“我相信那些数字作假的公司也会跟员工、投资人说要做一个伟大的公司。什么是伟大？伟大一定来自诚信。现在这个社会最缺的不是钱，是诚信。什么东西最缺就最贵。”

　　文/本刊记者 严学锋

　　当听说高朋2011年5月11日开掉一位副总裁，团宝网创始人、CEO任春雷并不感到意外，在他看来员工暗箱操作微博(http://weibo.com)抽奖这种事情对高朋来讲很有可能会发生。“因为高朋没有一个以这个企业作为自己全部的CEO，他不是创始人，是职业经理人——如果有正确价值观的CEO在那坐镇，从一开始就倡导把消费者利益放第一，他用人的时候就会按这种价值观来。”任春雷直言。

　　去年3月，作为中国groupon模式开创者的团宝网成立，引发团购创业潮。在大型团购网中团宝是去年唯一盈利的。“虽然我们赚了钱，但这不是最重要的，最重要的是赚到了一个200人的中高层团队。去年我们清晰地认识到今年肯定有一场硬仗要打，打仗实际上任何一个企业最后拼的都是人才。”作为CEO，任春雷直言用人很挑剔，其中价值观居第一位，简言之，消费者第一、事业心、诚信——在这个意义上，团购网激战重要的一方面是比拼价值观。任春雷欣慰的是，公司团队让他感到很踏实。

　　道不同不为谋

　　任春雷让一个部门领导职位空了一段时间了，虽然此部门所属三个方面的负责人都非常优秀、能独当一面。任春雷的原则是：宁缺毋滥。位置空着，工作还要做：一方面，任春雷分担一些；另一方面，让三个人分工明确，且让他们主动协调、配合。他表示：此时如果价值观不一样的话，可能就有人说，我凭什么要跟他配合，做够我的就行了。“我用人很挑，宁缺勿滥。宁可缺着，如果滥的话，来了一个人，先让他干吧，无德或无能，无能的话下面的人不服，无德下面的人伤心，反而会把这三个人搅乱了。我跟大家说得很清楚，团宝的人必须是多任务处理系统，要一专多能。”他说，“我用人，第一位的是价值观，道不同不相为谋，否则能力越大负作用越大。”

　　2011年5月13日，团宝网某分公司的一个项目被资质审核部门发现有问题，项目还没有上线，审出问题后该项目的负责人很不开心，问任春雷怎么处理，得到的答复是该怎么处理就怎么处理，即资质审核部门不签字就不能上线。他说这个项目能带来很大好处——任春雷直言，对不起，你说的好处都是短时间的利益，但如果这个项目上线了，伤害了消费者，带给公司的根本不是好处，是伤害。

　　“团宝的根本价值观是无条件向上服从，消费者第一。”任春雷说，价值的排序先后是：消费者、合作伙伴即商家、团宝的品牌、员工、股东。去年10月，团宝网在团购行业率先推出“随时退”服务，即消费者只要未进行消费，无论什么原因，随时申请随时退款，即使团购过期也照样可退。任春雷直言，此举很彻底，不像有些企业做做秀，弄个过期退，不过期就不退了？然而，这种随时退的服务，首先损害了股东利益，公司没有那么多沉淀资金可能意味着效益受损，员工薪酬也可能受损，也损害商家利益——有些企业将沉淀资金和商家对半分。但随时退满足了消费者的利益，这就是无条件向上服从原则，他表示，商家跟团宝网合作，必须理解、支持这种价值观，这是在推动商业文明前行，如果觉得有问题，那么不合作。

　　“价值观像一根线，公司每个人都像一颗珍珠，这根线很轻甚至几乎不可见。但如果没有这根线，珍珠就会散落一地，有这根线，就会成就一条完美的项链。”他说。

　　每个人都有英雄梦

　　有人说任春雷太顺了，任春雷回答：你只看到这1年，我前面16年并不顺。台上一分钟台下十年功，任春雷感慨，在过去的创业中，会相信可能一夜之间头发都熬白了，那种状态正为今天做了铺垫。如今团宝网价值观中对事业心的推崇，相当程度上来源于任春雷大学毕业即开始的创业经历。

