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团购资金链脆弱收上架费引质疑

http://msn.finance.sina.com.cn 2011-12-28 10:21 来源: 工人日报
一名女士路过团购广告牌。严大明 摄 一名女士路过团购广告牌。严大明 摄

  步传统卖场后尘收取“上架费”引发质疑,资金链脆弱让“团购”急欲转型。

  本报记者 车辉

  团购网站正在艰难过冬,各自寻求合适的盈利模式,这个行业目前已到了最关键的洗牌时刻。

  在形势如此紧迫的情况下,近日有媒体称,一些网购网站开始向商户收取“上架费”,某大型团购企业在圣诞节、元旦期间举办“专场团购”活动,“专场费”价格竟高达六位数。其中比较早开始收取“上架费”的团购网站为团宝网,随后多家知名团购网站也开始步其后尘。

  但一些团购网站接受本报采访时否认了这一说法。记者了解到,实际上,这是团购网站正在谋求向“商城”模式转型,试图通过向商家收取进场服务费的形式打造新的盈利模式,但在转型过程中,资金链却成为其破解危局的最大障碍。

  收取“上架费”是饮鸩止渴

  近日,团购网站收取“进场费”已成“行规”的消息在业内流传,“排名靠前的10~15个团购企业中,至少有一半都会在部分项目上收取‘上架费’。”一位服装品牌商告诉记者,团购网站利用“进场费”收取范围越来越广,价格也在提升。在圣诞节之前,团购项目‘上架费’一般为2000元~5000元。

  该人士告诉记者,该厂挑选了8款服装参加某大型团购网站圣诞节“专场团购”活动,共需缴纳“专场费”5万元,并需在交易发生后倒扣12%销售额作为佣金。5万元只是中等价格,有的“专场费”高达10万元。

  那么商家缴纳专场费后是否能盈利?该服装品牌负责人介绍,目前团购网站状况低迷的态势下,团购尚难唤回消费者的兴趣,实际的销售额将很难“盈利”,最多可以做做形象广告。

  “一言概之,采取这种收取‘上架费’的手段对于团购网站来说效果不好,属于饮鸩止渴。”易观国际分析师陈寿送认为。

  团购网站作为基于互联网的一种崭新电子商务模式,“上架费”的盈利模式在市场高速发展时并没被采用。因为这种做法容易被中小电商诟病为“竞价排名”,之前百度之所以被舆论批评就是因为其依靠自己的垄断地位,采取“谁出价钱高,谁可以放在显著的位置被搜到”的盈利模式而被广受质疑,“这种利用自身垄断地位收取‘过路费’的盈利模式,在互联网商圈一直是商家比较忌讳的。”陈寿送表示。

  在如今“寒冬”的态势下,几千家团购网站已经倒闭,团购网站进入“剩者为王”的时代。一些排名靠前的团购网站极有可能成为市场回暖后的最大赢家。在此情况下,不少商家开始集中向这些排名靠前的网站靠拢。

  如果说濒于倒闭的小型团购网站收取“上架费”是无奈之举,那么已经有了自身的声誉与平台作为未来盈利基础的大型团购网站,为何会在此时选择收取“上架费”的形式?

  收取“上架费”背后是谋求转型

  在进一步采访中,记者发现,其实这是大型团购网站谋求转型的一种尝试。被采访的团购网站对记者否认了“上架费”一说,认为这是对团购转型商城后收取服务费的误解。

  转型商城后的盈利模式大抵类似日常生活中的国美、沃尔玛等大型超市,卖场利用自身的品牌优势,对进场的商品设立门槛,并收取一定的费用。

  最新数据显示,截至11月底,全国现存团购网站约计3907家,环比减少3.7%。在市场逐渐成熟和经营模式不断转变之下,团购网站们整合淘汰的进程仍在持续,大网站们的“马太效应”初步显现。在竞争激烈的市场环境下,突破同质化的运营模式,寻求转型是团购网站们面临的严峻问题。

