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四大银行密码重置费照收

2011年07月03日 05:41 来源:东南快报

  自今年3月中国银监会、中国人民银行、国家发改委联合下发的《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》,包括个人储蓄账户开销户手续费、密码重置费、存折工本费、电子账单收费等在内的11类34项银行服务收费从7月1日开始一律免除。

  不过,新规给市民带来的“实惠”实际上十分有限。仅以密码重置费一项来说,在拥有客户数量最多的四大国有银行,这一服务仍不是免费蛋糕,10元的手续费用照收不误。

  调查中,在新规实施的首日,工、农、中、建四家国有银行仍然需要收取10元的挂失费用。不过,也有一些银行表现出了免费的“诚意”,如交通银行和招商银行两家,客服人员均表示,从7月1日开始,用户如遗忘密码进行重置,不仅不收取密码重置费用,重置前的挂失费用也一并免除。

  而另一项在新规中明令取消的费用个人储蓄账户开户手续费,多家银行也仍在以“改头换面”的方式收取。

  新收费项目浮出水面

  另一方面,一些新规中并未涉及的收费项目近期也悄悄浮出水面,成为银行新的“掘金”领域。

  近日,一家股份制银行挂出收费通告,将结束其个人短信通知的免费推广期,正式开始收取3元/月的服务费。而开收小额账户管理费更是越来越多银行的“必选动作”。据北京日报

  □本地链接

  榕仅少数银行可免费挂失密码

  本报讯(记者 周昆)昨日福州市民袁先生向本报反映,在密码重置前必须先办理密码挂失,挂失费用是10元。袁先生对上述收费表示不解,但银行工作人员强调,密码挂失和密码重置是两个不同的业务,挂失费用是经过监管部门备案的,而密码重置早已不收费。

  记者走访获悉,三部委的“免费令”中,的确只要求取消“密码修改”和“密码重置”费用,未对“密码挂失”费用提出要求。而密码重置前需要先将卡片或存折挂失,这是各家银行的统一流程。目前,工、农、中、建四大国有银行在榕网点均仍在收取10元的密码挂失费用,但也有少数银行如交通银行、招商银行对密码挂失免费。

  

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