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幸福感是企业发展的原动力

2011年05月31日 15:27 来源:中国企业报

  ——米乐骥装饰公司将员工幸福指数测评纳入企业发展规划

  今年4月份, 深圳市高端装饰企业---深圳米乐骥装饰工程有限公司开展了一次企业内部及各分支机构幸福指数调查,发放600多份问卷,80余项问题涵盖生活、工作、个人发展等方面。结果显示,2010年度员工综合幸福感指数81.17分,较上一年度上升1.39分。

  米乐骥公司为何如此关注员工的幸福感?员工的幸福感和企业发展之间,到底存在怎样的关联?带着这些疑问,记者走访了这家位于深圳市罗湖区的知名企业。

   幸福,源自和谐的同事关系

  踏进米乐骥公司总设计师办公室,碰到了设计师王海安。面对记者的提问,37岁的他露出自信的微笑,慢慢打开了话匣子。

  王海安来米乐骥公司已经4个年头,作为设计主管,他不仅对设计及施工工程了如指掌,更重要的是懂得与员工间的沟通交流。为了使同事之间的关系变得更加和谐, 王海安常常换位思考,用自己的一言一行感染身边的每一个人。

  几天前, 一名工程上的施工管理人员因嫌管理岗位累,想要离职,一上午没有来上班。王海安得知这一情况后,马上与这名员工进行面对面沟通。他并没有板起脸批评下属,甚至没有提及离职这件事,而是肯定了他平时的工作成绩,表达了自己的信任和鼓励。谈话结束,这名员工回到了岗位上。

  “公司教会了我感恩,教会了我成长,我为在这个地方工作感到自豪。”去年李勇得了肠炎住院,公司同事纷纷去医院看望他。病友都羡慕地说,这点小病这么多人来看,你们公司真是好。谈到这件小事,李勇的眼里泛出点点泪光。

  “通过个人素质培训,我学会了如何与人相处,如何做好一位设计管理人员,同样的一件事可能因处理方式不同,得到的结果完全不同。”在姜雯琪心目中,自己的幸福感就源于和谐的上下级和同事关系。

  幸福,源自强烈的情感归属

  27岁的刘凯,是米乐骥青岛分公司施工队的一名普通员工。这位“80后”的男孩子显得十分腼腆,说话偶尔还会脸红。对于幸福,他也有自己的感受和理解。虽然只是一名普通员工, 但在福利待遇上却很好——可以享受各种节假日,每年还可以参加公司组织的免费旅游,过年过节发的福利一样都不会少。米乐骥各地分公司80%以上的施工人员均来自深圳总部,由总公司统一调配管理人员对各分支企业进行驻地直接管理。并且工程施工人员均为公司正式员工。

  米乐骥人平均年龄只有33岁,是一支富有活力的大军。

  由于设计理念先进,施工质量高,公司里的人经常会加班,公司会在深夜给员工安排一次夜宵。遇上员工家里有婚丧之事,工会都会送上礼金或慰问金;根据新出台的医疗制度,大病医疗除去国家医保报销的70%外,个人承担部分公司内部再报销80%。

  随着企业的不断发展壮大,员工更注重个人生活品质的提升。目前米乐骥有5个文体协会组织,公司每年都会划拨专项经费支持各个协会开展活动;在日常工作和生活中,工会积极收集、听取员工意见,确保员工意愿及时传递到公司管理层,为员工表达心声建立起通畅渠道。

   幸福,源自清晰的职业规划

  王哲是个开朗活泼的大男孩,去年7月份毕业应聘来到米乐骥公司,岗位是设计师。因为刚走上工作岗位,他喜欢更具挑战性的工作,很想使自己设计的作品拿到行业大奖。“有压力,有挑战才有动力,希望3至5年里在工作上能有一个质的突破,争取当上经理。”说到这里,小伙子不好意思的挠着头笑了。

  在工作实践中,李锐发现自己学到了很多东西,不仅包括对风水规划、庭院设计、环保设计、智能家居、设备系统、材料工艺、室内设 计、配饰设计等八大功能系统的运用能力,还有待人处事的能力。他很快适应了企业的快节奏、高效率的工作环境,懂得了个人应该服从集体利益。

  新加坡籍设计师LINK来到米乐骥装饰已近两年;他说:“我和我的外籍同事们都很喜欢中国,米乐骥采取的国际人性化管理体系将生活与工作融为了一体,我们感觉到深圳的时尚和米乐骥的活跃,两年前我没有来中国前认为中国的装饰还是那种以古典为主打,米乐骥的中国设计师国际化的时尚设计眼光让我对中国的设计之路充满了信心和挑战,这里不光是我工作的地方,也是我实现理想的平台,和中国同事一起我很开心。”

  在这次问卷调查中,提升速度、成长机会和职业定位成为影响个人幸福感的关键因素。米乐骥公司在为每位员工量身定制符合个性特征和知识结构的个人职业生涯规划的同时,充分贯彻“办学习型企业、育知识型员工”的企业理念,进行有针对性的学习培训活动,双轨同步推进培训进程,着力提高员工的业务水平和综合素质。

  “做好幸福指数的问卷调查,其实也是为了让员工树立快乐工作、体面生活的目标,在此基础上构建和谐的企业文化。”公司人力资源部经理夏辰介绍说,为了掌握员工的幸福状况,公司建立并完善了幸福指数调查模型,并从2008年起开始实施调查工作。

  “米乐骥不属于个人,是所有米乐骥人的米乐骥,是整个社会的米乐骥!”这是米乐骥公司董事长黄宗骥一直坚守的信念。将员工的幸福指数测评列入企业发展的规划之中,为企业发展提供了源源不竭的动力之源。

  

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