广州民调显示物价水平市民最不满意

　　“广州城市状况市民评价”民调显示——

　　信息时报讯 (记者 幸琦昕 通讯员 张晓浩) 记者昨天从广州社情民意研究中心获悉，该中心于12月进行了“2011年广州城市状况市民评价”民调。调查结果显示，市民对目前广州的社会服务满意度最高，而最希望政府解决的问题则是“物价水平”以及“社会治安”问题。

　　超六成市民对物价不满意

　　据了解，本次调查分政府工作状况、经济状况、社会状况、社会服务状况、民生安全状况等领域分40项指标对市民进行随机访问。

　　在40项指标中，市民满意度最高的指标集中在社会服务及市政状况上，前三位分别为“供电状况”、“新闻传播”、“供水状况”，满意度均过70%；不满意度以“物价水平”最高，达64%；居次的“贫富差距程度”为59%；再次则为“社会公平”。

　　较上年可比的22项指标中，满意度升幅最大的为“公共交通服务”和“市容卫生”，分别为15和10个百分点；降幅最大的为“广州经济发展”和“政府政务公开”，分别为12和8个百分点。

　　经济状况政府工作市民评价差

　　民生安全方面，本次民调设立了4项指标，数据显示，“生态环境”、“社会治安”、“社会保障”三项指标满意度虽不高，但均超过不满意度10个百分点及以上，评价正面；反之，“消费安全”不满意度达37%，远超满意度15个百分点，评价明显负面。

　　本次民调不满意度最高的指标均为经济状况领域。8个指标中，5项的不满意度超过了满意度，呈负面评价。相比而言，“广州经济发展”评价较好，但满意度也仅为46%。

　　而在社会状况方面，“社会和谐”、“社会秩序”满意度均过四成，远超不满意度近30个百分点；但“社会公平”的满意度仅18%，不满意度较突出，在本调查中排位第三，远超满意度20个百分点；“社会道德”、“社会诚信”评价不高，满意度与不满意度水平接近。

　　政府工作状况评价偏低。首先，调查设置的9项指标，7项指标的满意度均不过三成的低水平，“政府廉政建设”的满意度仅17%，是本项调查满意水平最低的指标之一。其次，“政府办事效率”、“政府工作接受社会监督”、“政府廉政建设”不满意度均为三成，超过了满意度，呈负面评价。“公众舆论监督”、“公民权利状况”2项指标评价尚可，满意度高于不满意度分别为16和8个百分点。

　　超六成希望改善治安

　　民调结果显示：市民对经济状况、社会状况、社会服务状况、民生安全状况的期待较为集中，物价、社会公平、医疗服务、社会治安分别是上述4个方面中市民最希望改善和解决的。

　　经济状况方面，市民最希望解决的是“物价水平”，被选比例近半，比第二位高出20个百分点；“居民收入”、“居民住房”分居第二、三位。社会状况方面，“社会公平”被选比例最高，达47%；此外“社会道德”、“社会诚信”被选比例也不低，均在三成以上。市政状况方面，市民期待集中在“道路通行状况”、“市容卫生”、“市政排水”三项，比例均超过三分之一。社会服务状况方面，高达66%的市民期待改善“医疗服务”，“教育服务”次之达41%。

　　改善“社会治安”是市民在民生安全状况方面所高度期待的，比例超过六成。政府工作方面，市民最希望改善的前三位分别是“政府办事效率”、“政府廉政建设”、“政府政务公开”。