中航油董事长：社会责任存在于企业基因中

　　中航油董事长孙立谈央企屡责新探

　　文/路畅

　　作为“共和国长子”的中央企业，是国民经济的重要支柱，在中国经济社会的发展进程中始终坚守着“不变”与“变”——不变的是央企在做强做优的同时，更加注重为经济社会的稳定发展提供支撑和保障，充分发挥中坚和表率作用，是国民经济的支柱力量；变的是在经济社会发展的不同时期，央企发展的航向一直以国家需求为指南，不断调整航向，为国家的可持续发展保驾护航。

　　国务院国资委提供的数据显示，近年来国有企业的数量在减少，但整体素质和竞争力大大增强。2002年到2011年，中央企业的资产总额从7.13万亿元增加到28万亿元；营业收入从3.36万亿元增加到20万亿元。伴随央企这一群体的不断发展壮大，央企应该承担怎样的社会责任的问题也越来越受到广泛关注，要求央企履行社会责任的呼声日益高涨。国务院国资委有关负责人表示：“中央企业要做履行社会责任的表率，是公有制经济在国民经济中的主体地位所决定的，是国有经济发挥主导作用所要求的，也是大企业在国际经济技术合作中发挥领头羊作用所需要的。”

　　自2006年以来，部分央企开启了定期发布企业社会责任报告之路，这既是大势所趋，更是水到渠成。今年5月，中国航空油料集团公司(以下简称“中国航油”)发布了首份企业社会责任报告，为央企履行企业社会责任的成绩单又添了一笔异彩。在其社会责任报告发布之际，《中国新闻周刊·责任观察》专访了中国航油董事长、党委书记孙立，探讨中国航油在央企履行企业社会责任方面的有益探索和实践。

　　主动履责是企业基因

　　责任观察：在你看来，中央企业履行社会责任的核心是什么？体现在哪些方面？

　　孙立：在中国航油看来，履行社会责任是存在于企业的基因中的，是先天性的，中国航油一贯主动、自觉地履行社会责任。如果用几个关键词来概括的话，我会选择：战略高度、保障安全、业绩增长和员工幸福。就像是一个人，战略高度是人的头脑，保障安全是双臂，而业绩增长是双腿，员工幸福则是心脏。头脑负责制定战略，保证发展的方向正确；双臂展开与各利益相关方紧密连接，保障安全并提供优质的服务；双腿是支撑，是经济基础；而心脏则负责向“全身”提供血液，是企业发展的动力源泉，保证企业战略的落地执行。

　　拆分到具体的责任领域，则更能看出中国航油的履责轨迹。中国航油从战略高度，深刻认识履行企业社会责任的重要性，长期以来关注经济、政治和社会责任的有机统一，并采取切实措施加快企业社会责任的实施和推进。以“竭诚服务全球民航客户，保障国家航油供应安全”为使命，以支持民航强国战略、实现从民航大国到民航强国的历史性转变为己任，为保障国内资源稳定供应，统筹国内国际两种资源，加快构建航油供应保障体系。实现经济责任的同时，以“公司强大，员工幸福”为愿景，对内实施员工“关爱工程”，对外积极履责。

　　责任观察：围绕这几个关键词，中国航油对于构建企业社会责任理念有何思考？基于什么背景，在此时发布了第一份企业社会责任报告？

　　孙立：中国航油通过对社会责任背景分析，制定了由责任理念、责任制度、责任领域和利益相关方参与四个部分组成的社会责任战略体系。责任理念是中国航油社会责任工作的出发点，也是中国航油社会责任工作的愿景和目标；责任制度是中国航油社会责任工作的保障；责任领域是中国航油社会责任工作的具体内容和工作领域；利益相关方参与是中国航油社会责任工作的反馈。整个社会责任战略体系组成了一个“理念——制度——实践——沟通”的完整管理闭环。

　　在该理念的指导下，中国航油致力于包括保障资源供应、践行安全环保、增强竞争实力、推进“关爱工程”和助力和谐社会五大领域的责任实践。中国航油的履责行动是一直贯穿在自身的发展过程当中的，随着自身的发展壮大、实力的增强，履责的广度和深度也在加强，发布企业社会责任报告是一件水到渠成的事情。这既是对过往成果的总结，可以启发我们不断地创新履责；又是对未来履责的规划和规范，可以引领我们更好地履行社会责任。我们计划以后每年定期发布企业社会责任报告。

