■本报记者　聂晓飞

　　国内电子商务巨头淘宝开辟新电子商务领域，消费者网上购药再添新途径。据《华夏时报》报道，日前，淘宝商城宣布试水医药行业，淘宝商城医药馆同时上线。上海复美大药房、北京金象大药房、杭州九洲大药房、江西开心人大药房以及云南白药大药房5家医药公司作为首批合作伙伴进驻淘宝商城。

　　 淘宝商城进军医药销售，或带动医药电子商务发展的潮流，但是否违规违法却倍受争议。而消费者是否买账，更是一个值得深思的问题。

　　淘宝试水网上卖药

　　 作为电子商务市场的强龙，淘宝历来消息不断，近来的各种动作更成为业界焦点。在整体发展战略上，淘宝公司一分为三，尝试多种发展模式，为上市铺路；具体发展策略上，淘宝iPad客户端日前正式上线，成为淘宝进军移动互联网的一大武器；而在业务领域方面，淘宝依然持续开疆拓土：D2C销售定制服装、DIY个性家具、各种奢侈品网上淘……日前，淘宝又将发展的触角延伸到了医药领域。

　　 据了解，此次淘宝商城试水医药行业。其首批选择上海复美大药房、北京金象大药房、杭州九洲大药房、江西开心人大药房以及云南白药大药房等5家药房合作。据悉，淘宝商城医药馆展示的商品种类包括非处方药品、保健品、医疗器械、计生用品等，同时根据国家规定，不销售处方药。据淘宝商城相关人士透露，目前展示的各种医药及保健类商品已经接近1万种，而且由合作商家派出执业药师担任网上店铺的客服人员，为消费者提供在线咨询服务。

　　 淘宝卖药引发了不少争议，争议的焦点在于淘宝网上卖药的合法性。换句话说，淘宝卖药是不是符合相关规定。据了解，作为药品信息发布平台，淘宝商城此次取得了国家食药监管局颁发的《互联网药品信息服务资格证》，首批进驻的医药企业也全部具有互联网药品交易资格，这使得药品交易在淘宝上不再是“灰色地带”。另外，还有一点需要强调的是，淘宝商城只是为具有互联网交易资质的合作商家展示药品信息和提供相关技术支持，但在具体的交易环节淘宝商城并未介入，因此并不违规。

　　 产品种类丰富、资质合格，淘宝的“一脚”已经迈过了医药市场的门槛。

　　医药电子商务待规范

　　 事实上，涉水医药电子商务，淘宝并非独此一家。广东健客医药有限公司CEO苏展在接受采访时曾表示，“此前我们已经上了腾讯旗下的拍拍网”，但销售提升效果一般，“我们还是比较看好淘宝”。尽管淘宝并非首个“吃螃蟹者”，但作为国内影响最大的电子商务平台，淘宝涉水线上医药市场所带来的影响恐怕是其他电子商务平台所难以比拟的。如今，消费者对于实体店药价过高的怨言越来越多，从“有啥别有病”的感慨中不难窥视出消费者看病难的无奈。而电子交易平台无疑可以使药价透明化，减少交易过程中的猫腻。同时，线上较低的店面与物流成本，也可以拉低药品价格。从这个意义上来讲，淘宝的加入无疑有助于带动医药电子商务的发展。

　　 但问题同样存在。首先，在资质方面，相关法律制度尚不够完善。对于淘宝试水医药电子商务的做法，有专家认为，这看起来是违法的，但其实目前国内相关法律对这种只为合作商家与消费者之间提供交易平台、本身并不卖药的互联网企业并未有所涉及，因此在相关法律上有所缺失。其次，物流方面也存在问题。由于医药物流需要通过GSP审评，这意味着药品不能随便通过邮递的方式来销售，必须经由有资质的公司或第三方配送，但不少企业都不具备全国物流的能力。据了解，一些合作药店将以增加库存量的方式供应淘宝网店的销售，配送若仍延续原来的方式，跨区域的配送成本将变得十分昂贵。如此一来，网上卖药无疑尽失优势。另外，虚假网上药店甚多，陷阱重重。据悉，最近一年来，国家食药监局已曝光了200多家网上黑药店，但不少黑药店换个“马甲”卷土重来。因而，能否获得消费者的信任还是个疑问。

　　网上买药需三思后行

　　 如今，网上售药在发达国家已经成为一种非常普遍的消费形式。它既能保护购买者的隐私，又能压缩药品的流通成本，因此，相对线下买药而言，无疑是一种更好的选择。但在国内情况却大有不同，我国对网上售药实行严格的准入制度，一些正规药企虽然获得售药资质，但由于其在网络方面的经营经验有限，因此网上售药的市场规模不大。据了解，我国至今获得《互联网药品交易服务资格证》的企业仅有35家，网上销售占医药流通领域的市场份额还十分有限。专家表示，在未来相当一段时间内，政府都不会对网上药品销售放开。因此，鉴于药品直接与个人生命和健康密切相关，建议消费者谨慎选择购买方式。

　　 一旦消费者选择网上买药，则必须先认证网上药店的合法性。据国家食品药品监督管理局的工作人员介绍，只要是合法的网上药店，在国家食品药品监督管理局的网站上一定可以查询到其资质认证证书。而就目前来说，合法网上药店必须具备 《互联网药品交易服务资格证书》。因此，这里提醒广大消费者，网上购药须先查资质证明，如果一家网上药店不具备《互联网药品交易服务资格证书》的话，必定是网上黑店，须提防小心。

　　 综观而言，网上购药在国内还算是一种比较新潮的消费方式，具有一定的可取性，也代表了一种发展潮流。但就目前情况而言，我国的网上医药市场发展尚处于萌芽阶段，再加上大量虚假网上药店的泛滥，使得医药电子商务的生存环境异常艰难。国内医药电子商务的大规模发展，还需要国家相关监管政策与制度的完善以及行业自身的规范自律。医药电子商务惟有清除乱象、规范市场，才可赢得消费者的信任和支持，获得更好的发展。