　　曾经有个人事部的负责人入职后第二天开会，状态完全不在会议中，任春雷当即让其走人——他不希望大家来到团宝网是找一份工作，而希望大家是当做事业。“我跟他们说，你把自己当打工的，你就永远都是打工的，你把自己当股东，就一定可以成为股东。每个人都有英雄梦。我们都愿意春节回家的时候向亲戚朋友说自己是团宝的，这是一种自豪，我们是为自豪在做。那么，就不会是领导安排我干什么事就干什么。现在大家羡慕腾讯百度阿里巴巴，groupon模式这个商业机会已经被我们抓住了，将来也会让别人羡慕我们。”他说，事业心促使公司团队异常稳定。

　　去年底到今年初，团购网刮起高薪挖人风。团宝网没有中高层被挖走，也没有参与挖人。“我们不想挖人，过去、现在、将来都是，不仅不挖，甚至在别的团购网做过的我都不要。我希望有个相对纯洁的团队。”任春雷说，“高薪挖来的都是人，不是才。真正的才是不会被你挖走的，能被挖走的也不是你的才。这是我们自己的态度，说给自己听的。”

　　自言团宝网的薪酬水平在业内属中等偏上，任春雷如何抵御挖人潮？“留住人才？以诚相待，推心置腹，说清楚就可以了。”他表示。去年底别的团购网都来团宝网挖人，刚开始出现这个动向时，任春雷开了一个大会，告诉同事这是对手们的一种商业竞争的策略。跟一个公司竞争，开出3、5、10倍的薪酬，挖高层过来，束之高阁，2、3个月不给具体事干，此人自己觉得没意思也就走了。“假如这几个高管月薪共100万，3、500万就可以打垮一家公司，那相当值，比打广告划算多了，这种案例不计其数，在团购行业中也发生过。”任春雷感慨道：“我说，为什么他们会给你开3、10倍的薪酬，那是因为你在团宝，挖你是为了打垮团宝。这些东西说清楚了，大家就会有免疫力。”

　　伟大一定来自诚信

　　马云挥泪斩卫哲为捍卫价值观——诚信问题一直是电子商务的一大症结，在初生的团购业更是如此。在团宝网的价值观里，和无条件向上服从一体的是诚信。

　　去年底，有人说团宝网营业收入连团购业前十都进不去。任春雷的答复是：馒头永远不会比泡沫大。团宝网的项目，消费者人数从0、1、几十、几百到几千都有。“数字是撒开的，就是由市场决定的，我们不去操纵这个数字，不去作假，这是价值观。别人在做，我们绝对不做，和虚高的那些相比，当然我们的数字不好看，投资人也觉得不好看。”任春雷说，“我跟同事说，哪怕团宝推出的项目只有一个人买，我们几千人也要为这一个人做好服务。如果坚持一年，我就不相信消费者不会来。”

　　“我相信那些数字作假的公司，也会跟员工、投资人说要做一个伟大的公司。什么是伟大？伟大一定来自诚信。现在这个社会最缺的不是钱，是诚信。什么东西最缺就最贵。”他直言。

　　但价值观是一种隐性和长期的东西，虽然主导企业的运营和方向，然而并不直观，并且早期的时候显效也比较慢，怎么办？任春雷的选择是认为对的事情就坚持去做。在今年315的时候，去年第一批成立的几家大型专业团购网被央视曝光，只有团宝网独善其身，这无疑也是诚信的价值观的体现。

　　千团大战早已成云烟，然而行业竞争更加残忍。目前获得二轮共计2、3亿元风险投资的团宝网计划今年投入5.5亿做广告、投资2亿自建物流，而拉手网、大众点评网、糯米网、美团网、满座网等今年计划的广告投入也均过亿，团购业的资本大战开始，任春雷坦言这是一场硬仗，那些没有大量资金投入战斗的公司将很快边缘化，到今年7、8月，行业会有个相对明朗的格局出现，到最后真正的赢家估计3家左右。他强调，打仗靠人，自己对公司团队很满意。

　　

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