泰康人寿涉嫌偷换概念 借养老社区之名实做推销

　　本报记者 张庭 北京报道

　　“人到中年您做养老规划了吗？泰康小汤山养老社区紧张建设中，举办晚宴向新老客户介绍相关内容，特邀参加。”近期，王先生总是在每周五收到类似这样的短信，内容都是与养老有关，而其中提到的养老社区，引起了王先生的关注。

　　随着人口老龄化的来临，养老问题越来越受到普遍关注，如社保养老不够，该给自己留多少养老金；如果选择商业养老保险，又该怎么投保；除了家庭养老，是否还有更好的养老方式等等。

　　在众多问题中，新型的养老方式最受关注。记者了解到，对于未来养老的新模式，资金实力雄厚的保险公司已经率先开始探索，投资建设养老社区。

　　只为兜售

　　养老保险产品

　　记者联系了给王先生提供保险建议的泰康人寿北京分公司的一位代理人，参加了8月6日在北京进行的一场贵宾客户答谢会。在2个小时的答谢会上，理财顾问李女士重点推荐了公司的一款养老保险产品，名为财富人生终身分红计划保险。

　　据了解，这款产品是去年5月8日在全国上市销售的，根据泰康公司网站显示的信息，财富人生是一款快返型产品，交费期内，从第二个保单年度起，每年给付年保费的2%作为持续保险金；每五年，给付年保费的50%作为特别保险金；被保险人60周岁前每年领取保额的10%作为生存保险金；60周岁后每年领取保额的20%作为生存保险金。

　　在产品推荐结束之后，保险代理人开始强烈建议到场人士现场立即进行投保，年缴保费3万、5万或者10万，甚至更多。

　　保险代理人卖力推销的这款保险产品，打出的口号就是投保商业养老保险，将来才能够有足够的资金用来养老，享受到养老社区这样的“高端”服务。

　　根据上述泰康人寿理财顾问李女士的介绍，入住养老社区的老人将根据身体情况分为6个等级，有活跃老者、独立老者、协助生活、专业护理、记忆障碍、临终关怀等。接受的服务不同，所收取的费用也不同。此外，养老社区内的区域根据等级进行划分，一般便利店和餐厅距离居住区只有100-150米，美食广场、活力中心等距离居住区有200-300米，银行、邮局、老年大学等生活服务设施都将出现在社区中。

　　记者拿到了泰康人寿一份内部刊物资料，对于入住养老社区要缴纳的费用列明将包括两笔，即入门费和月服务费。其中，入门费中含有一定数额的风险押金，用于出现紧急情况时使用。在入住的期限5年、10年或者更长时间到期时，入门费将进行部分或者全部的退还。

　　而每个月还需支付的月服务费，将根据入住区域(独立生活、协助生活或专业护理)以及享受服务的内容制定。此外，还需要承担相当的生活费用。

　　养老社区将设立会员制，“在了解泰康养老社区并认同其专业服务与费用水平后，可以申请入会，会员无年龄限制，本人55岁以上或者家中有55岁以上人士均可。公司正在积极探索保险产品与养老服务的链接，届时购买了相关养老服务的保险产品后也可申请成为公司的会员。”

　　对于养老社区将实行会员制，或只针对公司的客户开放，记者以客户身份致电了泰康养老社区的热线电话，工作人员明确表示，养老社区的建设，就是为了帮助公司保险产品的销售，所以会优先公司客户，但具体的产品对外销售方案还没有定。

　　项目尚处

　　规划建设中

　　泰康人寿最早在2009年提出在国内建设养老社区的概念，2010年3月26日，还专门成立了泰康之家投资有限公司，作为养老社区的投资实体，公司注册资本金达到了22亿元。

　　按照泰康人寿董事长兼CEO陈东升对养老社区的设想，计划用4年左右的时间，在北京郊区投入40亿元建成约1.5万张养老床位，全功能、高品质服务的现代养老社区，发展包括医疗保健、康疗养生、文化休闲等在内的新型健康养老产业。北京作为全国首家试点，按照规划，之后还将考虑发展全国连锁。

　　现在已经确定，要建设的养老社区除了北京小汤山温泉乡，还有上海崇明岛和海南三亚。不过，对于每个养老社区的具体位置并没有对外透露。

　　对于北京小汤山养老社区的建设情况，记者向泰康养老社区工作人员进行了咨询。对方明确表示，不方便对外公布具体地址，北京小汤山的养老社区没有对外开放，而且养老社区在筹备当中，只能拨打公司的客服电话或者登录网站了解最新进展。今年年底可能会有一些新的进展情况对外公布。

　　该工作人员解释说，目前北京小汤山的养老社区还是土地的状态，现场看不到任何东西。由于做养老社区跟一般房地产不一样，前期需要有周密的计划，包括建设方面、内部设计方案，这个周期需要耗时很长。根据规划，预计2013年可以入驻，但“现在整体对外宣传方案都在做，也在核算成本，在北京小汤山做的养老社区，是泰康建设的第一个项目，公司很重视，会在把所有的基础工作都做扎实了后，才对外公布详情。”

　　记者查阅相关资料后发现，养老社区在美国的建设已经很成熟，美国南部的凤凰城就有成熟的养老社区。而国内投资养老社区，泰康人寿算是第一家，但并不是唯一一家，多家保险公司都对养老社区表现出了浓厚的兴趣。如中国人寿也表态，计划投资1000亿元，规划“一南一北”的养老社区格局，北方选址在河北廊坊，南方选址或在海南。