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维棉 微博上卖袜子

2011年07月30日 01:59 来源:中国经营报

  李媛

  与电商企业多聚焦在3C、图书、服装、奢侈品不同,林伟把目光放在了袜子身上。他的这家以袜子为切口的维棉网上线不到一个月的时间,就获得著名天使投资人、真格基金创始人徐小平1000万元人民币的投资。

  维棉在卖了半年袜子之后,增加了内裤品类,并且两者都取得不错的成绩,这使得维棉的定位变得清晰——主打贴身服饰。在投资人徐小平看来,维棉快速成长的秘诀是通过微博(http://weibo.com)进行营销,加强与顾客的互动,从而把袜子卖得像水果糖一样。

  让袜子讲故事

  2010年4月,林伟就开始考虑创业的事,并且瞅准了电商领域,要卖什么却没有定论。“首先想到的是人的基本需求‘衣食住行’,排第一位的是‘衣’,但是服装已经是红海了,后来经过调研发现袜子这个市场空间大、切口小,适合做电商品牌。”林伟这样解释他的思考路径。

  曾经是金山软件的高管,后来又出国学习,林伟在国外的生活经历,让他体会到穿质量好的袜子与5块钱地摊货袜子的差异。

  这些经历影响到林伟对维棉的运作。比如,维棉的袜子设计比普通袜子更高腰,同时为了培育顾客的袜子礼仪和对舒适度的判断,维棉的首页左下方设置了“袜子大讲堂”。他希望通过这些努力,让大家学会穿袜子。

  林伟分析,袜子完全符合高毛利、高客单价、高重复购买率、高容错率、低替换成本的网购特点,而且它标准性很强,这使得运输、设计、生产、销售成本都相对低;当然最关键的是:还没有一个巨头盯上它,可以迅速地获得市场空间。

  微博营销经

  独立品牌VCOTTON (维棉)定位于贴身快时尚,目前主要销售棉袜和内裤,未来可能还将扩充品类。

  林伟称,目前维棉的毛利率压得比较低,但也在30%以上。“我们处于创立品牌阶段,首先要让用户感受到好品质的袜子。”维棉提供的数据显示,上线一个月后即实现日均1000单,实际销量远远超过了林伟的预期,他计划是三个月才达到日100单的量。

  在没有投入广告宣传的情况下,这么高销售量的秘诀是什么?林伟把它归于微博营销的效果。在他看来,社会化网络是初创品牌的一个良好推广平台。“在微博上可以直接跟顾客互动,了解他们真实的想法。营销的本质就是沟通,通过微博可以传播产品和知识,沟通也可以产生兴趣。”

  据林伟透露,目前微博的营销都是他们自己来做的。“公关公司也不可能完全理解我们,他们在传播方面很专业,但在产品方面没有我们专业,所以现在都是我们自己在做,这样也可以更好地为顾客服务。”林伟说,微博同时也是口口相传非常好的平台。很多用户拿到包装,会拍下来放到微博上秀一下。用户自发地进行口碑传播,营销成本低效果好。

  当然,营销只是手段,林伟强调关键还在于产品,品牌得让产品说话。他在产品品质方面也花了不少心思,多次登门拜访沟通后,才在今年1月确定跟第二大袜子生产厂家达成合作。在林伟看来,产品本身就是定位和方向。

  投资物语

  真格基金创始人徐小平:

  经朋友推荐了解到维棉,跟林伟在微博上进行了私信交流之后,自己也真实购买体验了一把。在见面沟通仅仅20分钟后,我就决定投资了。维棉把袜子做得这么秀色可餐,就像卖水果糖一样,很有新意。B2C是我很早之前就看好的投资领域,电子商务正在掀起全球经济价值链(利益链、利润链)的造山运动。而最终崛起的新高峰,必将属于新一代的电子商务企业家。

  第三只眼

  正望咨询有限公司创始人吕伯望:

  做袜子、内裤垂直B2C是很有前途的,现在袜子都是一打一打地买,可单价并不低。而且袜子、内裤这些产品消费群体很广,人人都消费得起。维棉要做好,需要有一种远见,即做好产品,始终如一地耕耘这一市场。

  

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