具有110多年发展历史的铁姆肯公司，在轴承、动力传动和特种合金钢产品的研发和生产方面都一直位于技术创新和高效节能的前沿。2010年，是其取得辉煌业绩的一年，营业收入增长近30%，达到41亿美元，公司的利润率和股票价格也达到历史新高。铁姆肯公司已经逐步摆脱国际金融危机带来的影响，重新回到快速增长轨道。

　　有进有退 及时转型保持健康发展

　　“2010年取得的业绩，再次证明公司一直坚持的战略改革和转型是成功的。”铁姆肯公司总裁兼首席执行官詹姆士·格里菲斯告诉记者，“公司的战略转型始于10年前。当时，我们回顾了公司的发展历程后发现，公司最大和最重要的核心竞争力，是在行业内具备业界领先的技术优势。其次，公司的品牌也拥有着非常高的行业知名度。客户不仅看重我们的产品质量和可靠性，而且更为关注我们为他们带来的高附加值，以及背后所蕴藏的不断创新。”

　　不过，铁姆肯公司也同时发现，公司在某些业务领域并没有得到长足的发展，其优势并没有在这些行业得到很好的体现和认可。于是，铁姆肯公司决定专注于那些能够体现自身技术优势以及拥有巨大售后市场业务机会的重点工业市场，在改进和修补一些盈利状态不佳的业务领域的同时，还主动缩减了在汽车行业的业务比重，甚至退出了部分市场。事实证明，公司及时的业务转型是具有前瞻性的——在国际金融危机到来之时，铁姆肯公司遭受到的直接冲击大为下降。

　　为应对国际金融危机的冲击，铁姆肯公司进退结合。一方面，公司在2009年出售了旗下的滚针轴承业务资产，获得了大约3.3亿美元的现金收益，为其扩大投资、拓展业务奠定了资金基础。另一方面，2010年，铁姆肯公司收购了QM轴承与动力传动有限公司，扩充了既有的核心生产线，加强在锯木采伐加工业等加工工业领域的优势。此外，为了将技术能力和生产能力妥善结合，铁姆肯公司还投资2亿美元建设了信息技术系统，改造和升级了公司内部的信息管理及沟通体制。

　　詹姆士·格里菲斯认为，在转型之后，无论是公司产品还是服务市场都发生了巨大的变化。10年前，铁姆肯公司50%的收入来自于车辆设备市场，重工业市场在其整个业务中的份额不多。如今，重工业市场已经是铁姆肯公司业务的重中之重。从全球业务扩展看，10年前，亚洲市场仅占铁姆肯公司业务量的2%，而现在已经超过12%。他表示，将产品组合的重点放在工业市场，也使得公司拥有了巨大的售后服务业务机会，因此，目前铁姆肯公司的很多业务都处于良好状态，公司的盈利能力和销售能力得到了明显提升。

　　加大投资 充分把握中国市场机会

　　“每次来到中国，来到北京，我就会感到振奋。”詹姆士·格里菲斯对记者说，“过去的10年中，公司在中国市场的销售额年平均增长20%左右，中国市场已经成为公司在全球的第二大市场。”他认为，铁姆肯公司在中国的发展可以与中国经济的发展相辅相成，公司愿意贡献出自己的力量，促进中国经济发展，同时实现公司在中国市场的加速增长。

　　在詹姆士·格里菲斯和中国区管理团队的主导下，铁姆肯公司制定了“将中国作为我们的本土市场”的长期发展战略。近20年来，铁姆肯公司不断扩大在华投资，坚持将先进的产品、技术及创新理念引入中国市场，并依托其全球实力，在中国市场投资兴建了具有世界级生产和服务能力的工厂、工程技术中心、工业服务中心以及物流中心，以期高效地满足客户的需要。

　　最近6年，铁姆肯公司明显加快了在中国市场建立人才储备、设立生产企业，进行品牌建设的步伐，在中国市场新近建立了4家大型现代化生产基地，投资规模超过了公司在过去30年中除中国市场以外的全球投资总额。在无锡建立的生产基地不仅采用了其全球最为先进的技术，规模也属其全球最大；在成都建立的航空轴承生产企业，有能力提供铁姆肯公司在航空设备领域第一流的产品，可以服务包括中国客户在内的全球航空客户；在湖南湘潭建立的合资公司，主要生产应用于风力发电机传动主轴的超大型轴承产品。

　　詹姆士·格里菲斯表示，中国市场非常健康并富有潜力，“十二五”规划纲要的出台将为他们带来更加丰富的发展机会。在中国市场，铁姆肯公司将运用自身所具备的技术知识和专业背景给中国客户提供更多的服务与帮助；更加重视对本土的员工进行深入的培训，使他们具备足够的技能来帮助中国的客户及合作伙伴取得商业成功；将致力于用自身最先进的技术帮助客户和客户所在的行业，实现更加绿色、更加环保的发展。

