时报7月7日讯 (见习记者苏冉)7日，市民马女士向本报《消费帮办》反映，她日前购买了一枚某品牌的钻戒，因戒圈有点大，厂家对戒指进行了“大改小”处理，改后的戒指重量减轻了，销售人员称剪掉的余金熔进了戒指中。对此，有关专家表示，戒指“大改小”并不需要进行熔金处理，应当把余金交给消费者。

　　马女士称，日前，她在某商场选购了一款IDo牌铂金钻戒。由于看中的钻戒圈号有些大，在销售人员建议下，马女士同意把戒指返厂加工处理。一周后，马女士拿到了“瘦身”后的戒指。马女士向销售人员索要“大改小”后剪掉的余金，但销售人员以已熔进戒圈为由，表示无法提供。

　　马女士告诉记者，她咨询过很多商家，得到的答复都是，“大改小”后余金应返还消费者，不过改圈损耗标准是商家自己定的。那么加工金饰品到底有没有一个行业标准？

　　7日，IDo牌铂金钻戒销售人员告诉记者，马女士的钻戒只是改小了一个圈号，按照厂家规定，3个号以内由于损耗不大，一律采取熔金处理，而熔金加工时必然会有损耗，只要损耗在0.2克之内均属正常。

　　记者随后走访几家知名品牌金饰店发现，绝大多数商家表示改圈后会把余金交给消费者，至于改圈损耗比率则没有统一标准，完全由厂家自主决定。记者还发现，不少品牌执行的损耗标准为0.08克，某首饰加工商店店主表示，损耗标准最大为0.15克。

　　“钻戒改圈根本用不到熔金工艺。”山东省宝玉石协会常务副秘书长辛先生表示，真正的熔金工艺是把整个戒圈重新加工制作，而在钻戒“大改小”过程中，厂家只是把戒圈切开，切掉多余的金子，然后把接口焊好即可。辛先生认为，余金也是消费者购买商品的一部分，应该把余金交还，商家不应自作主张以熔金名义擅作处理。

　　辛先生告诉记者，改圈损耗没有国标，但业界有一个共识，改圈加工损耗应该保持在0.04克之内。他建议，在加工之前，消费者应对钻戒进行称重，并问清采取的工艺方法和损耗标准，改完后要称重对比，以备维权之用。