2011年05月30日 10:13 来源:CCTV《财经频道》
在北京站的站前广场上,总能见到一些为北京一日游招揽生意的人,他们穿着同样的衣服,胸前还有一个工作证。
招揽游客者:万寿寺就是一个寺庙,它那个香火特别好。
拉游客的人说,万寿寺是一座明清皇家寺院,很有特点,如果想参加一日游,每人200元钱就可以游览故宫、万寿寺、颐和园、天坛等景点,这200元包括所有的费用。
记者决定报名参加一日游,跟团去探个究竟。
记者跟着她来到了北京站广场的一角,那里停放着一辆面包车,很快,司机载着我们来到了崇文区葱店西街的紫光宾馆,在宾馆的前台,服务员拿出了一张北京亚泰假日园旅行社的合同书,按照合同约定,旅游线路包括故宫、天坛、颐和园、万寿寺等景点。合同中并没有旅游过程中是否购物的条款,记者花200元参加了这个团,看看里面究竟有什么玄机。
到长生殿 走长生路
4月8日一早6点钟,一辆小轿车准时来到宾馆附近,司机把我们送到了一个叫石碑胡同的路口,一辆大巴旅游车早已等在那里了。记者注意到,这时的大巴车上已经坐满了游客。很快,大巴车出发了,一日游正式开始。一路上,导游一边给大家讲解着沿途的建筑,一边还详细讲解着风水的重要。
导游:风水又叫易经又叫玄学,貔貅是咱们中国三大风水之一,这个建筑就是一个风水建筑,为什么整体建筑为黑颜色,因为黑颜色在五行当中主水,水是聚财的。
大约20多分钟后,导游带我们到了本次一日游的第一个景点——万寿寺。
在寺院门口,导游将一车游客安排给了一位景点的讲解员。
景点导游:咱们万寿寺始建于明万历5年,公元1577年,距今有430多年的历史了,也是历代帝王的降香祈福的一座庙。
记者看到,寺院里很多地方都挂满了红色祈福牌,每个红牌上面写着不同人的姓名,有祝福长寿的,有祝福财运的,有祝福健康的等等。在这些祈福牌面前,讲解员重点讲解了一番。
景点讲解员:这叫一生一世香,写名字别写错了啊,看到吗,风吹日晒雨淋,你的名字依旧还在。
在讲解员的带领下,游客们很快逛完了寺院里的一个主大殿,一座钟塔,一座假山,最后他带大家来到了西侧殿门前,只见门楣上写着长生殿三个大字。
讲解员:为什么长生殿挂了一个牌匾,因为长生殿里面有条长生之路,我希望你们的有缘之人,跟我把这个长生之路,原原本本地走完了,到里面记住一点,离福池越近越好,你沾到的福气就会越多了,你要跟我一起走,长生殿长生路。
到长生殿,走长生路,靠近福池,沾沾福气。这长生路上,我们会遇到什么呢?一进长生殿,记者就看到一侧的墙上同样也是挂满了红色的祈福牌,另一侧则摆放着一排长桌子,桌子上也堆满了祈福牌,旁边站着一排年轻的姑娘。
大殿已进入,长生路该怎么走?福池又在哪里?福气怎么才可以沾上呢?见游客都已经聚拢,讲解员说话了。
讲解员:伸出你的左手,自己先轻轻摸一摸,沾一沾福气,这里面包含了人生,9种心愿5种福气,哪5种福气,听好了福禄财喜寿,人生的5福都在这里了,大家先听我介绍含义,人生当中什么最重要,平安健康最重要,看见没有,平安打头健康结尾,有福有寿这叫福寿双全,中间四种为个人的功名利禄,为谁求写谁名字。
原来,这是走所谓长生路的开始——先摸一下祈福牌沾福气,然后就可以求一个祈福牌。祈福牌是一块被漆成红色的小木片,正面印着大大的寿字,背面写着添寿还家,还留有签名的地方,不过,求祈福牌可不是免费的,每个祈福牌的价格也是非常吉利的数字——99元。讲解员说,这99元不可小看。
