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达芬奇家居案中案孰是孰非:造假门远不是全部

http://msn.finance.sina.com.cn 2012-01-04 07:27 来源: 经济导报

  达芬奇家居“案中案”

  这就是轰动一时的“达芬奇造假门”,但这远不是故事的全部

  原本是一场普通的消费者与商家纠纷。然而,消费者找到电视台投诉,媒体周密部署,化装暗访,商家随即陷入“造假售假”的舆论漩涡。

  这就是轰动一时的“达芬奇造假门”,但这远不是故事的全部。

  不远万里的背书

  这是2011年11月19日,一个星期六的下午。北京友谊商店的达芬奇家居(微博)旗舰店里,顾客屈指可数。TinoCappelletti,卡布丽缇总裁;AntonioMunafo,珍宝总裁;Luca,布迪董事总经理;瑞瓦总经理Stefano,4位意大利家具品牌的相关人并肩坐到一起,他们首先一一向记者出示名片和护照,证明自己并非达芬奇家居请来的“洋托”。

  尽管从意大利专程带来了一名翻译,作为意大利商人代表的AntonioMunafo,还是用英语一字一顿地宣告:“我再次重申,达芬奇在中国经营销售的意大利品牌家居产品,都是我们在意大利境内设计、生产、制造,并原装进口到中国的。达芬奇没有组织生产或销售过假冒我们品牌的家具。”

  挑战舆论公案

  2011年7月10 日中午12点35分,中央电视台新闻频道《每周质量报告(微博)》播出“达芬奇‘密码’”。

  节目反响强烈。官方的初步结论随之而来。7月15日,上海市工商局(微博)发布消息,初步认定达芬奇家居存在3方面问题:部分产品不合格;大部分家具产品标志不规范;广告宣传使用绝对用语。但通报未提及达芬奇存在售假和产地造假问题。

  与此同时,中国家具协会理事长朱长岭(微博)在接受采访时表示,达芬奇不是生产厂家,而是销售代理商,舆论的质疑其实存在一个常识问题,很多国际品牌的产品产地都来源于世界不同的地方,产品从中国出口再进口,包括在保税区的“一日游”,都不违法。

  2011年8月31日,沸沸扬扬的“达芬奇造假门”终于有了官方调查结论。上海市工商局宣布,经查实,达芬奇公司代理的所有意大利品牌家具,海关申报材料合乎要求;赴广东等地的调查未发现达芬奇在原产地上有伪造行为。

  2011年11月21日,广东卫视(微博)《广东早晨》栏目播出一条“名牌家具疑出自山寨厂”的新闻。

  11月24日凌晨,达芬奇家居称广东卫视的新闻“造成了极恶劣的负面影响”,要求公开道歉。达芬奇再次重申,达芬奇从未从事过中央电视台《每周质量报告》指控的造假行为。

  当日,“达芬奇称央视报道为虚假新闻”“达芬奇反扑央视” 等标题登上不少媒体的新闻头条,更有微博(http://weibo.com)惊呼“午夜诈尸”。被钉上耻辱柱沉寂3个月的达芬奇家居,再次成为舆论焦点。

  意大利蹊跷

  “你们确信那个达芬奇卖的确实就是偷拍的这个工厂里面这些东西吗?你们能保证吗?你们都不敢保证,那你叫我查这个东西我怎么敢保证?”

  这7段总长100多分钟的视频,拍摄的是中央电视台驻意大利记者朱锋到卡布丽缇采访的对话,以及他与国内《每周质量报告》同事通电话的过程。

  “2011年4月19日,也就是意大利米兰家具展会结束的第二天,一位自称中国中央电视台记者的年轻人来到意大利坎图镇,要求采访卡布丽缇工厂的老板。”Tino回忆说。

  因为涉及中国业务,他邀请珍宝总裁Antonio共同接待了这位记者。谈话中,记者称央视将会播出有关达芬奇家居售卖假冒卡布丽缇家具的报道。“我们当时很震惊,所以录了像。”Cappelletti说。

  央视记者给他们看了一些卡布丽缇家具照片,并说这些家具是中国国内仿造的。但Cappelletti辨认后指出,该家具是自己工厂生产的。“当时的情况有点尴尬。记者显然也有些震惊,开始用中文打电话,我们不知道他在讲什么。”

  导火索

  央视《每周质量报告》对达芬奇家居的曝光始于消费者唐女士的投诉。事实上,在节目播出之前半年多,达芬奇家居与唐英家的民事纠纷,已经在北京市东城区法院审理了3次。

  2009年7月11日和12日,唐英夫妇在达芬奇家居展会上签订了总共91万余元的家具合同,并支付50万元预付款。9月8日,双方签署为唐英新家配套家具的销售协议,涉及家具30多件(套),唐英又支付了50万元预付款。两次购货总价达231万元。

  唐英对延迟到货很不满意,且认为到货家具质量、规格等存在问题,“包装简陋、规格错误、质量低劣、气味刺鼻,根本不会是欧洲标准所能造成的”。

  被暗访的“总经理”彭杰

  在“达芬奇‘密码’”中,证明达芬奇家居造假的最有力的证人,就是令人印象深刻的“东莞长丰家具公司总经理”彭杰。2011年11月27日,在真正的东莞长丰总经理黄文聪陪同下,记者通过电话采访了至今没有露面的彭杰。

  2011年1月末的一个晚上,24岁的彭杰接到一个咨询电话,对方自称手里有一个很大的工程项目,想订购达芬奇家居经销的那类欧式家具。

  彭杰其实是一名跑单员。黄文聪介绍说,他并不属于每月可以在长丰领取固定薪水的受聘员工。

  “为取信于客户,跑单员往往会在名片上将职务印为某某家具厂的‘业务经理’,但绝不会给自己加官三级。”黄文聪说。他和彭杰都表示,彭曾带央视暗访记者见过黄文聪,央视记者并非不知道谁才是东莞长丰真正的总经理。

  2011年7月21日,广东省工商局在其官网上发布《关于达芬奇事件的情况介绍》,称东莞市工商局对东莞长丰的办公及生产场所进行了全面检查,现场发现的发票及银行回单显示,当事人曾与上海达芬奇家居的深圳子公司有两批布板挂架的业务往来,销售金额分别为9795元及12921.4元。除此之外,并未发现长丰与达芬奇家居存在业务往来的合同、发票以及银行资金往来。

  另据查证,东莞长丰与达芬奇家居的间接关系——2010年至2011年6月为好莱坞品牌代工过两个系列的家具,合计结算金额为47.2万美元,合330万元人民币,距“达芬奇‘密码’”中所称东莞长丰为达芬奇每年生产5000万元卡布丽缇、好莱坞、瑞瓦品牌家具差别巨大。

  (据《新世纪》周刊)

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