运营商集体冲刺支付牌照 明确定位规避内耗成关键

　　 移动支付如今正处于快速发展阶段，但由于产业链的复杂性及合作模式的多样性，未来竞合关系依然是行业发展主旋律，若只是简单的利益争夺，很容易造成内耗，市场蛋糕难以做大

　　■本报记者 符周顺

　　随着9月1日大限渐行渐近，继中移动8月初递交支付牌照申请之后，中电信、中联通也随之行动了起来。8月中旬，中电信、中联通的申请公告在中国人民银行北京分行网站挂出，至此，三大运营商已悉数向央行递交了支付牌照申请。

　　三大运营商申请支付牌照，从注册资本和股权结构看，中联通为2.5亿元，中电信是3亿元，中移动为5亿元，只有中移动支付公司的唯一股东是运营商分公司，为湖南移动，其他两家运营商支付公司的唯一股东均为集团公司。

　　大限将至，支付牌照引各方关注

　　据央行去年发布的规定，今年9月1日是各相关非金融机构申领支付牌照的最后期限。业界预计，第二批数十张支付牌照将在大限前发放，若无重大变故，三大运营商都能顺利获取牌照。

　　从首批支付牌照下发形成的市场竞争格局中，可以看出，金融机构、电信运营商、终端设备厂商和互联网巨头，将是未来移动支付市场角逐的四方主角。分析人士认为，图谋移动支付领域的企业无非在争夺三样东西：一是电子钱包所在的安全芯片到底放在哪儿？这是产业链的咽喉。二是用户账号包括各机构发的卡、电子现金账户等。三是渠道即用户使用钱包的线上和线上应用通道。

　　然而，技术提供商、标准制定者、银行、运营商、终端制造商、第三方支付公司等各路人马既有自己明确的诉求点，又各有顾忌，移动支付生态系统的秩序空前混乱。支付牌照的下发有望终结这样的局面，因为牌照的发放将影响着产业链上这些节点竞争、合作态势的演变。一方面，牌照发放消除了对支付行业以及某些支付企业发展的不确定因素；另一方面，支付市场在新一轮兼并、收购和融资浪潮下，有望迎来更多资本的青睐，推动支付市场向纵深发展。

　　在移动支付这个混乱的“战国时代”，市场有资金和决心的角力，有复杂的产业链和标准。从电信运营商的角度来看，牌照的获得将有效提升运营商在支付领域的公信力，以此带来更大的业务拓展机会。运营商名正言顺的加入，将对整个支付行业的发展起到很大的刺激作用。

　　厉兵秣马，运营商需明确角色定位

　　移动支付产业链涉及电信运营商、金融机构、应用提供商、设备提供商、系统集成商、商家和终端消费者。产业链各方都在寻求利益最大化，运营商也好，产业链各方也罢，如何找到适合自己长久发展的商业模式，是推广移动支付应用的重要问题。

　　根据目前市场发展的情况及国外的应用经验，移动支付发展大致有三种模式，分别由银行、第三方支付平台、电信运营商各自主导的发展方式。

　　在以银行为主导的运营模式中，电信运营商处于价值链的下游，以信息服务商的身份出现，不参与支付活动。在这个模式下，用户需支付三方面的费用：数据流量费用、银行数据费用、支付平台服务费用。在以第三方支付服务提供商为主体的运营模式中，第三方公司了解如何为消费者提供最好的使用体验，对商家也很有利，但第三方支付公司在支付安全、风险管理及监管合作等方面比较薄弱。

　　由于移动支付领域不只有第三方支付企业，电信运营商、银联和更多的企业都在觊觎这块移动互联网时代的“大蛋糕”，不同企业对移动支付的理解、定位也不尽相同。第一种是把手机变成信用卡，即所谓的近场支付（NFC），可以在公交、地铁、便利店等场所“刷机”消费。第二种是把手机变成一台POS机。把读卡器插在手机的3.5mm耳机插孔上，轻轻一刷就能把信用卡的磁条信息传输到服务器，完成付款。第三种最简单，多用于远程支付。手机就是PC终端的延伸，把互联网上已经成熟的第三方支付复制到手机上即可。

　　显然，运营商对近场支付和远程支付两种方式都不会错过，在近场支付上，运营商在SIM卡、定制手机等项目上具有垄断地位，但在远程支付方面，由于第三方支付企业在移动互联网上可复制原先在PC上的经验，因此运营商在这方面落后于许多第三方支付企业。如何扬长避短，这是对运营商的最大考验。

　　支付大战，盘活用户资源是关键

　　从整个移动支付市场发展的历程看来，支付牌照的下发仅仅是一个规范的过程，在这个过程中，一旦运营商、互联网支付平台、终端厂商、金融机构等产业链节点找准各自定位以后，移动支付市场良性的产业发展结构就将得以形成。

　　在全球范围内，移动支付领域同样热闹纷呈，只不过，由于各方利益体彼此的界限相对清晰，因此其格局要比国内有序得多。在国内市场，开放的关键点是产业链各方以开放心态来探索可能的合作，毕竟在这个产业中，目前还没有一个通行业界的明晰商业模式。

　　近日，HTC宣布与中国银联以及方付通在上海正式缔结战略联盟，同时，HTC发布了首款为银联移动支付标准定制的手机——HTC“惊艳”。 HTC“惊艳”不仅具有远程支付的功能，还内置了NFC芯片，可以实现近距离支付。这一举动预示着移动支付产业链的节点开始架空了运营商。虽然银行系现阶段在移动支付市场占上风，但是对于运营商而言，在包括公交刷卡等在内的小额支付领域依然具有一定优势。具体来看，运营商的最大优势在于海量的用户资源。国内移动用户已突破9亿，如果能将其盘活，那么运营商的移动支付前景将无可限量。

　　移动支付本质上是一项数据业务，要盘活用户，运营商当先把“管道”做好。运营商可以搭建平台，引入广告等业务。随着“管道”所承载的业务日趋多样化，运营商有能力为用户提供差异化的移动支付业务体验，并以此推动“智能管道”的发展。反过来，移动支付业务亦可有效的带动运营商用户量的发展，形成良性循环。