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eBay阿里决裂

2011年06月10日 00:59 来源:中国企业报

  本报记者 李志豹/文

   没有永远的敌人,也没有永远的朋友。

  近日,eBay旗下的美国第三方支付平台PayPal宣布,将于8月3日起终止和阿里巴巴在全球速卖通业务上的支付合作。

  一年前,让eBay与阿里和好的是PayPal。如今,令两者决裂的还是PayPal。

  业内人士普遍认为,合作的终止是由于PayPal对阿里巴巴全球速卖通业务发展的担忧,而在当前国际支付方式中,失去与拥有近2.2亿客户基础数量的PayPal的合作,意味着阿里巴巴全球速卖通业务发展的市场潜力受到影响。

  eBay断腕

  6月3日,PayPal中国官方网站宣布,在对双方合作进行常规审核之后,从今年8月3日开始,PayPal将不再作为阿里巴巴全球速卖通平台的支付方式。

  这意味着,“化敌为友” 仅一年时间的eBay与阿里再次成为敌人。

  2010年4月,阿里巴巴宣布与PayPal开展合作,用以解决国际买家的在线支付问题。

  虽然不能量化PayPal在促进速卖通快速发展中的作用,但毋庸置疑的是,过去的一年中,PayPal帮忙不少。

  阿里巴巴2011年第一季度财务报告显示,全球速卖通业务交易额在半年内翻了一倍,居Alexa.com国际B2B在线交易平台流量首位,且增长势头持续强劲。

  虽然在交易规模上还不至于对eBay产生直接威胁,但是,按照全球速卖通的发展速度看,未来无疑是eBay的强劲竞争对手。而现在eBay正在做的就是,尽量延迟这一天的到来。

  实际上,eBay与阿里巴巴的决裂早有先兆。

  今年初,PayPal要求全球速卖通会员支付费率由3%上调至7%,然而阿里巴巴并没有同意。

  “包括费率之争在内的诸多摩擦只是导火索而已。”在业内人士看来,促使eBay做出与阿里巴巴终止合作决定的是两者在小额外贸平台之间的竞争。

  记者了解到,同样以海外贸易为主要业务的eBay中国在国内的主要竞争对手之一便是阿里巴巴的全球速卖通。

  “eBay的抉择是明智的。”中国电子商务研究中心分析师冯林告诉《中国企业报》记者,eBay断腕是为了不至于助虎为患。

  冯林进一步表示,如果不终止合作的话,PayPal只能是扶持速卖通越做越大,而未来阿里巴巴则完全有可能用支付宝将PayPal取而代之。“到那时候,先提出分手的将不是PayPal,而是阿里巴巴。”冯林说。

  PayPal在声明中表示,PayPal仍将深耕中国市场,继续为中国商户提供更加安全和易于使用的支付方式,帮助他们将商品销售给PayPal遍及全球数以百万计的用户。同时,PayPal的业务仍保持着强劲的增长势头,2010年PayPal在大中华区的总支付金额超过44亿美元,同比增长达44%。

  据记者了解,在全球有超过900万商户在其业务平台上接受PayPal作为支付方式,目前遍及全球190个市场的近1亿活跃用户信赖和使用PayPal,用超过20种货币进行交易。

  可以看到,对eBay来讲,直接影响是损失了目前规模还不算太大的客户,然而,这也让其少了未来或许能成长为重要合作伙伴的潜在利润增长点。

  阿里很受伤

  对于PayPal的声明,阿里巴巴声称,“全球速卖通为客户提供不同的付款渠道,与PayPal终止合作不会影响其继续为全球客户提供多样、安全的付费方法。”

  阿里巴巴方面虽然没有正面回应合作终止带来的冲击,但相比eBay而言,这一事件对阿里的影响要大得多。

  在全球速卖通在线支付中,PayPal占据了相当高的比例。尽管阿里巴巴没有对外透露具体数值,但据业内人士推测,这一比例在50%以上。

  也就是说,全球速卖通上的大多用户已经习惯使用PayPal进行支付,而这一国际主流支付工具的“下线”无疑将降低他们的使用体验。“更为糟糕的是,一些用户会因此而流失,尽管这还需要等到8月份以后才能得到证明。”冯林告诉《中国企业报》记者,阿里巴巴全球速卖通的业务受到冲击不可避免。

