多数商家撤下苏泊尔能否退货还要研究

　　女报2月19日讯 苏泊尔产品被曝“锰超标”后，近两天济南多数大商场、超市撤下了涉嫌有问题的苏泊尔产品。苏宁、国美等表示，消费者可凭发票无条件退换相关苏泊尔产品。另有部分商家表示，能否退货“还要研究”。

　　济南苏宁相关负责人告诉记者，央视16日报道后，总部向全国各分部下发了《关于苏泊尔炊具曝光商品处理操作指导书》。

　　该通知表示，虽然苏泊尔在给苏宁方面的函件中表达了对锰超标问题的不同意见，但苏宁仍对之前采购的35款产品做出下架处理。该人士表示，消费者持发票和锅具，可到各门店办理退换货手续，可以全额退款，也可更换同品牌其他型号商品。

　　在位于泉城路的两家国美电器内，记者也没有发现涉嫌有问题的苏泊尔产品。济南国美有关负责人19日也表示，之前若购买了涉嫌有问题的型号的产品，消费者无论使用与否、是否有产品包装，持发票和锅具都可以到门店退换货。

　　此外，记者从银座、济南华联、大润发等超市了解到，他们已对涉嫌有问题的苏泊尔产品下架，但有的超市表示可以退货，有的则称使用过的产品无法办理退货。

　　记者了解到，也有部分商场、超市仍在销售苏泊尔相关产品。

　　泉城路沃尔玛超市有关人士表示，他们至今未接到总部下架的通知，所有型号产品仍在正常销售。

　　在三联商社卖场内，记者在苏泊尔的销售专区看到，货架上除了苏泊尔产品，还有《致苏泊尔的消费者》的资料，其正是苏泊尔官方网站上公布的回应。

　　济南家乐福公关部有关负责人表示，他们已收到苏泊尔发来的质检合格报告，但出于安全考虑，“预计今明两天就会下架，但退换货问题还要再研究”。 (苏冉 李松)