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中国电子商务应用是行业发展难题

http://msn.finance.sina.com.cn 2012-04-01 10:04 来源: 中国产经新闻报

  本报记者  刘孟卓报道  

  3月27日,工业和信息化部发布《电子商务“十二五”发展规划》,《规划》提出,电子商务“十二五”发展总体目标是:到2015年,电子商务进一步普及深化,对国民经济和社会发展的贡献显著提高。

  工信部的有关负责人在当天的发布会上表示,当前我国电子商务的发展仍然存在着不少问题,而如何加强企业对电子商务的应用成为最大难题。

  该负责人指出,首要问题就是,电子商务对促进传统生产经营模式创新发展的作用尚未充分发挥,对经济转型和价值创造的贡献潜力尚未充分显现。

  北京天道互联科技有限公司总裁江崇王在接受《中国产经新闻》记者采访时表示,现在能使用好电子商务的企业还是少数,其中80%-90%的传统企业和中小型企业对互联网的应用并不是很了解。在服务商的引导下,电子商务的渗透力逐渐加强。但在小范围的企业参与中,服务上的参与占了很大比例,这样往往会带来一定的误导,并非是群体参与的行为。

  对这个问题,国富商通信息技术发展股份有限公司副总裁刘寅也有自己的看法,他在接受《中国产经新闻》记者采访时表示,电子商务在未来商业领域的主流地位会越来越突显,政府和企业的当务之急就是加快电子商务应用的普及,逐渐由服务商的行为转变为企业自身的行为。一方面,政府如何引导企业是关键,政府作为具有公信力的第三方有义务和责任去引导企业,而不应以服务商这一利益集团来引导。另一方面,中国电子商务企业往往是为了“电子商务”而“电子商务”,运营商为了追求利益的最大化,而只走上线,不走下线。

  此外,商务部有关负责人指出的问题还包括,电子商务的商业模式尚不成熟,服务能力尚待增强,服务水平尚待提高,服务范围尚待拓展。

  “在中国,可以说除阿里巴巴以外,其他的网络公司多是‘COPY’美国的模式,缺乏自创的新型模式。”江崇王对此也深有感触。他指出,与此同时,企业诚信、交易模式、市场规范性等方面也不成熟。“可以说,部分大型服务商和多数中小型企业的恶性竞争由来已久,服务水平和服务意识的缺失也很严重。”

  “在投资方面,中国和美国有着巨大的差异。”江崇王表示,在中国,往往是几十家企业“一拥而上”,非理性的进驻,在创新模式完全缺失的情况下,全盘“COPY”美国模式。而在美国,则是以创新阶段为企业命脉,所以才会出现像FACEBOOK这样的顶尖企业。同时,在我国投资的比重,外资居多。因此,国内企业应加快有序投资模式的建设,加强中资投入。

  对于网上侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品、恶意欺诈、违法犯罪等问题,江崇王认为,这实际上只是一种线上的体现,其线下的几率更大。主要问题还是出在中国的违法成本太低。

  商务部人士还指出,推进电子商务发展的体制机制,有待健全投融资环境有待改善,统计与监测评价工作亟待加强,全社会对电子商务的认识有待进一步提高,对网络空间的经济活动规律有待进一步探索。

  刘寅向记者表示,除了以上几大问题,中国电子商务企业还面临着一个不好的现象,就是“浮夸”。不重视运营和品质,“挤破脑袋上市,许多团购网站的纷纷倒闭,都是不重视运营和品质的结果。”

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