天津启动直通互动机制 9家超市被约谈

　　

　　本报天津讯（王毅鹏 刘明磊记者何春雷）针对央视“3·15”晚会曝光河南郑州家乐福超市某店三黄鸡冒充柴鸡、修改生产日期等问题，天津市工商局近日启动直通互动机制，约谈了家乐福、沃尔玛等9家超市的负责人，敦促企业及时纠正、预防类似问题发生。

　　据了解，天津市工商局对家乐福、沃尔玛、华润万家、津工超市、物美、乐购等9家大型连锁超市总部及部分门店相关负责人，集中进行了行政约谈，旨在提高经营者自律意识，敦促企业及时纠正、预防央视曝光的超市存在的恶劣问题，担当起为消费者提供安全、质高商品的重任，杜绝类似情况发生。

　　约谈中，工商机关通报了2011年受理的各超市申诉举报的总体情况、消费者反映较为集中的商品及主要问题，要求企业在日常经营中提升诚信守法经营水平；对消费者反映的各类问题，特别是食品安全问题切实加以重视，并提出具体可行的整改措施；对照媒体曝光的有关情况，认真排查消费侵权隐患；在进一步健全各项管理制度的同时，做好消费争议的和解，尽力满足消费者的合理诉求，使更多消费争议在第一时间得到解决。