手机和网络考验社会管理

　　伦敦持续的骚乱暴露了另一种警示：以“脸谱”“推特”为代表的社交网络和黑莓为代表的手机通信技术，考验着社会管理。

　　伦敦警方4日射杀了一名黑人男子，此事发生后，社交网站上出现了大量讨论，其中不乏情绪性发泄、谣言和煽动言论。英国媒体称，正是由于社交网站上大量煽动言论助长愤怒情绪，一些年轻人劫掠了城北恩菲尔德区等地区的商铺。

　　随着骚乱的发展，新兴的“黑莓通信”手机也扮演了重要角色。黑莓可以在同品牌手机之间进行即时通信，这类似于网上聊天，有建立群组等功能。“黑莓通信”基本上免费，因此在英国年轻人中使用率颇高。

　　而被射杀的男子也正是通过“黑莓通信”向女友发出了最后一条信息。骚乱中，一些黑莓手机拥有者互通声气，商讨攻击目标和通报警方动向，还有人利用群发功能大量散布鼓动骚乱的言论。“黑莓通信”与社交网站和普通短信相比更为隐蔽，通常只有群组内部人员才知道消息是谁发的，官方很难查出消息来源，这成为骚乱者躲开警方监控彼此呼应的重要原因。

　　当然，动荡或骚乱爆发，背后的深层次社会根源才是“本”，而信息通信工具不过是“末”。但正由于这些“末”的存在，使原本有可能理性、和平解决的问题发酵成悲剧。新华社