从体育走来的邓亚萍，已经颇具商界大佬的气场了。 她在北京寸土寸金的国贸商圈有近5000平米的办公场所，有总经理助理若干、秘书若干，团队还里有谷歌中国原高管刘骏、王江等牛人……

　　《中国经济周刊》记者 姚冬琴|北京报道

　　从体育走来的邓亚萍，已经颇具商界大佬的气场了。

　　她在北京寸土寸金的国贸商圈有近5000平米的办公场所，有总经理助理若干、秘书若干，团队还里有谷歌中国原高管刘骏、王江等牛人……

　　6月20日，人民搜索新域名“即刻”发布仪式上，邓亚萍一袭黑衣，精神而干练。在她身边，坐着新浪首席执行官曹国伟(微博(http://weibo.com) 专栏)、百度公司首席科学家威廉·张、奇虎360公司总裁齐向东、搜狗首席执行官王小川、搜房网总裁官代建功……

　　在她之前，IT行业几乎是男人的天下。

　　初入搜索行业，很多人质疑她是个门外汉，她不否认，亦不心虚，她说互联网和乒乓球同样都是竞争，乒乓球的竞争还要更加残酷。以往的经历使她对激烈竞争具备足够的适应能力。

　　“即刻”发布仪式上，邓亚萍说：“我们敞开胸怀，接受您的嬉笑怒骂。”这句话，是替“即刻”说的，或许，也是替她自己说的。

　　邓氏“气场”

　　等待采访的间歇，记者站在人民搜索新LOGO跟前测光，为拍摄邓亚萍的肖像做准备。一旁的人民搜索总经理助理刘锋笑了：“我们邓总不会是这样的，她会是张开双臂，拥抱的动作。”

　　“她有一种气场在。”刘锋说。

　　邓亚萍的“气场”，人们并不陌生。当年乒坛，她的打法以凶狠、强悍、咄咄逼人著称，有一种掌控全局的霸气。如今，这种霸气里平添了从容、温和与专业。

　　她被视作运动员成功转型的典范。1997年，她出任国际奥委会运动员委员会委员；2001年，她成为北京申奥形象大使；2009年4月16日，就任共青团北京市委副书记；2010年9月26日，出任人民日报社副秘书长兼人民搜索总经理。

　　华丽转身的背后故事，总是人们最乐于探察，却又是局外人难以洞悉的。据说，调用邓亚萍之前，人民日报社对她进行例行考察，分别与国家体育总局、北京市委组织部、共青团北京市委，以及邓亚萍所分管的部门，共计29人谈话，他们均举手赞同。

　　来到人民搜索，是邓亚萍的新征程。6月20日，“即刻”发布仪式现场，邓亚萍与曹国伟等人谈笑风生。与人沟通是邓亚萍这么多年国际、国内工作培养起来的强项。她说，还没有正式到人民搜索上任前，她就去拜访了张朝阳(专栏)、李开复(微博 专栏)等“业内高人”。

　　“在拜访他们的过程当中，确实学到了很多这方面的经验和知识，他们也给予了很多支持。在互联网当中，很重要就是互利共赢。我们在交流过程中互相取长补短，因为大家来自不同的背景。”邓亚萍说，“互联网这个行业，非常具有挑战性。我会专注于我现在的工作。”

　　“保姆”服从“上场比赛的人”

　　邓亚萍认为，要做好一个搜索平台的领导者，不在于是不是真的懂技术，非常重要的是“要用专业的人做专业的事”。

　　“要想成为一支高水平的运动队，你首先应该有高水平的运动员。”为了“建队”，从2010年12月开始，邓亚萍先后前往清华大学、北京大学等多所高校进行校园招聘，同时也通过社会招聘、猎头、内部举荐等方式招贤纳士。

　　据刘锋介绍，人民搜索现有约150名员工。记者在办公区走访时看见，还有100多个工位空着，上面贴着数字标签。“这是我们前一阵子招聘考试时贴的标签，当时有100多人同时在这考试。”人民搜索市场公关部的袁丝语说。

　　“现有的办公场所可以满足近两年的发展。准备良好的办公环境，也是希望吸引更多国内乃至国际人才的加入。”邓亚萍说，“我非常感谢投资方给予我们在市场上自由竞争的机制，这个机制给我们很大的冲击力和激励作用，所以才吸引这么多的青年才俊加入到人民搜索。”

　　青年才俊来了，如何给他们发展空间？在决策上遇到分歧，该听技术人员的，还是管理层的？

　　“肯定是听技术人员的。”邓亚萍回答说，“这不仅因为他们人数占绝大多数，大约占到70%，而且因为他们才是‘真正上场比赛的人’。他们写的每一行代码，最后化成用户的产品，好用不好用，他们说了算。”

　　邓亚萍说，人民搜索正在逐渐形成“工程师文化”：技术人员最重要，占主导性地位；非技术人员支撑团队。

　　当记者问她本人是否也属于支撑团队时，她笑了：“我在人民搜索的外号，是一个‘大保姆’。这就好比一支运动队，谁是主力，谁是陪练，谁是教练、队医、后勤保障人员，分得很清楚。一定要围绕‘赢球’，服务好主力运动员。我们这里，技术人员最核心，其他都是支撑团队，我们根据他们的产品和技术去做推广，做后续工作。”

