2011年05月18日 22:22 来源:经济视点报
□阿 保
但凡是上司,总希望自己在下属眼里有一个亲和的印象,所以他们喜欢在工作中表现得很随和、容易亲近,但若哪个职场麻瓜不懂得距离的艺术,一味在群众面前跟领导称兄道弟、互拍肩膀,距离下岗挨吵的日子已不远矣。
博思人才网曾做过一个有关“希望员工与上司保持的关系”的抽样调查,71.3%的受访上司表示在平时应该与员工保持距离、界限分明,从而保持自己的权威;26.1%的上司认为可以和员工保持朋友关系,但是在工作中应该公私分明、保持严格的上下关系,只有不到3%的上司认为,自己可以做到与员工保持亲密无间。
这并不是危言耸听,在众多的总裁培训班中,如何与下属保持距离,是需要企业家们反复修炼的一种艺术。
在《阿保揭秘职场:搞定你的上司》一书中引用了一个经典的故事很好地解释了这个道理。
唐王自从当上皇上以后,发现很难管理自己的下属。对下属好了,他们登鼻子上脸;对他们不好,就会出现公务消极的现象。这些问题让唐王很是烦恼,为此他请教西天取经归来的高僧玄奘,如何处理与下属的关系。
玄奘告诉唐王:一要善待下属,二要和他们保持距离。
唐王不解,为什么既要善待下属,还要保持距离。
玄奘解释,只有善待下属,他们才能够为上司出心出力。士为知己者死,收买人心是最厉害的管理招术,尤其是在中国这样一个历来重视情义的国度。但这之间一定要把握好度的问题,一定要保留有距离。
唐王又问为什么?
玄奘说:“因为圣上是领导,必须要有威信,否则如何管理这个国家。”
这就是距离的秘密所在。
因此,作为职员也要注意把握距离的“度 ”。一是照顾上司的威信,二是让同事不要觉得你和他们有多大差别。
与上司亲密无间,固然不一定是坏事,但过分了就会惹来是非。如果上司对你了如指掌,就会缺少对你的兴趣,升迁就会比别人更难一筹。
更有甚者对上司太过熟悉,在外人面前毫无顾忌,会无形中威胁到上司的威严,招致上司的反感,也会被周围的同事指手画脚,引起同事忌妒,暗箭难防,为自己在工作时无形中竖起了一道墙。即使你真的很有能力,大家也会戴着有色眼镜看你,觉得你是通过旁门左道获得机会,不光彩。
而与上司冷淡无语、畏畏缩缩,招来的恐怕是领导的冷落和不器重,也会遭到同事的嘲笑与鄙视。实际工作中,员工难免会遭遇到这样棘手的问题,孰冷孰热也只有亲身经历的人才能体会。
所以和领导保持的最佳距离,是不可过近不可过远。
与上司保持距离的原则,首先是服从,但不是盲从。上司就是上司,你要做到令出必行,第一时间帮助上司解决问题,但不能搞盲目崇拜,要保持自己清楚的判断力和冷静的头脑。
其次是做事要到位,但是不要越位。尽力做好自己分内的事情,在自己的范围之内,你可以将一件事情做到极致,但切记不要越俎代庖,替上司妄下决定,即使你与上司关系再好,他们总会有翻脸的时候。
再次是尽力做事,但是不要与上司争利。如果你很好地完成一件工作,相信上司会考虑你的加薪机会或升职问题,但是切记贪得无厌,或者据理力争。给予你怎样的奖赏,相信上司会认真考虑,没有几个上司会蠢到和你斤斤计较,但如果你不幸碰到了这样的上司,和他们争利也是一件愚蠢的事情,他们会恼羞成怒,想尽千方百计打压你,或者干脆一脚把你踢飞,因此你在职场上未站稳脚跟之际,面对这样的局面一定要慎重。
最后要说的是,和上司的关系,做到亲密而不发腻,就是这场游戏中的佼佼者了。这样的人们与上司在日常工作中能够保持良好的互动,让上司知道他们的存在,并不时认可其工作,但是却不会像故意溜须拍马的人一样一半以上的工作时间都围着上司打转,而是不时创造机会,让上司来主动关注自己。另外,这些人会保持一定的独立性,即使与上司的关系私下里十分亲密,也会注意在公共场合的言行举止,避免成为同事中的众矢之的,也为上司避免了任人唯亲的尴尬。
(阿保 博思人才网CEO/新浪微博(http://weibo.com)http://weibo.com/bosshrabao)
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