上海机场专设迎送贵宾要客服务

　　借助世博会、奥运会期间的保障经验

　　商报记者 周健

　　上海机场设立了一个酒店服务中心，在机场迎送五星级酒店的ＶＩＰ客人、大公司的ＣＥＯ等高管以及演艺业的大明星。负责具体运营此项业务的上海空港国旅昨天告诉商报记者，上海机场具有服务要客、贵宾的成熟流程，保证私密性、安全性。

　　机场方面告诉记者，上海、北京机场在奥运会、世博会期间服务的要客，包括各国政要、世界冠军、社会名流。而平日，机场也可以为商务人士、头等舱客人、协议ＶＩＰ旅客提供服务，“借助世博会、奥运会期间的保障经验，满足高端人士的个性化需求”。最近，上海机场干脆设立了酒店服务中心，由所属的上海空港国旅公司具体运作。“我们的主要服务对象是上海五星级的酒店，比如希尔顿、金茂大厦以及南京路上的大酒店。”该公司负责人表示，为国家旅游局制定星级饭店标准的国际金钥匙组织已向该酒店服务中心授牌颁证表示认可，上海30多家五星级酒店已与该酒店服务中心签订协议。