保险商最忙碌

　　

　　本报记者 张颖

　　每一次台风来临，最忙碌的就是保险商，更何况是预期中的今年最强台风——“梅花”。8月7日下午，记者就此联系了中国太保、中国平安、中国人保、中国大地等保险公司。

　　中国太保有关负责人昨日晚间在给《国际金融报》记者的邮件中称：“截至8月7日16点，太平洋产险共接到浙江、上海两地受台风影响的出险报案144起，估损金额500多万元，其中车险报案83起，非车险61起。”

　　记者了解到，接案后，太平洋保险客服人员立即赶到现场查勘损失情况。在上海地区，出险车辆都为大风外界坠物所致，查勘员到现场查勘后，减免了客户事故证明，除4部车辆需要进一步拆解外，其余59部车辆都已经完成了定损工作，定损完成率达到93.65%。

　　中国平安有关负责人表示目前没有接到相关报案、理赔信息，台风涉及地的分公司会自行处理相关理赔，如果数额不大就不会上报集团。

　　“目前还没有进行统计，主要报案集中在家财险，大多为大风坠物所致。”中国人保有关负责人在接受记者采访时指出，“我们将对可能影响到的有水灾历史损失的财产险客户、处于建设高峰期的工程险客户提前检查走访，协助做好保险物资的疏散、转移工作；对于车辆和个人客户，短信提前通知预警，并提供车辆保全指引，开通车险小额案件快捷理赔通道。”

　　其实，很多保险公司在“梅花”抵达前已经开始了部署应对工作。中国大地保险有关负责人向《国际金融报》记者透露，公司在浙江、上海、江苏、福建等地机构均已成立防汛指挥小组，采用发送短信或向客户发放告知书等形式做好防灾防损提醒服务，确保各项防台、抗台措施到位。

　　保险专家告诉记者：“梅花”携带狂风暴雨一路北上，可能造成多重风险，包括溺水风险、雷击风险、砸压风险、触电风险、交通事故风险、疫病传染风险等，这些风险可以通过购买人身、意外保险转嫁。

　　“财产损失也是台风季节最常见的保险理赔、报案。”上述专家提醒，暴雨易形成“水浸街”，导致大批车辆熄火。购买了车损险的车主，可向保险公司报案，如果车主投保了涉水险或发动机特别险，即使发动机受损也可理赔。

　　当然，投保普通财险和家庭财产综合险也都可以获得理赔。该专家分析，普通财险有附加暴雨、雪灾等条款。而家庭财产综合保险的保险责任明确表示发生暴雨、洪水、雪灾等自然灾害时保险公司将赔付，且承保范围由房屋及附属设备、室内装潢和室内财产三大部分组成，投保人可自由选择投保。