银行收费疯长储户难以招架：近八成服务项目收费

　　1076项服务850项收费

　　“吃着利差旱涝保收，还不忘向储户收取各种费用，银行真是‘借鸡生蛋还不忘拔毛’。”今天，记者发现一位储户在网上如此调侃银行收费之多。 近日，《商业银行服务价格管理办法(征求意见稿)》面向社会征求意见，再次激起了社会各界对于银行高收费、乱收费的热烈讨论。

　　在一些银行客户看来，大部分服务项目价格只需报备不用审批，对于利字当头的银行业来说，缺乏有效监管，收费的脚步从未放缓，也很少有客户没有被银行收过费。

　　“一次遇上急事，身边只有一家银行的ATM,只能跨行取款，每笔限额2500元，1万元分作4次，每次4元手续费，光手续费就花了16元。”说起银行高收费，济南市民刘先生说，银行提高跨行取款手续费，又限制单笔取款限额，真是生财有道。

　　由于小额账户管理费、年费、转账汇款费用等存在，一些储户的钱放在银行里不但没有越存越多，反而缩水了。“我女儿几年前在银行存了1046元，几天前去查只剩下1030元了。”济南市民曲女士对记者说。

　　一位储户也反映：“前几天搬家，发现一个50元余额的存折，已经十年了，心想加上利息该有100多元了吧。结果银行要收账户管理费，反倒成了我欠银行的了。”

　　对企业客户来说，银行一些变相收费项目大幅增加了企业的融资成本。“一公司贷款1000万元，被银行索要30万元的财务顾问费，讨价还价后降为25万元。”一位市民向记者反映说，“高利率并不体现在合同上，而是以贷款融资顾问费的方式一次性收取。”

　　近年来，银行高收费质疑声很多，有关部门也曾下文规范，但是银行收费逐年增多，不断疯长。官方公布的最新数据显示，目前在银行业的1076项服务项目中，有收费的项目为850项，占79%。

　　除了异地取款、短信服务费，打印一张存款证明收费50元、补办一张信用卡手续费55元……银行令人质疑不合理的收费还有不少。

　　调查中，不少市民认为，银行收费无可厚非，关键是收费是否与其成本、服务质量相符。实际情况是，银行对其收费项目的成本缺少透明公开，消费者只能照价埋单。有消费者建议，“应该将收费项目的实际成本公开化，让银行收得有理有据，让消费者明明白白。”

　　“服务质量与收费相符，花钱也甘心了。”济南市民鲁先生说，自己到银行汇款，排队一个多小时，交了50元手续费，才办理了一笔取款业务，实在让人难以接受。(记者 丛民 通讯员 桑海波)