夏季达沃斯：增长质量绕不开创新

　　面对未来挑战，与其等别人来挑战，不如自己来创造“颠覆性创新”

　　本报记者 杨兆敏

　　2011年夏季达沃斯论坛9月14日在大连开幕，大会主题是“关注增长质量，掌控经济格局”。提及“增长质量”，绕不开创新这个常说常新的话题。因此，论坛的首场议题就是“拥抱颠覆性创新”。

　　《经济学人》记者维杰·维塞斯瓦伦是讨论的主持人，开门见山地说：“创新是一种全新的思维方式，能够创造价值的思维方式。”因此，“创新不一定就是高新的技术”，换一种方式做同一件事情也是创新。

　　这个观点可以在研究者中找到知音。“颠覆创新之父”、哈佛教授克里斯滕森就认为，颠覆创新不仅与技术相关，还与企业的商业模式相关。这种观点在苹果公司得到了最好的印证：“苹果”不仅为新技术提供时尚的设计，它的成功之处，是将技术与商业模式完美结合起来，把硬件、软件与服务融合在一起。

　　创新的主体是企业。主持人的观点还得到了中国东软董事长兼CEO刘积仁的支持。他发表演讲称，就自己所在的企业来说，颠覆性创新，就是要挖掘开发出新的市场空间，提供低成本服务。刘积仁举例说，有3000家医院是东软的大客户，东软如果能通过云的方式、互联网的方式为家庭和个人提供医疗服务，支付医疗费用，就能创造出非常好的价值。

　　CEO们在发言中都以自己的企业为例。同样也是来自IT业的印度马恒达萨蒂扬公司CEO钱德尔·普拉卡什·格纳尼提出，颠覆性创新文化和挑战自己公司工作方式的文化需要培养。但面对未来挑战，与其等别人来挑战，不如自己来创造颠覆性创新。他说：“我们把注意力放在自己的增长和自己的成本。更为重要的是，我们在自己的公司内部，人们要挑战传统的思维和传统的工作方式。”

　　面对越来越多的新技术、新理念，企业要鼓励创新，但创新难免失败，该如何面对失败呢？主持人提出了“优雅地失败”：有公司停掉一个项目，要开Party庆祝，以此告诉员工不要重蹈覆辙。

　　来自日本庆应义塾大学的TakeshiNatsuno教授在论坛上回顾日本近年来的创新情况时认为，一方面，受金融危机、经济危机影响，日本企业需要做的是提高效率，在创新方面有所缩减。另一方面日本的金融体系确实不愿意给创新的企业提供资金，日本创新方面的投资趋势是下降的。但他同时又是乐观的，因为“日本整个国家还是富裕的，如果稍微改变一下金融融资的体系，创新的潮流能够再次复苏”。

　　美国AccelPartners合伙人乔南希在会上演讲时提醒小公司，由于不像世界500强那样拥有足够的资源，不能指望用打专利战的方式来保护自己的创新。小公司要发展，必须快速地创新，不断用很多新的创新来体现新的创新。

　　对于这个问题，刘积仁提出，在商业国家要想成功，需要走得更快，需要比自己的竞争者更快。要像跑步者一样，每天都要不断向前跑，同时还要问自己目标是什么。“不能仅仅保护自己手中的东西，还要找出别人不能复制的价值”。