　　铁姆肯公司今后在中国市场的发展主要体现在两个方面：一是更专注于专业的工业领域特别是重工业市场，而不是仅仅着眼于其传统的汽车领域。二是逐步关注一些新的业务机会，包括风能市场、基础建设设备市场，以及大城市发展地下交通带来的隧道盾构建设市场。目前，风能市场已经成为铁姆肯公司业务增长的重要的组成部分，在2010年取得了成倍的增长，并与多家中国企业建立了合作关系。

　　詹姆士·格里菲斯坦言，铁姆肯公司在中国市场的发展是伴随着客户的不断成长而变得更加成熟，铁姆肯公司和中国的合作伙伴之间的关系不再是单纯的提供制造产品的关系，公司致力于携手中国本土客户，在产品设计、生产和销售等各个环节为中国客户提供更优质的服务，创造价值，也同时帮助一些中国合作伙伴走向国际市场。

　　不断创新 增添企业持续发展动力

　　从创立之初，铁姆肯公司就是一家以技术见长的企业。其创始人亨利·铁姆肯发明了圆锥滚子轴承，这种轴承的优点在于可以承受来自径向和轴向的联合负荷，这种独一无二的性能特点使其能够被广泛应用。此外，在轴承产品设计、表面涂层、洁净钢生产等各个方面的技术优势，使得铁姆肯公司在行业内始终处于技术创新和高效节能的领先位置。

　　目前，铁姆肯公司在全球设有9家技术与工程中心，在机械动力传动、抗磨轴承设计、冶金、洁净钢生产、精密制造等多个方面拥有专业技术并积累了丰富的经验。为了持续提升制造实力，增添企业核心竞争力，铁姆肯公司每年在研发方面的投入超过5000万美元。同时，公司将人才视作企业重要元素。对那些希望成为铁姆肯公司应用工程师的人来说，必须首先在美国的技术中心进行半年的专门培训，公司的销售人员同时也要具备相当的技术素质。

　　在技术创新方面，由于聚集了来自不同技术领域的专家，铁姆肯公司可以为不同的行业领域提供灵活合理的解决方案组合，为客户提供全新的、高质量的技术应用。铁姆肯公司还鼓励员工尽可能接近市场、贴近客户，了解客户遇到的问题，以便及时提供创新的解决方案。技术优势让铁姆肯公司拥有着一大批在不同领域具有竞争力的产品和服务能力。在航空领域，公司可以为世界各地的飞机制造商、运营商和系统供应商提供专用的产品并能够提供良好的服务，是全球最大的航空轴承修复服务供应商；在加工设备工业领域，其多种轴承产品在火电、风电、油气钻探、冶金、水泥等对操作设备有严苛需求的环境下，仍能有效延长系统使用寿命，提高设备运行效率；在车辆设备工业领域，其用于汽车、卡车和其他车辆的节油轴承能比传统的轴承节省近三分之一的能耗；在钢材方面，铁姆肯公司的年熔炼能力达到150万吨，可以根据客户的规格要求定制每炉生产，可以生产直径在1英寸至16英寸之间的热轧钢棒，是目前世界上尺寸范围最广的钢材供应商之一，还是世界上最大的合金无缝钢管制造商。

　　此外，铁姆肯公司还利用自身的技术积极推动节能减排。为了推动风能发展成为安全、可靠，更具竞争力的可再生能源，铁姆肯公司推出了多款风电产品，是目前惟一一家能向风能行业同时提供特种合金钢以及动力传动部件与系统工程设计和生产制造的公司。在与世界领先的风机制造商多个研发层面开展广泛合作的同时，还凭借其广泛分布于全球的产品制造和服务网点建立起一套专门服务于风能行业的供应链系统。而且，其特有的Syber高级风能系统分析软件，可缩短产品开发时间、降低开发成本，同时优化主轴和齿轮箱系统。

　　铁姆肯公司在技术创新的同时，也注重业务的创新增长。铁姆肯公司的销售人员在与客户接触的过程中发现，大型工业公司如果要从国际供应商那里得到一些可替换的零部件或维修部件往往颇费周折，于是，铁姆肯公司特别在中国市场成立了驿桥（上海）商贸有限公司，创新性地开拓一种崭新的业务模式，力图把全球领先的动力传动产品便捷、及时地提供给本地的客户。铁姆肯公司总裁兼首席执行官詹姆士·格里菲斯表示，这是公司努力要去促成的一个以客户为导向的业务模式：一个工业领域的从业者可以建立提供一个周边产品组合的公司，来更好地为他们的客户提供服务。这种模式不仅对铁姆肯公司和驿桥公司都有好处，还可以给很多愿意在工业经销领域开拓业务的企业家提供一个平台。

　　

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