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一张图错,皇冠梦悲催了

http://msn.finance.sina.com.cn 2011-08-22 06:05 来源: 浙江在线-钱江晚报

  搞促销、做团购,不少中小卖家都想着搭快车。有可能一场成功的活动后,皇冠梦就实现了。可不想因为一个小小失误,悲催了梦破灭了。

  “其实网上卖家并非都是一两年就赚进几百万,上演财富神话,更有不少苦苦生存着的卖家,要经受各式各样的突发事件。”淘宝网相关人士表示,这几天在论坛里就有不少卖家发帖,诉说自己伤不起。

  发错了图,促销活动没资格参加

  一张宝贝图,让卖家损失20万元,这事发生了一位淘宝4钻掌柜的身上。

  “存货8000件,谁与争锋啊。”四钻掌柜“心语爱情”心情低落地说,当初几经周折,总算是通过了聚划算的重重审核,正准备感受日销千单的喜悦的时候,谁想到却因为一张图片而告吹。

  在即将开团的半小时前,家里的宝贝被聚划算通知要下掉了。“你家的主图是自己拍摄的吗?”“现在你家被投诉了,用了人家的图片。网上规定:盗用图片必究。”

  接到小二电话的时候,掌柜当时就懵了。他说,开始的时候不知道聚划算的要求是实物图片,于是他就用了别人家的图片来进行活动申请,达到了要求,立刻花钱找了模特拍照,处理好图片就立刻上传替换了,但是唯一疏忽了那张活动申请图。结果,好事还没开始就黄了。

  冲冠计划泡汤,账面赤字20万

  虽然理解掌柜并非有意要盗图的,但小二表示,由于店铺申请活动的图片确实非实拍图,被人投诉只有下架本次活动的宝贝,促销活动被紧急取消了。掌柜沮丧地说,从亲戚朋友们那里借了20万向厂家定了8000件货,接着又贷款8万元加上2万元交了保证金。“订货也不容易,工厂现货只有500件,我们申报了7500件的库存,没办法,只能重新定布料做,一来一去定金又要好几万。”

  “这次活动是周末场,本来是下定决心要升冠的,现在,瞬间成为泡影了。”对于积压的那8000件产品,掌柜说:“现在还在想解决办法,希望能够挽回一些损失吧。”

  把这么惨痛的经历讲出来,掌柜表示:“不是为了搏同情,更不是要打什么广告,只是想告诉所有的淘宝卖家,尊重游戏规则,咱绝不要再用别人的图片。”

  “楼层”当作“尾数”,多送了2000元

  类似的促销悲催事件还不在少数。网上卖童装本来就利润不高了,想做个活动聚聚人气,又多送了20多件,一个七夕活动让一位童装卖家伤神又伤财。

  凌晨三四点才睡,8点又起来应付旺旺上跳出来的买家,说起七夕期间搞的那场活动,掌柜几乎有点崩溃,关键是这么累,还倒贴了2000多元。掌柜表示,这一切都是活动海报上用错了一个词,导致粉丝会错意。

  在8月初,掌柜想了一个促销活动,在8月5日到8日期间,买家只要参与话题,说说自己家快乐幸福事的,逢7有奖。可本来卖家仅仅送给抢到77、177、377、577、777这5个楼层的买家,但是活动海报里写了“尾数77、177、377、577、777均可活动价值89元的外套一件”。另外还设立了一个“老婆奖”,以及红包奖。

  “我的理解只要尾数是这5个数字,都可获奖,奖品数量应该无限。”一名参加活动的买家说。活动果然疯狂,楼盖到了6676个层。因为活动“表达不清”,对于卖家来说,本打算送10件,最后被疯狂的粉丝逼着多送20多件。

  “就因为楼层错写成尾数,后来成了27件外套,加5件老婆奖的赠品。”卖家表示,而且都是包邮的,一计算下来,钱没赚到还亏了几千块。

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