王奇珍：雇主品牌与人力资源管理

　　“第六届中国雇主品牌论坛”于2011年10月21日-22日在北京会议中心召开。上图为浙江轩昊服饰有限公司人力行政总监王奇珍。

　　以下为演讲实录：

　　王奇珍：我在浙江民营企业当中，我告诉您一点，在民营企业当中，大部分的招聘是不看文凭，而是看你的专业度。我回应一下雇主品牌和劳动关系。我认为一个雇主品牌包括三个方面，一个是产品品牌，一个是文化品牌，一个是自主品牌。我们的民营企业家，我也是浙江大学的MBA教授，很多企业不是不想重视企业品牌，以前说我们是资本家，现在我实实在在说，你们到民间去看，最辛苦的是谁，是员工还是老板，压力最大的是员工还是老板，你发现反过来了，现在是老板帮员工打工的。而且刚才说的雇主品牌这块，大部分企业主对我说雇主品牌我想做，但是我不会做，人力资源我想管，但我不懂得管。哪个老板不知道企业要发展就是要靠人，第一我招不到人，第二我没有办法培训人，企业的经营压力这么大，比如说服装行业，我们公司今年10亿左右的产值，但是我们有350多人，我们人均工资今年是8万多，这个也是不低的。最后有一点小建议。

　　1，雇主品牌不放到市场上调节，市场告诉你是不是雇主品牌，但是市场没告诉我们什么是雇主品牌，专家学者提出的与现实不对称，对企业家不对称，对员工也不对称。我们会发现好的时候，比如说富士康，包装的完美无缺，最后跳了个人，现在一塌糊涂。比如说华为，他们总说华为是垃圾文化，我前一段时间他们把华为的文化批判的一塌糊涂，我很生气，我说我是华为曾经的员工，华为的文化觉得是很好的。现在华为把所有的竞争对手叫友商。我说你们不知道人家怎么这样判断人家。华为这个雇主品牌一般不参与，但是不可否认，在我们企业里都知道，华为的人力资源应该是最好的企业之一，中国的IT界，规模以上的企业都有华为的人走出来的总监。大企业当中也有1/3的高管是从他们这里走出来的。

　　1，让市场告诉我们什么是雇主品牌，雇主品牌包括哪些元素，现在我们确实不知道。至少现在这个概念不统一。

　　2，我建议政府推动，比如说搞了很多理性机制，比如说至少在浙江现在还有保障工资，如果企业破产，政府还有贷款工资。比如说有一些地方做歪了，根本没有到普通的受众身上。比如说我要到北大学习，到清华学习，我花多少钱我都去，但是没钱的人，我们几个人都是传统的裁缝，钳工，这些人才在很多地方都没有用，结果很多钱就这样花掉了。我们在工会法也好，在相关的法律也好，规定了百分之多少的资金可以低税。现在杭州一年有3亿多做培训了，我建议把这个以税的角度返回给员工，然后培训员工。

　　3，离不开学者的支持。你们如果能够在中国告诉哪些是雇主品牌，我们有选择的机会。

　　1、公司人力资本如何经营。

　　2、员工的人力资本如何经营。我们把现有的资产经营好，有一个经营计划，如何留人，用人。我们在考核的时候，叫人力资本经营回报率。我们公司只有350人，我们会有十个亿，终端产值有20个亿，我们做品牌设计，我们没有工厂，如果说相关的员工我们有13000万人，我们有130人加盟店。两年下来形成一个情况，从经营的角度，我们现在为止从1000人减了350人，资产有10个亿，我们的人均资产是8.45万，现在为止我们上半年，我们做的是期货，就是订货制的。我们今年的10多亿已经进口袋了，公司正在看明年的战略会，所以我们老板提前兑现了承诺。三年之内公司翻一倍，三年之内再翻一倍。公司成立以来没有出现劳资纠纷。办员工手续的时候把工资放宽，凡是公司承诺的，公司拿不出证据的就以员工为主，老板非常的支持我们的总经理。

　　员工的能力资本经营它有三大部分：

　　一、职业发展制度

　　我们通道之间，第一有转移，第二我们还要求他两年左右转移。到我们公司的员工，半年之类每个人，人力资源部门制定你的发展规划。讲一个公司的时候，我们汇报要求图表化，因为老板是搞设计出身的。

　　二、工作满意制度。

　　三、生活指导制度。

　　我们公司在这样的管理模式下，我们公司没有隐私，我们把有缘没缘的人区别来开，把你的能力资本价值区别开来。公司现在有多少盈利资产，你告诉我。您的能力资产是多少钱，有多少钱办多大事儿。开始的时候是一个金钱的概念，比如说你做人力资源经理要借钱，资产没到要贷款，员工在岗位的时候，有富裕的我给你提供空间，富裕的钱存在银行里。盘点有两个概念，员工有一个职业发展，和生活，工作三个是相关的。员工很简单和积极。用经营的理念做这个事儿。

　　我最后总结一下我们公司的员工现在发展的情况，就是资产的经济，我们现在有350人，有负债的大约占30%，没有负债持平的占30%，富裕占40%的样子。有资产负债的人，我们替你公司赚钱，我们每一年把标杆往下拉，要加工资，每年我最好的经营方式，人力资本回报率继续提升，公司的员工的能力资本盘点，员工的负债和盈利力持平，这是我们未来的目标，大致和大家分享这些。可能有一些乱，会后的时候可以和大家交流。我们公司是做女装的，我们在单品单向里，我们在行业里已经做到全国第一，我们的雇主品牌，我们的企业雇主品牌。我们在杭派里人均贡献率也是遥遥领先的，谢谢大家。