评论：有一种产业链叫删除良知

　　有一种产业链叫“删除良知”

　　深论 　椿桦 (媒体评论员)

　　此类删帖，实质是出卖公众知情权、监督权与申诉权，现实中，这类行为，并不少见。

　　“3·15”可真算得上一个丰富多彩的日子，各种丑态集中展现，几成多种问题的缩影。打假维权，当然是这一天的主题，但打着打着，你突然发现竟有不少以打击侵权为名的侵权者在偷偷发笑。这几天异常活跃的山寨“3·15”网站便是一个典型事例。

　　报载，目前国内非法“3·15”网站数不胜数，仅北京地区就有数百家。这些非法网站刊登或转载消费者的投诉信息后，再通过索取涉事企业的公关费和删帖费牟利，日进数万元，而消费者从头到尾都被利用。据业内人士透露，“3·15”前后投诉最多，他们挣的钱也最多，业务量翻番。这可真算得上是一本万利的生意，先用低廉成本将自己伪装成主持公道的角色，再将“山寨权力”变现。

　　这事的吊诡之处在于：本该用于维权的“3·15”招牌却被用于侵权；“破财消灾”的企业本该是受骗者，却充当了合谋者；本该向正规渠道申冤的消费者，却把希望寄托在骗子身上，成为对方敛财的工具。真相的被删除，也是良知的被删除。而这种透支社会道德与诚信的行为，居然形成了一条产业链。

　　此类删帖，实质是出卖公众知情权、监督权与申诉权，现实中，将这类珍贵权利作价数万元甚至数百元“贱卖”的行为，并不少见，山寨网站只是一群随波逐流的模仿者。现实中的“删帖”行为可谓无处不在。譬如，一些正规网站和传统媒体，何尝没有做过这些事儿？

　　前两年，某著名搜索网站曾被曝光明码标价屏蔽某些企业不良信息，或突出某些欲宣传自身形象的企业信息。而一些传统媒体记者接受问题企业“封口费”的现象，也一度被舆论所热炒。就在此前一天，许多媒体报道了网络公关公司的运营方式：从接单、谈价到最后删帖，都有专人负责，各司其职，价格则根据要删内容的影响大小、登载的地方来定，价格从上万元到上百万元不等。其从业人员，此前多为互联网运营人士，深谙行业潜规则。

　　我们也可以这么理解：山寨网站的删帖牟利经营模式，或是受了正规网站和媒体的启发。我们姑且将他们统称为“网络删军”吧，正是这支队伍的存在，藏匿了越来越多的真相，养活了一拨又一拨公关公司，使得删帖的买卖衍生出完整的产业链条，也让“3·15”成了越养越大的一块肥肉。

　　“3·15”的确催生了许多产业，包括职业打假、维权晚会之类。不得不说，这很大程度上也有职能部门日常监管不力的“功劳”，消费者维权案件在这一天扎堆呈现，也说明了这点。这其实是一个老话题。新的问题是，我们必须借“网络删军”的不法行为，反思社会诚信与良知的何去何从，媒介公信与民众知情权、监督权该如何保障。公权机构不仅要履行好监管之职，也要负起正面的垂范之责。