　　责任不可偏颇一隅

　　责任观察：2011年，中国航油跻身“世界500强”的行列，作为亚洲第一大航油供应商，如何在保证业绩增长的同时，平衡好经济责任和社会责任？

　　孙立：经济责任是企业首要的责任，也是社会责任的重要组成、前提条件和基础保障。今年虽然是首次发布企业社会责任报告，但对社会责任的履行是中国航油一直坚守的。我们保障支线机场供油就是一个很好的诠释。中国航油在支线机场亏损面超过70%的情况下，先后担负起中西部欠发达地区69个支线机场的航油保障任务，为西部及欠发达地区的经济繁荣和稳定作出了巨大贡献。

　　最近三年，西藏公司投资航油基础设施445万元，亏损900多万元。新疆公司“十一五”期间投资航油基础设施1.75亿元，亏损4800万元；为支援新疆跨越式发展，“十二五”期间公司将为新疆支线机场航油设施投资4.2亿元，亏损额还将大幅上升。以实际行动支援边疆建设，带动当地经济社会发展是我们义不容辞的责任。这些是日常的业务工作方面，在面对灾害及重大活动的时候，中国航油也始终绷紧社会责任这根弦。在汶川特大地震和玉树地震等抢险救灾中，我们架起了抢险救灾的“空中生命线”，在世博会、广州亚运会、春运等重要时期均出色完成加油任务，践行了“飞机飞到哪里，中国航油就把油加到哪里”的诺言。此外，中国航油多年来还积极参与帮困扶贫、支持教育事业等一系列社会公益活动。

　　伴随企业的发展壮大，我们也在不断增加对改善民生、环保、社区发展等方面的投入，以自身发展普惠社会民生，比如我们对河北孟村县和四川理塘县等贫困地区的支援，切实贯彻、执行了中共中央总书记胡锦涛关于“要把保障和改善民生放在更加突出位置”的重要指示。

　　责任铺就未来通途

　　责任观察：企业战略的制定和实施关系企业的生存发展，该如何看待社会责任与企业战略之间的关系？

　　孙立：企业社会责任是企业发展的战略之一，中国航油高度重视并充分认识到企业社会责任战略对于公司发展的重要性。我们按照国务院国资委的要求，从集团公司层面积极推进企业社会责任战略的制定，并要求将该战略落实在日常的工作中。我们正在梳理和完善由责任理念、责任制度、责任领域和相关方参与等共同构建的企业社会责任战略，在中国航油的发展战略中将更加明确、专业、细化地推进落实社会责任战略。

　　责任观察：中国正在致力于转变发展方式、实现绿色低碳增长，中国航油在节能减排、绿色低碳、促进可持续发展方面有何举措？

　　孙立：面对日趋强化的资源环境约束，中国航油强化绿色、节能、环保技术应用的同时，积极探索新能源使用，通过不断优化流程、设备等措施，推进节能减排工作，构建资源节约型和环境友好型企业，促进社会的可持续发展。近年来，中国航油的各项实践效果显著，2011年，万元营业收入综合能耗仅有0.0024吨标煤，同比下降20%。在节能的同时，开拓资源供应渠道也是非常重要的，在全球资源日益紧张的背景下，保障航油资源的持续稳定供应对经济社会的可持续发展意义重大。中国航油不断强化与上游石油企业的战略合作，每年签订战略合作协议，确保国内航油资源供应主渠道的稳定，可以说我们跟上游石油企业的关系处

　　于历史上最好水平。同时，积极寻求境外资源，并积极与国外大型能源集团开

　　展务实战略合作，实现全球资源配置和全球资源供应。

　　未来，我们将继续按照党中央、国务院国资委的要求，以科学发展为主题，以转变发展方式为主线，秉持“务实、创新、责任、和谐”的企业价值观，保障航油稳定供应、服务国家经济建设。大力推进诚信央企、活力央企、绿色央企、平安央企、公民央企建设。着力增强履责能力，着力提升企业软实力，不断促进企业与社会、能源与环境、生产与安全、员工与企业的协调发展。通过履责与企业发展相互促进，提升企业的核心竞争力及软实力。也希望能为中国企业社会责任的发展，做出一些有益的探索和实践。