80后偏爱快捷支付

　　

　　8月15日，支付宝发布快捷支付用户研究数据。数据显示，每名用户月均支付2.8次；每两名用户中有一名是80后；每三名用户中有一名居住在苏浙粤；另外，女性比男性更爱用快捷支付，天秤座用快捷支付最多。

　　由于无需开通网银、操作简便、有效规避木马钓鱼等危险，快捷支付受到消费者欢迎。数据显示，网银的支付成功率为65%，而快捷支付将其大幅提升至95%。自2010年12月底推出以来，8个月的时间其交易笔数已占支付宝总交易量的36%，用户数超过2000万。

　　跟传统的通过网银跳转的支付方式相比，用户使用快捷支付不需要事先开通网银，首次付款只要根据提示输入卡号等必要信息即可进行支付，支付额度以信用卡本身额度为准，不受网银额度下调等限制，这有效降低了新用户使用在线支付的门槛。

　　针对近来网络钓鱼的猖獗，支付宝推出手机号码与信用卡卡号匹配、支付宝密码和手机校验码双重密码保障等措施，保障用户的资金安全。同时还推出支付盾、宝令等安全产品供用户选择，即使密码被盗，盗用者在没有证书、支付盾或宝令的情况下也无法进行操作，避免用户资金损失。另外，支付宝是唯一一家明确公开赔付承诺的第三方支付公司，用户使用快捷支付如果遭受资金损失，支付宝将在72小时内进行全额赔付。

　　记者了解到，快捷支付用户群体的年龄构成与网购活跃群体基本吻合，其成长期基本上处在淘宝爆发式发展的几年，生活方式都已受到淘宝影响，养成非常成熟的网购习惯，可谓网购的“黄金一代”。从22岁到31岁的80后占快捷支付总用户数的60%。

　　总体来看，目前支付宝用户主要集中于东部沿海经济相对发达、电子商务发展相对较好的省份。而中部省份的河北、河南二省，和西部的四川也进入前十。

　　对此，业内分析人士指出，东部沿海地区用户几已养成成熟支付习惯，市场趋近饱和，因此支付宝已开始在中西部地区发力，二三线地区未来会成为支付宝新的增长点。

　　（张颖）