导游:烧香都要舍香火钱,皇家寺庙也不例外,听好了每一炷香火,取自佛门的吉祥数字99元,别小看着99元,是你们一家老少,三代人的功德,现在给你们两三分钟时间,自家香火自家求。
讲解员讲得清楚,游客听得明白——烧香要舍香火钱,99元是吉利数,留下名字带走福,两三分钟就搞定。很快,游客们开始纷纷掏钱,在祈福牌上写下了自己或者家里人的名字,祈求平安。看记者并不想买这个祈福牌,卖祈福牌的工作人员发话了。
工作人员:你们一起来的多难得呀,来到皇家寺庙,那你也求一个吧,年轻人求个发财财源,皇帝的财神庙,求完之后然后怎么弄,写你名字就行。
看样子,只有求了这个牌子,才算是走上了长生路的第一步,才可以知道下面还会发生什么。于是,记者花99元钱买了一个牌子,签上名字。看记者买了祈福牌,一直等在旁边的一个男子立即带着记者走进了另一间屋子,屋子里都是买过祈福牌的游客,大家排着队,在等候着什么。这间屋子里的工作人员数过人头后,就开始让游客们用手抚摸屋子里的一个貔貅。
风水老师“免费解答”
摸过貔貅,这长生路又前行了一步,接下来,该往哪里走呢?
工作人员:一会往前走,这道门后面是咱们万寿寺的贵宾厅,刚才跟你讲来了,寺庙正在修缮,寺庙动土动工风水不能擅动,里边从全国各地请来了精通易经风水的老师,在这里坐镇指挥的,他们在闲暇之余为咱们每一位请过香,许过愿的游客,义务免费送上点话,不收钱财也不收礼物,为了表示尊重双手合十,问一声老师好。
哦,原来,万寿寺已经没有殿堂可参观了,但人家请来了风水老师,只有买过99元的祈福牌的游客,才可以得到老师的“义务免费解答”。
这间被称作是贵宾厅的房间,大门紧闭,门楣上写着平安富贵四个大字,门口是排着队等候免费讲解的游客。
不多会儿,门开了,几名游客依次进去后,门立刻又关上了。看来,风水老师的讲解很是神秘啊。
终于轮到记者进房间了,迎接我们的是一位女子。
工作人员:往前走。
这间屋子的一边是一个连着一个的柜台,每个柜台前都坐着游客,听老师讲着什么,同时,旁边还严肃地站着一位工作人员。一位游客离开,下一位游客才可以进来。
工作人员介绍说,准备给记者讲解的老师姓郭。
工作人员:郭老师(双手合十)。
工作人员:手这样放在上面,把帽子摘下来,放在这里。
郭老师会怎么讲解呢?
郭老师先简单询问了记者来自哪里、出生年月日,听说记者属虎,他说了下面这番话。
工作人员:老师给你建个议,从你的五行格局看来,你的应有的福和应有的财,没有完全得到发挥知道不,也就是说明年的农历3月6月9月为人生的转运年,龙虎相斗呀,明年为龙年,你属虎的龙虎相斗,也就说你的事业和自己的身体要注意一下。
按照郭老师的解释,记者应有的福、应有的财应该明年发挥,可是,明年不幸遇到了属相为虎和龙年冲突的麻烦。怎么解决这个龙虎冲突呢?郭老师又提了个建议。
工作人员:我只帮你,我不会害你,知道不,因为我是看你的,福门和财门没打开知道不,你应有的福和应有的财不能到手,看到的财抓不到它,抓到的财又跑掉了,也就是说我建议你在这里取个吉祥物,就是想帮你。
原来,郭老师建议记者取个吉祥物,把未来的福气和财气抓在手里。这是个什么样的吉祥物呢?——看柜台!
