80后更爱网购快捷支付
http://msn.finance.sina.com.cn 2011-08-17 15:10 来源: 金羊网-羊城晚报羊城晚报记者 刘薇
网络“淘”一族们发现,网购时可选用的支付方式越来越多了,除了传统的网银支付外,最新兴起的“无卡支付”让网上购物交易变得更简单。而率先推出无卡“快捷支付”方式的支付宝,近日发布了最新的调研数据显示,80后成为“快捷支付”的绝对主流,90后则成为潜力增长用户。在接受新事物方面,女性显然比男性更愿意“尝鲜”。
六成“快”用户为80后
支付宝自去年底推出“快捷支付”以来,其交易笔数已占支付宝总交易量的36%,用户数也迅速超过了2000万。
调查发现,支付宝快捷支付的用户构成偏年轻,约六成为80后,40岁以上的用户仅占5%。
支付宝相关分析人士称,80后群体最先接受新鲜事物,对网购支付工具的性能要求也更高,其购买力也将在未来几年内逐步增长,因此构成了快捷支付具有高度活跃性和成长潜力的优质用户群。
与之相比,18岁到21岁以大学生为主体的人群占快捷支付总用户数的12.2%,32岁到40岁的70后人群则占据19.2%的份额。“年轻大学生群体虽然在总数中的占比不高,但将是网上消费的重要后备力量。而70后占据总用户数近20%的份额也让人看到了网上消费向更高年龄段渗透的潜力。”上述分析人士表示。
粤“快”用户数列全国第二
在地区分布上,采用不同支付方式也存在着地域差异。
从各省数据来看,快捷支付用户最多的前十个省市为浙江、广东、江苏、上海、山东、北京、河南、福建、四川和河北。总体来看,目前支付宝用户主要集中于东部沿海经济相对发达、电子商务发展相对较好的省份。
分析认为,沿海地区用户对于新鲜事物的接受程度较高,已养成较为成熟的支付习惯,这也促成浙江、广东、江苏地区快捷支付用户数遥遥领先全国其他地区。但从另一个方面来说,沿海地区的市场也趋近饱和,中西部地区反而在未来更有增长潜力。支付宝方面称,针对这一特点,他们已经开始在中西部地区发力,预计二三线地区未来会成为网络支付新的增长点。
女性比男性更爱“快”
在接受新事物上,性别也体现出了差异。
支付宝的数据显示,女性对新事物,特别是那些方便快捷的新事物要敏感得多。而男性则更容易留恋那些貌似“有技术含量”但更麻烦的东西。
在快捷支付用户中,男人和女人的比例是0.98:1。这看似是一个均衡的数字,但在支付宝的整体用户中,男人和女人的比例其实是1.25:1。由此,男人和女人对新事物的接受情况也就立见分晓了。
“方便性是吸引女性的一个重要方面,另一方面很可能是安全性的承诺。”支付宝相关分析人士指出,支付宝给出了72小时全额赔付的承诺。用户只要是使用快捷支付遭受资金损失,支付宝将在72小时内进行全额赔付。这对于众多怕麻烦、对技术不感冒但又渴求安全感的女人来说无疑是安心的。
与之相比,男人对技术和复杂事物的迷恋显然拖慢了他们的脚步。在微博(http://weibo.com)上,不少男性用户都表示,网上支付不插上个网银的U盾,只是输入一个支付密码就能完成支付有点太方便了,反而缺乏安全感。
“这就好像不少男人始终觉得必须开手动挡才能享受开车乐趣一样。实际上,复杂的东西并不代表就安全。”上述分析人士表示,目前网上支付最大的威胁———木马和钓鱼大部分是从支付平台向网银平台跳转时进行欺诈的。插上了U盾,高高兴兴付了款,钱却到了另一个陌生的网站账户里,这样的事情成了不少“技术男”的疑问。“快捷支付可以避免这个跳转过程,也就少了一道风险。所以说,过分迷恋技术也未必靠谱,更便捷、安全的方式才是首选。”
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天秤天蝎座最爱用快捷支付
有趣的是,支付宝对快捷支付的用户还进行了星座统计,结果显示,“懒人”天秤座最多,占比高达10.5%,其次是理性的天蝎和处女座,分别占9.5%和8.8%。其他星座人数都在8%左右。人数最少的是“少根筋”的白羊座,占了7.1%。
知多D
无卡快捷支付方式
跟传统的通过网银跳转的支付方式相比,使用无卡快捷支付不需要事先开通网银,首次付款只要根据提示输入卡号等必要信息即可进行支付,支付额度以信用卡本身额度为准,不受网银额度下调等限制。
目前已推出无卡快捷支付方式的有支付宝和中国银联。