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全球首款虚拟保险上市 游戏装备被盗可获赔

2011年07月13日 00:42 来源:汉网-长江日报

  本报讯(记者程思思 通讯员李扬 实习生叶玲)游戏玩家账号或装备意外丢失、盗窃可向保险公司索赔。昨日,记者从阳光保险湖北分公司了解到该公司联合网络游戏公司GAMEBAR推出全球首个虚拟财产保险,该产品由网游公司投保,为玩家损失买单。

  据了解,此次阳光保险公司推出创新险种,是结合网游《聚仙》所设计的保险产品,归类为责任险,与保险市场上常见的产品质量责任险类似,由网游公司向保险公司投保购买,按照保险合约来保障网游玩家以及自身的相关利益。比如,当玩家的游戏账号数据发生被盗或丢失时,就可能需要由网游运营商对玩家进行经济补偿,保险人则会按照保险合同约定承担相关责任,在网游运营商赔偿玩家之后,保险人再向网游运营商支付相关赔款。

  而当发生保险责任范围内的事故损失时,保险公司又是根据什么来勘定理赔呢?据阳光保险相关负责人介绍,该款创新险种引进第三方社会监督机制和数据托管机构——中国版权保护中心。在中国版权保护中心指导下,阳光保险在游戏中创新推出虚拟的“宝物银行”,该系统由版权保护中心托管,保存《聚仙》游戏数据,中国版权保护中心作为独立的第三方将对游戏数据进行监督,出具独立的数据分析报告,并将该报告作为事故发生后的赔偿依据,相关结果也将予以公示。

  记者调查发现,在此之前网游玩家一旦遭遇游戏账号被盗等事件,解决方案为网游公司给予赔偿或是通过法律手段进行裁决。但由于这些程序过于复杂,大多数玩家选择忍气吞声,从头再来。虚拟财产保险的推出得到了玩家们的认同。一位资深玩家表示:“我们投入到游戏装备上的花销不等,几百、几千、上万元的都有,最重要的是投入之后的那份感情。一旦丢失,那种情感打击超过物质损失。”

  但也有不少玩家对此表示了质疑,记者随机采访了多位大学生游戏“发烧友”,他们均表示对盗号已经习以为常,见怪不怪了。某职业学院李同学告诉记者:“我是骨灰级玩家,号码被盗,装备丢失,这是常有的事,找回来的时候,也大多里面的金币被用完了,武器也被删了,但我们大多也投入的少,所以没多大的担心。”

  一位高级玩家称自己玩魔兽很多年,现在已经达到很高级别。“我花几十元钱购买了密码保护,但还是避免不了号码被盗。”他告诉记者,其实网游公司在安全方面考虑的还是很周到的,但因为病毒无法避免,有些用户在操作中不按照规定进行,所以常常号码被盗,找回时损失不小,在使用网络游戏时,应该加强防范意识,减少不必要的人为因素损失。

  

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