　　“我是从竞技体育来的，我们希望在人民搜索打造一种独有的企业文化。”邓亚萍说。

　　“快、准、狠、灵”

　　邓亚萍谈到自己的管理风格，还是喜欢拿竞技体育来打比方。

　　她说，来人民搜索9个月时间，确实面临很大的挑战，感觉非常艰难，但毕竟自己从事了这么多年的竞技体育——竞技体育的竞争更加残酷，每天面对输赢。

　　“因为之前有了这样一个背景，到了这个行业还是比较适应。”邓亚萍说，首先值得借鉴的就是竞技体育的团队精神，凝聚员工，让员工感受到公司是一个大家庭的概念。

　　竞技体育还给了邓亚萍很多管理上的灵感。她把乒乓球的技术要领与搜索平台技术对照起来说，如数家珍。

　　“从乒乓球的技术来分析，我们要求优秀的运动员要具备技术全面、特长突出，没有明显漏洞。引申到搜索引擎技术，基本上是一样的。技术全面，就是基本上什么都会，‘即刻’就是一个技术的品牌；特长突出，要求有很好的产品推出，抓住用户，就像我们比赛最后的杀手锏；没有明显漏洞，这在跟高手对决的时候能体现出来，当然，这是更高层级了，我们还远没有到这个水平。”

　　“搜索引擎有几个核心要素，速度快、准确性高、信息量大、产品丰富，最终才能形成良好的用户体验。我们研究乒乓球的理论也有几个字，快、准、狠、灵。体会一下这几个字的内涵，跟搜索引擎基本的技术指标是不是很相似？”

　　显然，就算邓亚萍之前对搜索平台并不了解，缺乏行业背景，但她也已经恶补了行业相关知识。

　　邓亚萍说，她觉得搜索引擎和乒乓球有很多共性的地方。“乒乓球最终是要赢，搜索引擎呢，最终是要用户体验好，用户体验好了就好办了。”

　　十问邓亚萍

　　《中国经济周刊》：你觉得自己现在的身份是企业家、职业经理人，还是官员？

　　邓亚萍：没想过这个事儿。既然目前做这个事，先把事情尽可能做好，把我们这个团队带入到一个快速发展的通道上。

　　《中国经济周刊》：除了国际影响力，你带给人民搜索的最大“资产”是什么？

　　邓亚萍：我不否认来了之后提高了人民搜索的知名度。但是，这只是一时的，最终能不能让用户觉得你这个公司还行，最重要的是产品，是技术要能够达到一定水平。所以，在这个方面，我从去年9月底到现在着重解决的是人才的问题。

　　《中国经济周刊》：在管理上，你是放手给刘骏这样的牛人，还是事必躬亲？

　　邓亚萍：我们坚持用专业的人做专业的事儿，一个人不可能包打天下，我们一定要用这个人的所长，而且要把这个所长发挥到极致。这样一个团队竞争力就很强。

　　《中国经济周刊》：竞技体育给了你很多管理上的灵感？

　　邓亚萍：很多，确实是很多。现在公司推进的速度很快，有时候在做事的过程中，就会引发自己的感受，或者启发。这个过程中逐渐开始考虑竞技体育和互联网、乒乓球和搜索引擎之间的关系。

　　《中国经济周刊》：作为国家级搜索平台，人民搜索做什么事都有国家做依靠，这一点是让你更有压力，还是相对轻松？

　　邓亚萍：我们离完成国家交给的使命，还有很大距离。我们要肩负起这样一个使命，总是需要奋斗和拼搏的。有这样一个目标，可以说是对我们很好的激励，当然它有压力。做任何事情一旦肩负起国家的重任，任何一个人都不会轻松。

　　《中国经济周刊》：人民搜索未来能打败百度吗？

　　邓亚萍：我们先把自己的事儿做好。

　　《中国经济周刊》：现在还和体育界的朋友常常见面吗？

　　邓亚萍：不是很多，因为各自非常忙。

　　《中国经济周刊》：那么，现在见得比较多的是商界人士？

　　邓亚萍：是的，现在更多的是接触IT行业的人。但毕竟我的背景是来自于体育，我仍然会非常关心体育的发展，像李娜，我们都为她而高兴。

　　《中国经济周刊》：据说你在IT界有良好的人脉关系？

　　邓亚萍：原来就在不同场合碰到过，来了人民搜索以后，肯定更要向互联网行业中的精英人士学习，去讨教，毕竟我在这个行业是一个新兵，而且是一个门外汉。他们给予很多的支持，我们能够找到更多的共同点，包括有一个更好的合作平台。

　　《中国经济周刊》：运动员、书记、总经理，哪个头衔对你来说更重要？

　　邓亚萍：我不会在乎别人叫我什么，这些只是称呼而已。做任何事情都需要自己去证明自己的价值和作用，只有做好了，才能让别人对你评价。就像运动员一样，是在公平竞争、透明环境下脱颖而出，通过自己的实力最后赢得比赛。我没有听说过在竞技体育当中，给你一个什么称号。

　　

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