工作人员:有诚心今天把这个吉祥物请回去,请这个吉祥物要花点钱财的,也就是一点功德费,吉祥物不能送给你,它是四大名寺的长老,在北京市万寿寺开了9层佛光和金光的,它的材质是缅甸玉石所制,它有三个功德价位适合你的,你听好小中大,小号的399,中号的699大号的999,你就是再有钱财只能选一个。
长生路走过了风水老师免费讲解这一步,遇到了399元、699元、999元的吉利数。风水老师建议了,花个功德钱吧。
工作人员:我就是买一样东西是吧,在佛门不是买是叫请,有诚心吗,这个好几千呢,这个上万,这个都不适合你,只有这三种适合你,我不是说你没有钱请大的,因为你的所求不一样,你诚心地告诉老师你选哪一个?
看记者没有掏钱的意思,郭老师越发催促得急了。他再次提出了建议。
工作人员:我建议你请个大的,九九平安九九归一,你人生往以后走,长长久久婚姻长久,事业长久,能听老师的建议吗?你把功德费交给我们国家的工作人员。
郭老师的建议是层层加码啊,还要求记者把钱交给“国家的工作人员”,如果不请这个999元的工艺品,又会是什么结果呢?
工作人员:你说听老师的建议啦,这个好啊,功德高福气大,你这个人缺少霸气啦,这个得多少钱呢,999元啦打开你的福门,打开你的财门,打开你的平安门,当你明年这个转运年,龙虎相斗必有一伤,伤的不是你知道不?
长生殿的长生路走完了,每走一步,导游或讲解员都说是免费,可是,请祈福牌要99元,听财运讲解还得在399、699、999元之间或者更高价格之间选择一件吉祥物。这万寿寺之游,景点的印象不深,请这个请那个却是无法摆脱的。离开万寿寺,北京城区一日游继续进行,到下午5点左右,游览结束。
相同的经历
这样的旅游经历,会是偶然吗?2011年5月14日,记者跟随一个旅游团又一次来到万寿寺,一名男讲解员还是首先把游客带到了挂满红色祈福牌的地方。
讲解员:无论风吹日晒雨淋,这个名字永远擦不掉,皇家寺庙香火,一生当中你就求一次。
讲解员依然是让游客求祈福牌。怎么个求法呢?等了大约20分钟,讲解员把游客带到了那个叫做“长生殿”的地方。
讲解员:咱们团队朋友听好了,现在我带大家走,皇家寺庙最重要,也是最有灵气的地方,长生殿了,一路你走过来你看到,满院子的香火牌,你只能在这个殿才能求得到。
进了长生殿,讲解员一口气就向游客推荐了三四种祈福牌。当然,求祈福牌不是免费的,每块牌子还是要掏99元。
讲解员:99元钱,代表天长地久,九九归一之意,第一个出入平安,人生中最大最重要,投资了平安香,一帆风顺,一生顺顺利利。
求完了祈福牌,讲解员又把游客带到了一扇紧闭的门前,哟,这不正是曾经来过的“平安富贵门”前吗?难道也要听老师的讲解?
讲解员:皇家寺庙为了不破坏九条龙脉,从全国各地请来了著名的风水老师,听好了,老师的接头原则是义务免费为大家指点赐福,见到老师第一,不要大家钱财,第二你不用送礼,到里边去就为了一点尊敬,你双手合十佛门中,最高的礼节,讯个佛礼问声老师好,如果说老师让你坐下,你再坐下,下面有什么想要问的,家里平安健康,孩子事业学业钱财婚姻,等等等等都可以,咨询问一下。
嗯,话都一样,听听这位老师会说些什么吧。十多分钟后,轮到了记者进入这扇“平安富贵门”,好家伙,里面坐了至少二十位讲解老师。每位老师都一对一地在跟游客进行着沟通交流。狭窄的房间里,嗡嗡作响的说话声乱成一团,让人很难听清旁边的人在说什么。
接待记者的老师自称姓易。
易老师:你多大了今年?(我属兔的。)哦,今年是本命年。(对。)
只见这位易老师掐指算了算,又端详了下记者的长相,非常肯定地说,记者天庭饱满,但是,额头上有条不吉利的纹线。
上次体验时,老师得知记者属虎,而明年是龙年,属于龙虎相斗,这回,面对属兔的记者,他会怎么说呢?
