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培训企业找到做大的确定性因素

2011年07月23日 11:14 来源:中国经营报

  朱耘

  有人说,培训是个很难做大的行业,但是它的需求却无限大,因为几乎每一家企业都需要做员工培训。

  管理培训在中国经过十多年的发展,市场份额不断增长,而培训机构却没能实现爆发式增长。然而,同属培训行业的教育培训,与管理培训相比,却呈现出迥然不同的局面:市场需求稳定增长,资本涌入、品牌林立,更有了像新东方、北大青鸟这样人人熟知的优秀品牌。

  在影响力创始人易发久看来,管理培训的“六不定”是造成其做不大的主要原因。不同于教育培训,管理培训的教学场地不定,今天在北京的某五星级酒店,明天又去了深圳的一个度假村。其次是师资不定,甚至很多培训机构的老师某一天就自立门户开了一家培训机构;此外,企业的产品——培训课程也不定,往往是企业要什么培训就研发什么培训,就讲什么课程;比起教育培训,管理培训的学员更加不固定,以至于培训企业的招生成本远远高于高校或教育培训机构。

  两年前的金融危机席卷全球,不少企业为了生存不得不缩减开支,最先砍掉的成本往往正是培训成本,因为这被视为企业“最不重要、最不紧急”的工作。对企业而言,培训是一种柔性需求,因而对产品缺乏黏性。

  然而对于培训机构而言,生产元素更多地集中在了个人身上,从而极易造成人员流动、变化过快。“这些众多的不确定因素,直接导致培训公司的管理、经营难度几乎超过了任何的企业。”易发久认为。

  培训机构若想做大,必须要在诸多不确定因素中,至少确定下来1~2个因素。比如先要固定下培训场所,有自己的教室,这也正是很多培训机构正在努力做的一件事。此外,管理培训的目标客户往往是企业的中、高级管理者,时间紧、压力大是他们的普遍特点,比起牺牲休息时间的半脱产学习来,随时随地学习的“在线学习”就成了主流。比如海天伟业的“云学习管理平台”课程,就是不仅可以通过互联网学习,也可以通过手机视频学习。未来,互联网将是管理培训的主要教室。

  培训机构与互联网的握手,也是行业新涌现的新增长点。单一的线下培训,其产业链条过短,风险高却回报低,无法吸引风险投资者的眼球。而加入了IT技术,情况就大不相同了。几乎所有的采访者都认为:IT+培训是未来管理培训的主要发展路径与方向。

  

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