首批员工制保姆本月考证上岗

　　稳定劳动关系及工资待遇有望成家政市场“镇定剂”

　　“我来北京干了10多年保姆，这是头一回签劳动合同。”今年48岁的齐晓兰眼下正为考取《北京市家政服务员资格证书》做准备。本市出台补贴措施鼓励发展员工制家政服务，首批保姆将于本月初参加统一考核，通过者可持证上岗。稳定的劳动关系和工资待遇，或许将成为京城日益看涨的家政市场的“镇定剂”。

　　保姆：签了第一份合同

　　在北京干了10多年月嫂的齐晓兰，先后带过84个宝宝，在多家大大小小的家政公司都干过。“说是家政公司，其实就是中介。要想找到雇主，还得给中介‘好处’。”

　　自认为凭本事吃饭的齐晓兰后来开始“接私活”，甩开中介公司直接与雇主交接。“其实我也不愿意这么干，”她坦承，月嫂几乎没有整块的休息时间，劳动强度大、精神压力大，事先谈好的价格干完一个月还不知能不能足额拿到钱。

　　上个月，齐晓兰应聘到家之宝员工制家政服务公司，签下了10多年来的第一份劳动合同，今后不管上不上户，每月都有固定的月薪。外人或许不理解在这个行业里摸爬滚打了多年的她签个合同为什么会掉眼泪。“第一次感受到公司对我们的重视，有了正式劳动合同，看病可以报销，退休后也能领养老金。”齐晓兰觉得自己有了归宿感。为此，她的第一份合同一签5年。

　　企业：希望政府组织培训

　　据记者调查，母婴护理类月嫂属于家政业的高端市场，一般的行情也要6000元至8000元，更高档服务收费甚至可达一两万元。对于雇主来说，如何挑选水平参差不齐的月嫂有时要靠火眼金睛，有时干脆得凭运气。

　　为了证明自己的专业技术，月嫂们大多备有各种证书，但发证机构各不相同。比如有私立妇婴医院发的“母婴护理师”，也有某培训机构发的“育婴师”，还有保健院发的“月嫂证”，也不乏家政公司自己发的培训合格证等。

　　这些鸡肋式的证书让家政公司颇为尴尬。“月嫂比较注重操作经验，证书宜少而精。我们更看重‘官方’统一颁发的证书，含金量更高。”家之宝员工制家政服务公司总经理王敬波认为，北京市先后出台多项政策鼓励员工制家政业发展，有助于规范市场发展。他给记者算了一笔账：企业培养一名初级育婴员的成本一般为2000元左右。而按照日前新出台的政策，职业培训补贴标准为初级每人1500元、中级每人1800元。

　　据记者了解，一些大型连锁家政公司目前正在进行拆分重组，以符合员工制家政公司的条件，享受政策扶植；另一些中小型家政公司仍维持现有模式，对“员工制”持观望态度。

　　雇主：服务也该跟上

　　“现在月嫂价格比我的工资都高，真有点消受不起。”怀孕6个月的孙女士了解了市场行情，决定靠自家老人照顾月子。去年底请过7000元月嫂的王先生在半个多月时间内换了两个月嫂，因为她们不够专业、责任心不强，得空就跑去看电视。而沈女士家的保姆隔几个月就要跟自己念叨她的小姐妹在别人家干活工资有多高……

　　多位雇主表示，供需关系影响着保姆的价格，但价格看涨的同时服务质量也该跟上，从业资质、服务质量、投诉管理等都应有规范统一的途径。对于员工制保姆，多数雇主还持谨慎的观望态度：“什么制度形式不重要，重要的是‘货真价实’。”

　　政府：考证后才能上岗   

　　针对水平参差不齐的从业人员，本市计划通过“统一标准、统一教材、统一考核鉴定、统一资格证书”，逐步推行家政服务员持证上岗制度。其中，员工制家政服务员必须取得由本市颁发的职业资格证书后方可上岗。

　　据悉，首批员工制家政服务员将于本月初考证上岗。他们将获得由市人保局核发的《北京市家政服务资格证书》，证书上写明，持证者“具有如下能力：制作日常家庭餐、家具保洁、衣物洗涤等日常一般家务技能，安全使用家电，护理婴幼儿，照料老人”。

　　晨报首席记者 姜葳