易老师:要提防小人,要提防属鸡的人。(哦,属鸡的。)属鸡的小人。(您说我有小人是在事业上还是在家庭上?)事业上。
易老师说,属兔的,今年要提防属鸡的人,而且记者命里注定有大灾难,怎么免去灾难呢?——花1999元请个小物件回去!
易老师:今年你来到这里,今年就叫转折年,(1千多少?)1999元(有点多啊。)
记者表示身上没带这么多现金,易老师立即出主意,他们这里也可以刷卡。记者又表示,自己卡里也没有那么多钱,易老师又提出了一个建议——
易老师:你要是真的有困难,还有个小个的,是999(元)。
从1999元变成999元,这就能化解本命年的灾难吗?记者最终没有请这个小物件。
内幕人士说法
记者先后四次参加含有万寿寺景点儿的北京城区一日游,每次的经历都相同——游客们先被带到长生殿,讲解员要求大家购买祈福牌,踏上长生路,之后就是大师讲解财运、福运,然后被要求花钱请吉祥物。一位曾经在这条旅游路线上工作过的内幕人士告诉记者,用低价位的团费吸引游客,再利用大师讲解命运请吉祥物等手段诱使游客掏钱,都是一些人早已设计好的圈套。
内幕人士:万寿寺这是一个店,这是一个购物店,导游就可能提前,在车上给客人做好这种铺垫,让客人去相信这个东西,值那么多钱,然后客人看那个东西之后,觉得跟导游讲的东西会联系到一起,觉得这个东西会引起他买的那种冲动。
导游这种铺垫是相对隐蔽的,暗含在一路的讲解中,而不知情的游客会在潜移默化中受到影响。
导游:阳宅的风水好坏,你只能富三代,阴宅的风水好坏富九代,穷修房子富修坟,就是这么一个道理,咱们平时说话聊天,大家说我不信风水,北京导游信风水,北京城就是一个风水城市。
一路上,游客不断听车上和景点导游灌输有关风水的事儿,到了万寿寺,下面的行为就顺理成章了——让游客在长生殿走所谓的“长生之路”,以购买祈福牌为开始。
内幕人士 :万寿寺那块它会有自己的一套方案,但是他不会给你去推销这个东西,去说这个东西值多少钱什么的,他会从一个风水学上面,来讲这个东西。
游客买完了祈福牌,接下来就是更加深奥的风水老师讲解的命运财运等,怎么向游客说话这可是有讲究的:先是说些令游客担忧的话。
工作人员:从你的家运来看,在今年的一到五六月份,如果能够转运成功,那毛老师就恭喜你了,因为家族有3到6年的,不断好运,但是如果转运失败,会影响3到5年的运程。
一些游客很忌讳这样的话,心理犯嘀咕,此时,风水老师就乘机建议请个吉祥物,破财免灾。
工作人员:毛老师建议你在皇家寺庙求一个开过光的一种宝物,可以把风水稳定下来,这个宝物放在家中,可以镇阴宅镇阳宅。
当游客走出万寿寺,按老师要求,藏着请来的吉祥物不敢声张的时候,导游已经背着游客去拿提成,提取佣金了。
内幕人士:佣金这个不等,从25%到50%不等,这个已经形成一种机制了,一种流水线了就是导游把团带过来之后,其他的我不管了,然后客人买完东西之后出来了拿钱都就行了。
大雄宝殿被租出去了
要求游客祈福求吉祥物的人,是万寿寺的工作人员吗?他们和寺院是什么关系呢?
