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月饼保质期缩短 快递公司压力大

http://msn.finance.sina.com.cn 2011-09-08 08:01 来源: 东方早报

  早报记者 李萌

  中秋节临近,越来越多的人开始向亲友寄送月饼券、节日礼盒。近日,上海快递行业一片忙碌。有快递公司透露,近来两周,其快件量增长10%以上,进入传统旺季,忙碌程度仅次于春节。由于今年的月饼限制了食品添加剂,生产商普遍缩短了保质期,而快递公司长期存在的延误现象有所加剧。

  据了解,快递公司最近遭遇的投诉主要是错送、漏送、迟送等性质。有些快递员偷懒,因收件人未在公司,便以“查无此人”为由将快件退回。

  大多快递公司预计这波高峰将直至中秋节前两天才能退去。“每逢旺季,一些快递员为了赶着送件,没有平日细致。”某快递公司人士承认,该行业的门槛较低,运转手段也比较原始,尽管一直在提高差错控制能力,但是,仍然不能满足客户。

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