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海底捞承认勾兑骨头汤及饮料

http://msn.finance.sina.com.cn 2011-08-23 04:13 来源: 东方今报

  由于骨头汤和饮料被指勾兑,昨日,知名火锅连锁海底捞公司连发声明和通报,承认确系勾兑。海底捞公共关系部经理曹静表示,勾兑只是在做还原工作,并非等同于使用添加剂,对人体健康并无害处。

  媒体爆料

  海底捞身陷“勾兑门”

  据《城市信报》报道,海底捞的骨头汤以及饮料包括柠檬水和酸梅汤等均是冲兑而成。海底捞新员工培训时,培训老师会特别提醒,回避向客人回答汤料以及饮料的成分。

  “如果有客人问,你们的骨头汤怎么这么白、怎么这么好喝的时候,你们的回答一定要注意。虽然我们的骨头汤是各种料兑的 ,但是你一定不能这么和客人说,你就说‘不好意思,我个人了解得也并不全面,我们吧台有专门的资料,您可以到吧台那儿查看’。”该报道称。

  另外,《城市信报》的报道还指出,海底捞部分门店的员工存在偷吃熟食、筷子掉在地上继续捡起来用、肉类并非宣传所称严格称重等现象。

  海底捞回应

  骨头汤和饮料确系勾兑

  昨日,海底捞公司在官网上发布说明称,媒体报道中反映的一些问题确实可能在部分门店客观存在,海底捞的白味汤锅、柠檬水及酸梅汤均由合格资质证明的正规厂家提供原材料,操作均符合国家相关法律、法规,各个门店按照总公司标准统一规定的配比和比例进行配制。

  针对网友对原料食品添加剂的质疑,海底捞昨晚再次发布通报称,按照国家食品药品监督管理局要求,今年5月12日,海底捞旗下所有门店都进行了食品添加剂的公示,并于5月31日前在各地职能部门按照规定完成了食品添加剂的备案工作。

  对于海底捞部分门店的员工存在偷吃熟食、肉类并未称重等情况,海底捞公司公共关系部经理曹静回应称,海底捞目前拥有一万多名员工,总部对其要求和标准是一致的,但是不同门店的员工确实存在良莠不齐的情况,公司将对此做出详细调查。

  海底捞的官方声明也指出,由于公司目前经营的门店近60家,基层服务人员一万余名,报道中反映的一些问题也确实可能在个别门店客观存在,公司将全面进行整改,加强对员工的培训,提高各项操作的规范性。

  ■ 专家解释

  勾兑有没有问题要看原材料

  据媒体报道,今年5月,海底捞在京门店率先公布“食品添加剂明细”,包括海鲜酱、海底捞豆花等共10种食品在加工、制作过程中使用了食品添加剂。海底捞相关负责人对媒体表示,添加剂的用量都符合国家相关标准,海底捞的食品材料有百余种,没有公示的食品意味着未使用添加剂。

  海底捞公司公共关系部经理曹静称,媒体报道和公众认识存在一个误区,其实勾兑并不等同于添加剂,所以没有在公示的范围中。

  “我们的汤料和饮料等原材料都是从北京华都鸡肉公司采购,勾兑对消费者不会有任何害处,不管是原材料的采购还是勾兑的比例等,都是符合国家法律法规的。”曹静表示,骨头汤是公司购买的浓缩骨膏加水兑制而成,骨膏也是用骨头汤熬制的。

  中国农业大学食品科学与营养工程学院一名教授称,现在的食品行业不可能什么东西都是原料熬制的,所以勾兑在餐饮行业中是非常普遍的一种行为,从食品加工的角度来说并不存在什么问题,“关键是要看原材料的成分,里面是否含有有害成分、违法添加物等。”他表示,如果原材料中不含有害物质,那么勾兑出的汤自然也是无害的。W

  京华时报

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