  PayPal对于速卖通的重要性不言而喻。

  去年阿里巴巴与PayPal达成合作时,时任阿里巴巴首席执行官的卫哲曾表示:“我们希望尽可能提供快速、安全和简便的付款方式,确保满足用户的需求,因此,与像PayPal这样的公司合作至关重要。”

  值得注意的是,阿里巴巴在提供支付需求的对外表述上前后发生了微妙的变化,即由“快速、安全和简便的付款方式”变成现在的“多样、安全的付费方法”。

  事实上,让阿里受伤的不只是与PayPal的“分手”。其5月份更是遭遇了一连串的打击。

  与全球速卖通被甩一样,阿里旗下的支付宝也频遭“被分手”。5月,百联集团旗下联华OK卡、京东商城、上海农工商超市集团相继宣布停止与支付宝的合作。

  “当然,与PayPal的合作终止不会给全球速卖通带来毁灭性的影响,从另一个角度来看,也不是坏事。”冯林对《中国企业报》记者表示,自身拥有支付工具的阿里巴巴使用PayPal并不是长久之计。

  中投顾问IT行业研究员王宁远认为,丧失了PayPal的合作,意味着相关使用PayPal的客户会不得不选择阿里巴巴全球速卖通提供的其他支付方式,短期内可能会对其交易总量产生一定的影响。

  “阿里巴巴应当致力于快速发展支付宝国际版,以扩大其支付方式的影响。”接受记者采访的业内人士皆认为,另外,阿里巴巴应当积极选择更多的支付方式,来解决当前的经营难题。目前,全球速卖通平台上还提供Visa、万事达信用卡、Moneybookers等支付方式。

  业内人士透露,支付宝已经在注册用户、交易量等关键指标上超越了PayPal,但是其在全球的支付市场拓展上并不顺利。

  阿里巴巴集团董事局主席马云此前多次公开表示,支付宝一定要全球化。

  受益者

  “eBay在中国的业务很大部分为外贸交易,结束与阿里巴巴的合作,将有力地打击一个潜在威胁。”在王宁远看来,PayPal与阿里巴巴全球速卖通终止合作不会对eBay的经营收入造成多大冲击,甚至在某种程度上会由此促进其业绩增长。

  王宁远进一步分析认为,雅虎也可能成为受益者。“由于与PayPal结束合作,阿里巴巴会急于发展其自身的国际支付系统,而当前雅虎和阿里巴巴关于支付宝股权问题正处于重要谈判阶段,或许阿里巴巴会对雅虎做出重大让步,雅虎也会由此获利。”王宁远说。

  中国第三方网上支付行业强劲增长,2010年整体交易规模达到10105亿元,同比2009年增长100.1%,其中支付宝以50.02%的市场份额遥遥领先,占据网上支付市场的半壁江山。但阿里巴巴与支付宝深陷多起重大纠纷,给未来发展增添不确定影响。

  因中国政府集体颁发第三方支付牌照而引爆的“支付宝”控制权转移案,最新的消息已有美国公司向法院提起集体诉讼,并对雅虎与阿里巴巴关于支付宝的争夺施加压力。而雅虎在投资者的巨大压力下,尚在寻求与阿里巴巴的解决方案。但无论如何,深陷漩涡的支付宝如果在支付牌照初放的关键时期失去扩张先机,那么在未来将不免大受影响。

  除此之外,和阿里巴巴全球速卖通最直接竞争的另一家使用PayPal支付平台的敦煌网,也将是最快的得利者。因为敦煌网还没有自己的第三方支付平台,目前通过PayPal达成的交易占全网总交易额的70%之多。4月份,PayPal就与敦煌网在跨境移动商务领域达成战略合作,新的移动商务平台也正式上线。

   “我们将一如既往地与PayPal合作,不会因为其与阿里的合作终止有任何变化。”敦煌网CEO王树彤告诉《中国企业报》记者,下一步敦煌网还将与PayPal合作,共同发展巴西、西班牙、俄罗斯等新兴市场。

  

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