷在该店门前摁下快门到此一游。

　　这家意大利高级时装品牌门店位于大型购物一站式商场海港城内，后者是内地游客香港“血拼”的最爱之一。

　　昨天，说着普通话的游客如往常般在D&G的邻居——路易威登、古琦和普拉达等店外排队候场。

　　有肩挎路易威登手袋的内地女游客一脸疑惑地看着D&G门前拍照的人们，观望数分钟后悻悻离开。过往行人不时参与到拍照行列中，并往往嘟囔着：“没道理不让人拍照啊。”

　　这是内地游客潮涌香港的一段插曲。

　　他们并不知道，自己强大的购买力在捧场香港旅游、消费市场的同时，触发了本土市民心态的微妙变化。

　　事实上，这类纠结在早前内地孕妇闯关香港产房等事件上已然显现。

　　然而，更多的旁观者同时看到了硬币的正面——内地和香港经济的良性互动。

　　香港理工大学社会政策研究中心主任钟剑华向《第一财经日报》记者表示，上述情况在自由行开放后均不可避免，香港人应慢慢调适心理转变。

　　他认为，D&G目前的处理手法并不理想。

　　低调的D&G

　　昨日，名店林立的广东道上，内地游客依然如织。

　　让他们血脉贲张的多家奢侈品门店都落户在海港城内，正门多位于广东道。

　　D&G装潢冷峻前卫，茶色大型落地窗被金属陈列架几乎遮住，似是刻意调暗的室内灯光，令人难以见到店内顾客样貌，乍一看易误认为并未营业。

　　有人欲进入时，身着黑色西服的保安人员打开锁住大门的一侧，并询问是否进入购物后方放行。

　　门外则是一个摄影的世界。

　　他们中有手持两张百元人民币的少女、拿着香港永久居民身份证的年轻男孩，也有十名穿着学士袍的学生。

　　“新景点”的形成，缘于D&G的禁拍令。

　　2011年年底，有香港市民称，在海港城D&G外行人路上为女伴拍照时被数名海港城保安驱赶。

　　元旦后，有香港媒体表示，前往这家D&G门店拍摄遭该店店员阻止。

　　事件曝光后，D&G被指将公众空间当作私人领土，做法霸道，亦有香港市民表示，这些保安和商户在言辞中显示了对内地游客的特别优待。

　　D&G在1月8日的声明中表示：“香港传媒报道的所有具争议性的陈述，均并非出自本公司或本公司的员工。”

　　声明续指，该公司强烈反对任何带有贬抑意味的言论，并强调绝对无意冒犯任何香港市民。

　　港人的纠结

　　有参与拍照的外贸公司文员吴小姐(Fanny Ng)向本报记者表示，海港城特别是广东道早就成了内地游客的步行街。

　　她认为，不少内地旅客有钱但不遵守秩序。

　　但更多评论人士认为，一些香港市民的打击面太大。

　　他们认为，尽管中国内地游客在境外扫购奢侈品之豪举令人咋舌，但多数游客举止得体、平和循规。

　　钟剑华向本报记者表示，D&G令矛盾火上浇油，制造平台供香港市民宣泄不满情绪。值得担忧的是，D&G目前的处理手法并不理想，越早道歉越可尽早平息此次风波。

　　有分析指出，此次D&G引发公愤，也让香港市民找到了对一些内地暴发户表达不满的出口。

　　而这并非港人不满的唯一“标靶”。

　　吴小姐说，香港好多资源都被占用。

　　有香港基金经理曾自嘲说，内地海归拿了香港的好工，内地有钱人买了香港的豪宅，内地新移民拿了香港的综援。

　　近年来一些内地孕妇千方百计到港产子，甚至不惜铤而走险临盆前闯关急诊室生产，在香港社会引起了公共医疗资源分配的讨论。

　　同时，香港楼市的高热不下，也有矛头指向了内地资金，香港入学日渐难的情况加剧，一些香港父母也将其归咎于内地孕妇港产婴儿回港读书潮。

　　香港沙田区议会议员、香港杰出青年协会主席庞爱兰告诉本报记者，内地游客到来对香港整体是好事，香港应保持服务质素。但每一件事都有两面，此前未能显现的问题，现在慢慢浮现，“现实问题有很多冲击，就连买奶粉上都有冲击。”

　　但她强调，香港作为开放的文明社会，应公平对待所有人，而在涉及民生方面的事务上，由于香港资源有限，特区政府的不少政策还有提升空间。

　　内地游客所遭遇的种种诟病犹如微瑕，并不能掩盖他们刺激香港旅游和消费这块美玉。

　　选择性失忆并不是解决问题的良方。

　　瑞士信贷董事总经理兼亚洲区首席经济师陶冬即表示，香港经SARS一疫后元气大伤，当年推出的“自由行”挽救了香港经济、挽救了消费信心，挽救了低端就业市场。

　　陶冬在担忧香港服务水准下降之余坦言，内地游客对香港服务业市场的重要性，怎么说都不为过，“这是一个双赢的局面， 为香港服务业开辟出了一片新的天地。”

　　香港旅游发展局的数据显示，2011年前11个月累计来自内地的旅客突破2500万人次，超越2010年全年并创历史新高。

　　去哪儿网此前给本报提供的一份《中国内地游客赴港旅游及酒店预订趋势报告》显示，香港是中国内地旅客最受关注的目的地，个人游在香港人均消费约12689港元。