  大型团购网站拉手网近日就在准备成立拉手商城,这将有别于传统团购模式的购物网站,商家可在商城中开店,出售折扣商品,平台方收取网上店铺的租金,并对各店铺进行管理,类似淘宝商城的性质。

  据了解,拉手商城每半年向商家收取一次服务费,为1980元,之后便可由拉手网代运营其商城上的店铺,并免费或低价发布促销、打折信息。拉手商城目前还没有上线。但其工作人员表示未来拉手网会采取不同的方式来转型,商城只是其中之一。

  业内资深咨询师王亭亭认为,由于团购网站资金链紧缺导致它们会采取收取服务费的盈利模式,主要的问题还在于团购网站在做一些经营模式上的调整或者尝试,“做成像淘宝网、拍拍这样的平台提供者”。

  事实上,不少团购网站都已在做转型方面的探索。24券的“精品商城”同样都是不同于传统团购模式的尝试,但多呈现出类似淘宝商城的形态。

  王亭亭认为,团购企业做这种尝试,会给团购行业甚至服务业电商的发展带来更多的可能,“但这种做平台收服务费的模式能不能成功,还得看企业如何经营,探索更多样、更成熟的经营模式。”她也表示,目前团购网站仍然处于扩张抢占用户、流量的阶段,“团购转型还只是浅尝辄止,并不能带来明显利润。”

  资金链脆弱迫其转型

  无论团购网站如何转型,其资金链的脆弱是无法摆脱的最大危局。转型商城需要再次引入风投,虽然24券等多家网站均声称已获得了新的投资,但目前尚无明显证据表明资金已到位。

  据一位与团购网站合作过的商家介绍,团购项目的周期一般是3个月。对于普通商户,一般是一月一结,会将那些使用完的账目进行结算。对于那些餐饮、票务类等有一定品牌影响力的商家,团购网站会预付给商家50%,一半用户使用完毕后,再结40%,最后结10%的尾款,在全部用户消费完成后,一次结清。而对于某些大品牌的商户,团购网站往往会在团购活动结束后的一周之内,将全部账款结清。

  今年来,团购网站为了争抢优质商户,还不断推出包销类项目,承诺包销的销售数量。这种项目往往是团购网站先向商家全部付款。

  团购网站会对优秀品牌的商家作包销类的承诺,它们期待能够形成劲爆单。“但实际上,效果并没有想象中的好,原本预计是5000单,最后只成交了1000单。这4000单的钱,团购网站要自己补上。”一位曾在一线团购网站工作的人士告诉记者。

  这种“预先付款”的结账方式蕴藏着很大的风险,会影响公司的现金流。并且,实物类团购没有支付宝的信誉体系,很容易出问题。

  实际上,脆弱的资金链已经让团购网站尝到了苦头。此前,团购网站频频爆出资金链出现问题,员工工资无法发放,被迫裁员,有的甚至直接关闭。从支出层面来看,人力成本居高不下,市场推广费用节节攀升,这些都让团购网站呈现越大越亏的尴尬局面。

  团购网站现在面临的核心问题是消费者对团购的质疑。之前,很多餐饮类团购的数量都能够做到几千单,有的甚至上万单。但是,现在餐饮类的团购达到1000单都很难。

  在资金链脆弱的当下,不是所有团购网站都准备加入商城元素,美团网负责人王兴认为目前本地商家的自助服务能力还较低,缺乏严格的品质审核也会导致服务质量的下降。目前团购网站最主要的问题是资金链比较脆弱。而团购的本质就是用互联网去改造传统的线下服务业,“团购网不能偏离这一本质,我们会始终深扎于本地服务电子商务领域,坚信这是一个潜力巨大的市场,将会产生下一个伟大企业”。

  因此,与其他团购网站大量推出实物单冲销量、逐渐转型传统网络商城的做法不同,美团网等一些网站将坚持专注于挖掘本地服务单的潜力,定位就是让消费者走出去,到商家处享受服务,打造“不宅”的电子商务。

  “无论是收取饮鸩止渴的‘上架费’,还是准备转型为网络商城,团购网站如果想熬过这个寒冬,资金链脆弱是其最大的危局。”陈寿送对记者说。

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