得益乳业连续三年获全国第一

　　时报9月5日讯 近日，由中国质量协会、全国用户委员会组织的2011年液态奶消费者满意度测评结果在北京发布。继2009年、2010年夺冠后，山东得益乳业再次排名全国第一。

　　据悉，为了了解消费者对液态奶的质量评价、满意程度以及消费认知，中国质量协会、全国用户委员会继2009年、2010年之后，第三次组织开展了液态奶消费者满意度测评。本次液态奶调查中共选取24个品牌，包括2个在全国范围内销售的全国性品牌和22个具有区域性特点的地方液态奶品牌。调查区域包括北京、上海等22个大中城市。调查采用随机选号的电话调查方式进行。

　　据了解，此次测评消费者感知质量对满意度的影响最大，品牌形象的影响次之，而感知价值对满意度的影响较弱。2011年的消费者满意度分值较上年有所提高，说明中国乳品品质取得了新的进步与发展。 (本报记者)