多种方式购票分流 上海站排队人数明显减少

　　【新民网·独家报道】网络购票今年首次成为春运购票的新渠道，加上电话订票、火车站窗口订票、代售点购票，多种购票方式同时启用对购票人群的分流作用显著。新民网记者今日（3日）在铁路上海站北广场“大卖场”看到，排队人数较前几年明显减少。

　　“今年铁道部推出了网络购票和电话购票，从现场来看前三天排队人数明显减少。”虽然1月1日春运火车票预售第一天上海站“大卖场”仍然出现了爆棚的情况，但随着网络购票、电话订票的分流作用逐步显现，这两天现场排队购票的人流出现了明显减少的趋势。

　　加上这两种购票方式预售期比“大卖场”提前两天，带来的“时间差”更是让不少乘客放弃了现场排队购票的方式。上海站一位负责人士今天在接受新民网记者采访时就坦言，单春运售票前三天的情况来看，相较往年单纯人工窗口售票，今年新购票方式的启用作用显著。

　　据了解，今年“大卖场”的售票窗口从去年的150个减少到100个，其中还有10个为取票窗口。记者下午2点30分在现场看到，虽然距离3点开售仅半小时，但每个售票窗口前排队购票的人数也仅在十几位。

　　“我大概今天下午1点左右来这儿排的，时间不算长。”想购买贵州方向车票的唐小姐由于到的比较晚昨天没能买上11号的车票，没想到今天提前2个小时到就能排在队伍的首位。这与往年排在前列的购票者往往排队十几个小时的情况有了天壤之别。

　　不过，也正是由于网络和电话预售期提前两天，使得不少购票者即使排在首位也可能买不到自己想要的车票。唐小姐最后依然被告知想购买的车票已经售罄，她只能沮丧地表示将回去尝试网络或电话购票的方式；而另一位同样排在队首高先生虽然买到了武昌方向的高铁车票，比他原本想买的“K”字车次贵上了100多元。

　　铁路部门提醒，旅客在前往现场购票前可以事先通过网络或电话查询目标方向和车次的余票情况，如已无票就不要再进行排队，以避免浪费时间精力。（新民网记者 朱正炎）