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职场的责任

2011年07月28日 00:17 来源:经济视点报

  □阿 保

  

   前段时间震惊全国的北京市地铁4号线电梯逆行事件,造成了多人伤亡,究其事故发生的原因,是由于一颗螺栓断裂引发的悲剧。在这个事故中,由于维修人员的疏忽,给电梯公司带来了无法估量的金钱和名誉上的双重损失。

   那么在这个事件中,谁应该负责呢?有人说地铁公司,有人说是电梯公司。在某种程度上,可以说是电梯公司为这位维修工人的不尽责付出了惨痛的代价。

  因此,无论是在生活,还是在职场中,无论一个人的角色重要与否、地位高低,都要对他人、对组织负责任,这是社会法则,也是道德法则。从某种程度上说,对角色饰演的最大成功就是对责任的完成。

  我们还在学校读书的时候,就被告知,权利与义务的相互关系。在工作中,我们每个人既要坚守自己的职责也要勇于承担自己的责任,因为坚守责任就是坚守我们自己最根本的人生义务。

  社会学家戴维斯很好地解释了责任心的重要性,他说:“自己放弃了对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。

  可以把我们所处的世界想象成一个精密的仪器,而每一个组织、每一个个人都是机器上的一个齿轮,环环相扣。一个齿轮的松动都会引起其他齿轮的非正常运转,进而影响到整个仪器的正常运行。

  大家都听过“10-1=0”的智力题:树上有十只鸟,猎人开枪打掉了一只,还剩下几只?当然一只也不会剩下。在企业中也是如此,一个员工的不负责任,会让所有员工乃至企业都在为这个不负责任的员工埋单。这就是“10-1=0”的原则。

  一个公司,如果所有员工都能达到“公司兴亡,匹夫有责”的境界,这样的公司绝对会无往不利,并且能够永远领先于别人。试想一下,每个员工都能主动负责,并且把公司的成长看作是自己的责任,他就一定会尽职尽责地去工作,公司怎么可能会不昌盛?即使这是一家濒临倒闭的公司,如果员工精诚团结,也会迅速变强。

  很多企业在招聘的时候,并不是全看重一个员工的能力,却都看重这个员工的责任心。大家都看过一个很熟悉的人力资源故事:一个世界五百强的公司招聘,余下了六七名十分优秀的员工进入面试,在前往面试的途中,地上散落着一张纸片,其他应聘者都不以为然地进去了,只有一名应聘者捡起纸片丢进垃圾箱,结果这名应聘者被录用了。原因很简单,这个纸片就是主考官故意设置的面试环节,那位应聘者的责任心打动了主考官。

  在职场中,如果你个人能力不突出也没关系,你有的是时间去弥补这个缺陷,但是如果你责任心不强,相信没有一个人喜欢与你搭档,甚至会看不起你。假若你的老板知道你这个毛病,也会有让你卷铺盖走路的可能!

  在工作中,高度的责任心往往会达到出色的工作成果。如果想在职场上的路更顺一些,你需要做到勇于负责,不找借口。

  在我们身边的职场中,许多员工习惯于等候和按照上级的吩咐做事,似乎这样就可以不负责任,即使出了错也不会受到谴责。这样的心态只能让别人觉得你目光短浅,而且上司会觉得你能力不够,永远不会将你列为升迁的人选。

  在现实中,很多老板最看重的就是把公司的事情当成自己事情的人,这样的职员任何时候都是公司的红人。他们也都有一个特质,就是敢作敢当,勇于承担责任。

  “我警告我们公司的每一个人,”美国塞文机器公司前董事长保罗·查莱普说,“假如有谁说:‘那不是我的错,那是他(其他同事)的责任’,如果被我听到的话,我一定会开除他,因为这么说话的人明显对我们公司没有足够的兴趣。”这句话,可以代表所有老板对责任心的理解。

  假如你想要在公司迅速得到提升,那么就把公司的每一件事情都当做自己的责任吧。放心,老板不是傻子,你的一举一动他会看到。如果你能借这个机会让老板知道你是一个可造之材,并且是在全心全意为公司着想的话,那么恭喜你,你已经成功地宣传自己了,除非老板是傻子,否则你必然会得到升迁或褒奖。只有主动地对自己的行为负责、对公司和老板负责、对客户负责的人,才是老板心目中最优秀的员工。

   (阿保 博思人才网CEO 新浪微博(http://weibo.com): http://weibo.com/bosshrabao)

  

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