2011年05月06日 00:00 来源:中华工商时报
作者:■本报记者 苏海晏
今年“五一”节前,发改委曝光了百盛国美君太等商家价格欺诈案,针对部分省会城市大型商贸流通企业在价格上存在欺诈行为给予了点名批评。据了解,部分商贸流通企业存在优惠折扣价高于原价、返券促销价高于原价、不如实标示附加条件等价格欺诈行为,欺骗、诱导消费者与其进行交易,损害了消费者合法权益。这一消息在“五一”小长假之前公布,无疑等于给许多等着五一“大赚一笔”的商家投了枚“重磅炸弹”,为此,五一期间,记者走访了部分大型超市和电器卖场,看看发改委这枚“炸弹”的效果如何。
从走访的情况看,五一期间的各主要卖场看上去比往年同期感觉清爽了许多,昔日这个促销、那个返券等令人眼花缭乱的场景,已经被“明码实价”、“购物满XXXX元赠XX一件”等广告牌所取代。
记者在一家新开业不久的家乐福看到,绝大多数的商品都是明码标价,原价和促销价同在一个价签上的现象已很难再看到,即使有,也是分开标注。如某彩电柜台,原价是一个单独的价签,旁边会用另一种颜色标注促销价的价格,给消费者提供一种直观的感受。
另外,从家乐福还看到,许多商品在过节期间有“买3免1”、“满XX元立减XX元”等促销手段。从这些促销手段上看,完全规避掉了发改委检查涉嫌价格欺诈的三类现象。在“买3免1”促销中,主要是针对睡衣、内衣裤、袜子等价格相对便宜的贴身衣物类,而且这“免1”也是有条件的,即单张收银条满3件,最便宜的那件免费。也就是说,这个优惠条件限定了你的购物类别,同时必须满足一次至少购买3件此类产品,才能享受这种优惠。
在另一边,全场服装和鞋类商品,都有“满200元立减40元”的优惠,但宣传广告牌中,这种优惠也是有条件的,除个别品牌及低价单品外,单张小票最高立减40元。同前面的“买3免1”一样,优惠活动还是有限定条件的。据在场的购物者李女士表示,新的促销风格让人整体感觉比以往过节时的促销场面“冷清”了些,但至少能让大家看得明白,不像以往那样,买东西前先要专门花时间去算,为了几十元的优惠或打折或返券,会跑遍整个卖场去搭配商品。
而在某苏宁电器城,记者也能感受出较大的变化。“明码实价”的小广告牌矗立在各类商品柜台醒目的位置,昔日热闹的场景也少了许多。发改委所说的几种情况,在这里也再难觅踪影。取而代之的是满XXXX元送某小商品的促销广告。但记者从中发现,这类广告也要仔细去看,因为它里面也有“累计”购买总金额和“单件”购买总金额之分。不过还好,在广告宣传中,单件的“单”是被稍大号字体突出了一下,但依旧没有下面的“送”字醒目,或许这就是商家的一种小策略吧。在一些家电柜台上,除个别优惠促销产品外,都是明码标价,但整体感觉客流量没有以往的多。记者与某品牌厨具工作人员交流时发现,苏宁商场的价格与苏宁易购网站的价格,同一产品相差近200多元。工作人员表示,
在商场买和网上购物所附带的服务没有明显差别,只是商场的产品更加直观一些。在问及价格为何差距这么大,工作人员也感觉无奈,只能说“跟网购没法比。”同时,一位中年消费者也表达了类似的看法,他说,虽然实体商场有促销,但促销之后的价格与网络购物相比,还是贵不少,他来商场的目的就是看看实物,比较一下价格,除非是相对特别贵重的产品,大部分都可以让孩子在网上订,他说,孩子告诉他苏宁、国美、大中都有网络购物官网,价格比实体店还便宜。至于优惠不优惠,这位男士有自己的观点,他认为,买的永远没卖的精,优惠来优惠去,你还是得多花钱。
据了解,北京各大电器商城和卖场的优惠活动大同小异,但不可否认的是,通过走访几家具有代表性的卖场,记者发现,发改委这个“重磅炸弹”还是起到了一定效果,虽然从现场的促销中,还是不难发现商家的暗藏的小聪明,但相比之前,的确有所改进。看来,明码实价,商家其实做得到,那就试问,那些触雷的商家,你们早知如此,何必当初呢?
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