记者再次来到万寿寺,花20元钱买了门票进到寺院。我们看到,寺院里的游客几乎全是随着旅行团而来,跟着讲解员参观,最后都要走进长生殿。记者看到,万寿寺里设有一些文化展馆,展出一些瓷器、出土文物、工艺品等,可是这里门厅冷落,少有人问津。工作人员告诉记者,万寿寺还有一个名称叫北京艺术博物馆
工作人员:比我们这儿火,你看我们这多冷清,鲜明的对比,因为我们这属于博物馆,博物馆根本就不挣钱,没有效益的。
工作人员:(刚才进来把门的是你们艺术博物馆的人吗?)不是,他们是旅游公司的,我们是展馆里头的,所有厅里这些工作人员都是艺术博物馆的,(长生殿那一排都是旅行社的吗?)对,(旅行社租的地方?)对。
一位万寿寺的工作人员告诉记者,那边的长生殿甚至前面的大雄宝殿都是承包给了外面的旅游公司,里面在做什么,都跟她们没有任何关系。
万寿寺工作人员:没告诉你,我们是两个单位嘛,那边是旅游公司的,我们是管理的,租的那儿我们也不去,(等于你们这儿承包给人家了是吗?)对,那个大雄宝殿也是让人家别人给承包了,所以里面跟我们没关系。
在工作间,这位男工作人员也告诉记者,接待团队参观万寿寺的人都是旅游公司的,跟他们这里不是一码事。而长生殿那里面的祈福,其实都是忽悠外地人的。
万寿寺工作人员:他们也没看什么,上里面买牌儿去,就是挂着的红色的那个,瞎忽悠你买牌儿去,骗人的是吧。
寺院的墙壁上有不少“抵制封建迷信活动,谨防上当受骗”的提示牌,上面公布有监督电话,记者发现,这个电话和长生殿里毛老师名片上的电话是同一个号码。记者打通了这个电话,接电话的果真是给记者讲过运势的毛老师。
(电话录音)
记者:那你们卖这个东西是经过万寿寺允许的吗?
毛老师:啊?
记者:你们卖这个东西万寿寺他们同意吗?
毛老师:那个本身我们就是寺庙开过光的。
记者:是经过他们同意才这样销售的?
毛老师:那肯定是的,怎么会不同意的呢。
谁是管理者
关于万寿寺长生殿里这种向游客推销祈福牌以及吉祥物的行为,记者拨通了北京艺术博物馆上级管理部门北京市文物局的电话,文物局博物馆处的工作人员是这样解释的:
北京市文物局博物馆处工作人员:是这样的,我们是允许出租这个房子,商业行为我们是不管的,承租单位的具体行为,我们是管不了的,因为我们只是管博物馆的旅游开放,博物馆的展览呀,我们管这个,它本身也是个公司,肯定也有一个管理的单位,你知道吗,你比如说工商呀,我觉得也可以。
按照文物局工作人员的说法,记者又拨通了12315热线,接线员是这样答复的。
12315热线:我们针对的是产品质量问题,销售行为当时是不是通过口头跟您说的呀?(对。)那这口头说的,要么你就向旅游局反映,这没法在我这说。
那旅游部门又会怎么说呢?记者又拨通了北京市旅游投诉热线12301。
北京市旅游投诉热线:我们这儿受理不了,(有受理的地方没有?)这个我们不清楚,超过我们受理职能范围之外的,都是不清楚的,旅游投诉中心只受理规定的100多家景点,超过这些景点范围是受理不了的,(就是说万寿寺这个景点不在你们规定的景点范围之内?)对。
记者打了一圈电话,听到最多的说法就是“我们管不了,这不在我们的管理范围……”万寿寺的香火依旧,导游和风水老师的默契依旧,远道而来的游客们热情依旧——到了首都,到了万寿寺,怎么个也得求个平安吉祥吧!哪能心疼钱呢?
很少有人能冷静地来打量一下这名声赫赫的万寿寺——艺术展览这边,冷清着呢,旅游公司那边呢,热闹得不能再热闹了——旅游公司租了大雄宝殿,卖祈福牌,卖吉祥物,大张旗鼓发大财,难道就是因为艺术展览太不挣钱了,所以才招来了旅游公司搞开发?
不管他们是什么样的合作,在一座历史名刹之中,在“抵制封建迷信活动,谨防上当受骗”的提示牌下,导游和那些所谓的大师,配合默契,用风水之说、用福运财运之辞,带领游客走所谓“长生路”,疯狂敛财,难道就无人能管吗?
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